Viesti "SIM-kortti estetty" matkapuhelimen näytöllä on todella pelottavaa kenelle tahansa käyttäjälle. Vaikka voimme jatkossakin käyttää monia älypuhelimen toimintoja, joudumme epämukavaan tilanteeseen, jossa emme voi soittaa tai vastaanottaa puheluita sen lisäksi, että meillä ei ole pääsyä hintatietoihimme.
Se on todella ärsyttävä ongelma, jonka edessä olemme useaan otteeseen voimattomat, sidotut kädet ja jalat. Huolestuttavaa, varsinkin joissain olosuhteissa: kun odotamme tärkeää puhelua tai jos tarvitsemme enemmän tai vähemmän kiireellisesti tietoja sähköpostin tarkistamiseen tai verkkokyselyn tekemiseen. Kysymykset, jotka kiusaavat meitä näinä hetkinä, ovat aina samat: Miksi SIM-korttini on estetty? Mitä voin tehdä? Onko ratkaisua?
Ensinnäkin, jos olet tässä tilanteessa, pieni vetoomus rauhaan: useimmissa tapauksissa tämä tilanne on seurausta yksinkertaisesta virheestä, joka voidaan korjata nopeasti ja helposti. Mutta vaikka ongelma olisi suurempi kuin miltä näyttää, on myös ratkaisuja. Selitämme kaiken seuraavissa kappaleissa:
väärä SIM-kortti
Yksi yleisimmistä syistä, joka aiheuttaa pelätyn "SIM-kortti tukossa" -viestin, on että se on liikkunut tai että sitä ei ole asetettu paikkaansa oikein. Tämä on ensimmäinen asia, joka on tarkistettava, ennen kuin etsit muita syitä ja yrität muita ratkaisuja.
Ilmeisesti ratkaisu näissä tapauksissa on laittaa kortti takaisin paikoilleen. Meidän on avattava pieni lokero, jossa se on, poistovartaalla. Vaikka kortti olisi hyvin sijoitettu, on mahdollista, että pölyä on kertynyt siinä, mikä häiritsee sen lukemista puhelimella. Jos näin on, se on puhdistettava erittäin huolellisesti pienellä sideharsolla tai nenäliinalla ennen kuin laitat sen uudelleen käyttöön.
Suojaus-PIN-koodin syöttäminen epäonnistui
Edellisen tapauksen jälkeen tämä on yleisin skenaario, joka aiheuttaa SIM-kortti jää tukkoon. Kun käynnistät matkapuhelimen, emme muista tarkalleen mikä PIN-koodi on. Näin käy monille ihmisille, joilla on aina älypuhelin päällä ja jotka eivät käytä tätä koodia usein.
PIN-koodi on kirjoitettu fyysiseen koteloon, jossa kortti tulee, kun teemme hintasopimuksen operaattorin kanssa. Jos olemme olleet tarpeeksi varovaisia sen säilyttämisessä (emmekä tietenkään ole muuttaneet PIN-koodia) tai olemme kirjoittaneet numeron jonnekin muistiin, pelastetaan. Jos ei, niin ongelmat alkavat.
Sitten kokeillaan erilaisia mahdollisilta kuulostavia numeroyhdistelmiä (enintään 3 tai 5 yritystä operaattorista riippuen), kunnes turvallisuussyistä kortti on estetty. Se tapahtuu myös silloin, kun joku yrittää käyttää matkapuhelinta, joka ei ole hänen.
Kun kohtaat tämän ongelman, kokeilevia ratkaisuja ovat seuraavat:
Syötä PUK-koodi
PIN-koodin lisäksi kaikki operaattorit lähettävät uusille käyttäjilleen toisen koodin, ns UKP (lyhenne sanoista Pin Unlocked Key). Se on yleensä aiemmin mainitussa kotelossa, jossa myös PIN-koodi näkyy. Jos säilytämme alkuperäisen kortin, kortin lukituksen avaamiseen riittää PUK-koodin syöttäminen, joka on hieman PIN-koodia pidempi.
Jos sinulla ei ole PUK-koodia käsillä, voit kokeilla kysy operaattorilta asiakasalueen, sovelluksen tai virallisen myymälän kautta tai soittamalla suoraan asiakaspalveluun puhelimitse. Kuten on loogista, meidän on tunnistettava itsemme asianmukaisesti saadaksemme pyytämämme apua.
Jos resurssi toimii ja saamme PUK-koodin kortin lukituksen avaamiseksi, meidän on valittava ja muistettava uusi PIN-koodi, jolla pääsemme käyttämään sitä tulevaisuudessa.
TÄRKEÄÄ: PUK-koodin syöttämisessä on suuri virhemarginaali. Normaalisti enintään 10 yritystä sallitaan. Jos olemme niin kömpelöitä, että epäonnistumme kymmenen kertaa peräkkäin (mikä on vaikeaa, mutta ei mahdotonta), SIM-kortti ei vain avaudu, vaan se estetään pysyvästi.
Tarkista, että kortti on aktivoitu
Se voi tuntua typerältä, mutta jos kyseessä on uusi sopimus tai uusi kortti, sitä ei ehkä ole vielä aktivoitu. Joten loogisesti PIN-koodi tai PUK-koodi eivät toimi. Ennen kuin lähdemme hulluksi syöttämään numeroita puhelimeen, on parasta ota yhteyttä operaattoriin ja jätä epäilyksiä.
Pyydä SIM-kortin kaksoiskappale
Toinen tapa avata SIM-kortti ja käyttää kaikkia puhelimemme toimintoja on Pyydä kopio operaattorilta. Se on maksullinen ratkaisu, koska se tarkoittaa 5-15 euron maksamista yrityksestä riippuen. Tämä on resurssi, jota monet ihmiset käyttävät matkapuhelimen katoamisen tai varkauden varalta.
Muutaman päivän kuluttua saamme kortin osoitteeseemme ja saamme korttimme ja puhelimemme hallinnan takaisin.
.