Windows 98: n myötä siniset näytöt (kuolemasta, kuten jotkut lisäävät) yleistyivät kaikissa Windows-versioissa. En tavallisesti tarkoita, että kyseessä on virhe, joka näytetään jatkuvasti, vaan a kriittinen järjestelmävirhe joka käyttää sinistä väriä (myös kriittisiä virheitä näkyy valkoisella) virhetyypin ilmoittamiseen.
Tämän tyyppinen virhe näytetään kun laitteemme eivät toimi kunnollajoko laitteen komponentin toimintahäiriön vuoksi (meidän on vaihdettava se kyllä tai kyllä) tai laitteen osan kuljettajien ohjeisiin, joten lopulta ne liittyvät aina johonkin laitteen komponenttiin tiimimme.
Nämä siniset näytöt näkyvät jatkuvasti, kunnes löydämme ratkaisun tietokoneelta, joten deikä mikään ole kiintolevyn alustamisen arvoinen ja aloita tyhjästä.
Milloin sininen näyttö tulee näkyviin?
Tämän tyyppinen näyttö tulee näkyviin, kun laite rekisteröi STOP-virhe-käskyn, joka on käsky pysäyttää joukkueen kokonaan uudelleenkäynnistys on ainoa tapa päästä pois tältä näytöltä. Tähän näyttöön liittyy yleensä joitain seuraavista virhekoodeista:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Näiden virhekoodien lisäksi ne voidaan näyttää myös heksadesimaalimuodossa 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F… Suurimmalla osalla virheistä on aina sama ratkaisu, joten alla näytämme, kuinka edetä.
Nämä virhekoodit anna meidän tunnistaa yksinkertaisemmalla tavalla millainen virhe on. Toinen näkökohta, joka meidän on otettava huomioon, on ongelman ilmaantuessa: asennettaessa uutta päivitystä tai käyttäessäsi laitettamme säännöllisesti.
Kuinka korjaan Windows 10: n sinisen näytön?
Kuten olen aiemmin kommentoinut, tähän haitalliseen näyttöön liittyvät ongelmat 90 prosentissa tapauksista, liittyy joihinkin laitteisto-ongelmiine tai siihen liittyvät ohjaimet.
Tämä johtuu siitä, että Windows 10 huolehtii etsi ja asenna laitteistolle tarvittavat ohjaimet saatavana tietokoneella, joten on todennäköistä, että joskus se ei vastaa tiettyä mallia, ja väärää ohjaimia asennettaessa laitteisto ei toimi oikein.
Päivityksen asentamisen jälkeen
Tämä ongelma on yksi yleisimmistä, koska jokaisen uuden päivityksen yhteydessä Microsoft lisää uusia toimintoja, jotka voivat vaikuttaa joidenkin komponenttien toimintaan, vaikka se ei yleensä ole tavallista.
Kuitenkin, jos uusimman Windows-päivityksen asentamisen jälkeen tietokoneemme ei lopeta sinisen näytön näyttämistä, meidän on siirry Windowsin palautustilaan jatkaaksesi sen asennuksen poistamista.
Windowsin palauttamisen löytämiseksi meidän on käynnistettävä tietokone ja käynnistettävä Windows, sammutetaan se (pidämme käynnistyspainiketta painettuna useita sekunteja, kunnes se sammuu). Suoritamme tämän vaiheen 2 kertaa.
Sitten käynnistämme tietokoneen vielä kerran ja annamme sen käynnistää. Windows on havainnut ongelman ja näyttää meille kolme vaihtoehtoa:
- Jatkaa. Poistu ja jatka Windows 10: een
- vianmääritys. Nollaa tietokone tai katso lisäasetuksia.
- Sammuta tietokone.
Valitsemme toisen vaihtoehdon: vianmääritys.
Tässä osiossa näytetään kaksi vaihtoehtoa:
- Nollaa tietokone. Voit halutessasi säilyttää tai poistaa henkilökohtaiset tiedostosi ja asentaa sitten Windowsin uudelleen.
