Netflix on Espanjan suosituin suoratoistoalusta, jota käytetään myös kaikenlaisissa laitteissa. Koska voimme käyttää tiliämme puhelimella, tabletilla, tietokoneella tai televisiolla. Kuten kaikki tämäntyyppiset sovellukset, Joskus Netflix ei toimi. Kun näin tapahtuu, monet käyttäjät eivät tiedä mitä tehdä.
Seuraavaksi kerromme sinulle mitä voimme tehdä, kun Netflix ei toimi. Normaali asia, kun suoratoistosovellus lakkaa toimimasta tai siinä on ongelmia, on, että näytöllä on jokin koodi, jotta voimme nähdä, mitä meidän on tehtävä sillä hetkellä ilmestyvän koodin perusteella. Tämä tekee ongelman korjaamisesta helpompaa. Alla kerromme niistä lisää.
Netflixin virhekoodit
Kuten olemme maininneet, Kun Netflix ei toimi, näytölle tulee yleensä koodi. Tämä virhekoodi osoittaa yleensä, että tietyssä komponentissa tai prosessissa on vika, joten ulos tulevasta koodista riippuen meidän on kokeiltava jotain erilaista sovelluksessa. Sitten jätämme sinulle luettelon virhekoodeista, jotka Netflix yleensä näyttää meille ja selittää, mitä kussakin tapauksessa on tehtävä.
UKNWN bugi
Tämä koodi on yksi yleisimmistä sovelluksessa ja siihen liittyy yleensä viesti "Näitä nimikkeitä ei voida käyttää tällä hetkellä. Yritä myöhemmin uudelleen". Tämä viesti tulee ulos normaalisti, koska laitteen tiedot on päivitettävä. Siksi sinun tarvitsee vain kirjautua ulos tilistäsi ja kirjautua sitten uudelleen sisään, jotta kaikki toimii taas hyvin.
Error 1003
Koodiin 1003 liittyy viesti, joka sanoo "Elokuvaa ei voi toistaa. Yritä myöhemmin uudelleen". Tämä näkyy kaikilla laitteilla, joilla käytät sovellusta ja se yleensä poistuu, kun sovellusta ei päivitetä. Joten tehtäväsi tässä tapauksessa on varmistaa, että päivität sovelluksen tai tarkistat, käytätkö jo sen uusinta versiota.
Error 1004
Tämä on virhekoodi, johon ei ole vielä ratkaisua. Jos Netflix ei toimi ja saat tämän koodin laitteesi näytölle, on parasta Ota yhteyttä yrityksen asiakaspalveluun, koska he voivat kertoa sinulle, mitä sinun on tehtävä tässä suhteessa. Ne auttavat yleensä hyvin, kun tämä koodi ilmestyy näytölle.
Virhe TVP-801
Tämä koodi tulee yleensä näkyviin, kun meillä on yhteysongelmia Netflixin käyttämisessä. Se on jotain, joka voi tulla ulos millä tahansa laitteella. Siksi voimme tarkistaa, onko meillä ongelmia Internetin nopeuden kanssa. Lisäksi voimme myös poistaa evästeet tai sovelluksen välimuistin, jos tämä koodi ilmestyy näytölle.
Virhe NW-2-5
Tämä on koodi, joka yleensä näkyy tietokoneissa. Se tulee yleensä esiin kun sisältöä ei voi toistaa kysymyksessä oikein. Normaali asia on, että laitteessa on ollut yhteysongelma kotiverkkoon. Joko koska yhteys on katkennut tai laite on irrotettu verkosta. Joten on hyvä tarkistaa Internet-yhteytesi ja tarvittaessa käynnistää reititin uudelleen, jotta se toimii taas kunnolla.
Virhe H7353
Tämä virhe ilmestyy, kun tietokoneeseen tallennettuja tietoja on päivitettävä. Tarkista, onko sinulla tällä hetkellä odottavia Windows-päivityksiä (ja asenna ne, jos on). käyttämäsi Netflix-sovelluksen uudelleenkäynnistyksen tai tietokoneen uudelleenkäynnistyksen lisäksi.
Virhe 07363-1260-00000048
Tämä on koodi, joka poistuu, jos käytät Operaa selaimena päästäksesi Netflixiin. Se tulee ulos, koska käytämme selaimen versiota, joka ei ole yhteensopiva suoratoistoalustan kanssa. Siksi meidän on tarkistettava, onko tietokoneellemme saatavilla uusi versio tästä selaimesta.
Virhe M7111-1331-5067
Jos saat tämän koodin tietokoneellesi, se johtuu siitä, että se on olemassa ongelma Google Chrome -selainlaajennuksessa. Jotkut asentamasi laajennukset tekevät haluamasi sarjan tai elokuvan katsomisen mahdottomaksi. Vaikka ongelmana on, että alussa ei tiedetä, mikä laajennus aiheuttaa tämän virheen sovelluksessa. Joten meidän on poistettava jokainen laajennus käytöstä, kunnes tiedämme, mikä aiheuttaa tämän virheen.
Virhe M7111-1331-2206
Tämä on bugi, joka sinun täytyy katsella selaimen kirjanmerkeillä. Jos käytät Netflixiä soittamalla, saatat saada tämän virheilmoituksen näytölle. On parasta käyttää Internetiä normaalisti ja välttää siksi pikakuvakkeen käyttöä kirjanmerkkipalkista.
Virhe M7121-1331-P7
Tämä on virhe, joka kertoo meille sen Netflix ei toimi käyttämässämme selaimessa. Se on yhteensopivuuskoodi, joten käytämme tällä hetkellä selainta, joka ei toimi suoratoistosovelluksen kanssa, joten meidän on löydettävä toinen selain kirjautuaksemme tilillemme tai päivittääksemme käyttämämme selain. Se on koodi, joka voidaan tulostaa millä tahansa markkinoilla olevalla selaimella.
Virhe UI3012
Se on koodi, johon liittyy viesti "Oi, voi, jotain on epäonnistunut... Odottamaton virhe. Odottamaton virhe tapahtui. Lataa sivu uudelleen ja yritä uudelleen." Normaalisti kyseessä on vain tietokoneesi yhteysongelma, joka voidaan ratkaista vaihtamalla yhteyttä silloin tai käynnistämällä reititin uudelleen, jotta yhteys toimii taas hyvin.
Virhe W8226
Tämä virhekoodi tulee näkyviin, kun käytät Netflixiä tietokoneelta, jossa on Windows 8 -käyttöjärjestelmä. Se johtuu ohjelmistovirheestä, joten sinun on tarkistettava nykyiset asetukset yrittääksesi korjata sen tai vaihtaa laitetta. Joskus alusta ei toimi Windows 8 -käyttöjärjestelmää käyttävillä laitteilla, joten sinun on oltava valppaana.
Virhe F7353
Tämä koodi tulee ulos jos katsot Netflixiä Mozilla Firefoxista tietokoneellasi. Se ilmaisee, että käytät tällä hetkellä vanhaa versiota tunnetusta selaimesta, joten sinun on päivitettävä uuteen ja tämä ratkaisee tämän ongelman.
Virhe F/121-1331
Tämä viesti tulee näyttöön, kun selaimeesi tallennettuja tietoja on päivitettävä. Tämä on jotain, jonka näet, jos käytät Mozilla Firefoxin versio, joka ei ole uusin. Siksi riittää, että lataat selaimen uusimman version ongelman ratkaisemiseksi. Voit halutessasi käyttää myös toisesta selaimesta.
Virhe -14
Se tulee paljon ulos tabletista tai matkapuhelimesta ja kertoo meille, että syy miksi Netflix ei toimi, on nettiyhteys. Meidän on tarkastettava WiFi-yhteys tuolloin ja tarvittaessa käynnistettävä reititin uudelleen, koska se toimii todennäköisesti silloin normaalisti.
Error 13000
Tämä virhe näytetään, jos Android-sovellus ei ole ajan tasalla. Joten sinun tarvitsee vain etsiä Play Kaupasta uusin Netflix-versio, jonka jälkeen voimme käyttää sitä taas normaalisti.
Error 13018
Se on koodi, joka näkyy matkapuhelimissa ja tableteissa ja osoittaa, että laitteessa on Internet-yhteysongelma. Tämä olettaa, että meidän on tarkistettava yhteys, voimme käynnistää reitittimen uudelleen nähdäksemme, toimiiko se paremmin, tai jopa käynnistää laite uudelleen. Voimme myös muuttaa yhteysasetuksia tai katkaista yhteyden ja muodostaa yhteyden verkkoon nähdäksemme, toimiiko se taas hyvin.
Virhe NQM.508
Tämä on koodi, jonka saamme milloin yritämme ladata sisältöä alustalta puhelimellamme tai tabletillamme. Tämä koodi kertoo meille, että sisällön lataamisessa tapahtui virhe. Netflixin mukaan se johtuu siitä, että laitteen ja sovelluksen välillä on viestintäongelma. Sen ratkaisemiseksi meidän on napsautettava "Yritä uudelleen" -vaihtoehtoa latauksessa ja siten saatava prosessi alkamaan uudelleen. Tämä toimii yleensä hyvin, mutta on hyvä tarkistaa, toimiiko internetyhteytemme tällä hetkellä hyvin vai ei.
Virhe -158
Tämä koodi tulee ulos, kun yritämme ladata jotain Android-tablettiin tai -puhelimeen. Jos tämä viesti tulee näkyviin, se tarkoittaa sitä laite ei tue tätä latausominaisuutta kysymyksessä. Meidän on sitten pakko käyttää toista laitetta sarjojen ja elokuvien lataamiseen Netflixistä. Viesti kertoo meille, että Android-matkapuhelin tai tabletti ei ole yhteensopiva tämän lataustoiminnon kanssa osittain siksi, että se ei välttämättä täytä sille asetettuja vähimmäisvaatimuksia.
Error 119
Tämän virheen mukana tulee viesti "Kirjaudu uudelleen Netflixiin. Jos ongelma jatkuu, käy Netflixin verkkosivustolla." Virhe 119 näkyy yleensä vain Apple-laitteissa, kuten iPhonessa, iPadissa tai Apple TV:ssä. Korjaa ongelma kirjautumalla ulos laitteesta ja kirjautumalla sitten takaisin sisään.