- Lisäasetukset.
Valitsemme toisen vaihtoehdon: Lisäasetukset.
Tässä on 6 uutta vaihtoehtoa:
- Järjestelmän palauttaminen. Sen avulla voimme palata edelliseen palautuspisteeseen Windowsin palauttamiseksi.
- Palaa edelliseen versioon.
- Järjestelmän kuvan palautus. Palauta Windows kuvan järjestelmällä, joka meillä on yksikössä.
- Käynnistyksen korjaus. Korjaa ongelmat, jotka estävät Windowsin käynnistymisen.
- Komentokehote. Näyttää komentokehotteen käynnistysongelmien vianmääritykseen.
- KäynnistysasetuksetMuuta Windowsin käynnistyskäyttäytymistä.
Valitsemme viimeisen vaihtoehdon: Käynnistysasetukset.
Alla on kaikki vaihtoehdot, jotka voimme asettaa, kun Windows käynnistyy uudelleen. On suositeltavaa käyttää vikasietotilaa ja verkko -toimintoa. Kun olemme aloittaneet tiimimme, menemme hakukenttään ja kirjoitamme Ohjauspaneeli.
Napsauta sitten Poista ohjelman asennus. Sitten painamme Näytä asennetut päivitykset, nämä näkyvät päivämäärän mukaan järjestettynä, joten meidän on vain etsittävä viimeinen asennettu ja napsauttamalla sitä oikealla painikkeella ja valitsemalla Poista.
Kun asennus on poistettu, meidän on käynnistettävä tietokone uudelleen, jotta se poistetaan kokonaan tietokoneeltamme. Jos sinisen näytön syy oli viimeisin asentamamme Windows-päivitys, tämä ei näy uudelleen. Seuraavaksi meidän on poistettava automaattisten päivitysten asennus käytöstä, kunnes Windows käynnistää uuden, joka ratkaisee ongelman.
Laitteideni säännöllinen käyttö
Jos ongelma esiintyy satunnaisesti, meillä on kolme ratkaisua estämään sininen näyttö (kuoleman) näytetään jälleen joukkueessamme.
Poista äskettäin asennettu ohjelmisto
Virustentorjuntaohjelmisto on usein kaikkein ongelmallisin sovellus Windowsissa, jossa on siniset näytöt. Jos olet asentanut uuden virustorjunnan tai minkä tahansa muun sovelluksen vähän tai ei tunnetulta kehittäjältä, on todennäköistä, että se aiheuttaa suorituskykyongelmia tietokoneen laitteisto-ohjaimissa, joten parasta mitä voimme tehdä, on Poista asennus ja testaa uudelleen, jos sininen näyttö näkyy uudelleen. Jos näin on, siirrymme seuraavaan kohtaan.
Poista uusimmat asennetut ohjaimet
Grafiikka- ja äänikortit sekä osa muistista ja kiintolevyistä voivat on liitettävä jonkinlainen kuljettaja. Jos nämä ohjaimet on päivitetty äskettäin, on todennäköistä, että sinisen näytön ongelma on niissä eikä laitteistossa itsessään.
Epäilyjen poistamiseksi meidän on poista ohjaimet ja asenna mitä valmistaja tarjoaa meille suoraan eivätkä ne, jotka asentavat Windowsin yleisesti, kun se havaitsee, että ne on päivitetty. Asentamalla aina valmistajan ohjelmisto, meillä ei koskaan ole käyttöongelmia.
Irrota tietokoneeseen kytketty ulkoinen laitteisto
Joskus ratkaisu sinisen ruudun ongelmaan on läpi irrota kaikki laitteistot että olemme liittäneet laitteisiimme, olipa kyseessä sitten kiintolevy, ulkoinen grafiikka, videonsiirtolaite, pendrive, hiiri tai jopa näppäimistö, vaikka nämä kaksi viimeistä on jätettävä loppuun asti, ellei meillä ole toista näppäimistöä ja hiirtä kotona.