Comment annuler votre abonnement ou votre adhésion à Audible

Les livres audio ont progressivement réussi à s'imposer dans la communauté des lecteurs du monde entier. Ils offrent une autre façon de profiter de la lecture, peut-être plus confortable et polyvalente. L'une des plateformes les plus performantes dans ce domaine a été Audible, avec son riche catalogue de plus de 425.000 90.000 titres (en espagnol, environ XNUMX XNUMX). Beaucoup l'ont essayé et l'utilisent quotidiennement; D'autres ont plutôt opté pour annuler l'abonnement Audible.

Qu'est-ce qu'Audible et comment ça marche ?

La vérité est qu'en plus des livres, Audible propose à ses utilisateurs de nombreux autres contenus tels que des programmes de radio et de télévision, des podcasts et des magazines. Est disponible en español (également en espagnol latin), allemand, français, anglais, italien et chinois.

L'idée est née en 1995 de la main de Don Katz, même si le véritable succès est venu en 2008, lorsque Amazon a repris Audible et l'a intégré à son offre. Depuis, il n'a cessé de croître, tant en nombre d'abonnés qu'en contenus et fonctionnalités. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables d'Audible, celles que les utilisateurs apprécient le plus :

• Conteurs avec de vraies voix: acteurs, journalistes et même à certaines occasions les auteurs des livres eux-mêmes. Pas de voix synthétiques, inhumaines et désagréables.
• Contenu disponible hors ligne.
• Synchronisation pour pouvoir écouter le même livre audio à partir de différents appareils. Par exemple, nous pouvons commencer une écoute sur l'ordinateur et continuer sur le mobile à partir du même point où nous nous sommes arrêtés.
• Synchronisation chuchotée. Une fonction étonnante qui vous permet de synchroniser le contenu audio et texte. Malheureusement, il n'est pas encore disponible en espagnol.

Comment accéder à Audible

Pour accéder aux services Audible vous devez avoir un compte Amazon. Comme avec le lecteur de livre électronique populaire Allumer, tous les contenus de cette plate-forme sont protégés par DRM, c'est-à-dire qu'ils ne peuvent pas être lus sur des appareils non autorisés.

Pour commencer à écouter tout le contenu audio numérique d'Audible, procédez comme suit :

1. Accédez à notre compte Amazon (ou enregistrez-en un nouveau si nous n'en avons pas déjà un).
2. Louez le service. Il y a toujours des offres disponibles avec diverses options de période d'essai avec annulation gratuite*.
3. Téléchargez l'application, ou accéder au Web.

(*) La période d'essai gratuite est généralement de 30 jours pour les nouveaux utilisateurs et de trois mois pour les utilisateurs d'Amazon Prime.

Compatibilité

Il existe deux façons de profiter du contenu Audible : via votre ordinateur, depuis le Web et sur un appareil mobile à l'aide de l'application elle-même. Il est compatible avec Apple, Android, Windows et Mac.

D'autre part, Amazon offre également la possibilité d'écouter des livres audio Audible via Kindle et Fire Tablet.

Catalogue

Le catalogue très intéressant et complet d'Audible couvre les sujets et contenus les plus variés. Pour faciliter la recherche de titres, il est organisé en catégories: Biographies et mémoires, Science-fiction et fantastique, Sports et plein air, Éducation, Histoire, Jeunesse, LGBT, Affaires et professions, Crime et thrillers, Romance, Santé et forme physique, Voyage et tourisme…

De plus, le catalogue est divisé en deux grands blocs, selon que le contenu est inclus ou non dans l'abonnement :

• Catalogue à usage illimité, accessible par abonnement.
• Catalogue étendu, composé de titres non inclus dans l'abonnement, bien qu'ils soient disponibles à l'achat.

Abonnement

L'abonnement Audible est de 9,99 euros par mois. En parallèle, la plateforme permet acheter des livres audio qui seront la propriété de l'utilisateur pour toujours, même en cas de résiliation de l'abonnement. Ces livres ont un prix de vente d'environ 9 euros, très proche de celui des e-books ou des livres électroniques. Il convient de noter qu'il existe également du contenu gratuit.

Pourquoi annuler l'abonnement Audible ?

En effet, Audible propose de nombreuses attractions pour les amateurs de livres audio. Cependant, ses services peuvent être considérés comme inintéressants par beaucoup. Cela peut aussi être le cas de quelqu'un qui a essayé de voir ce que c'est que "d'écouter" un livre au lieu de le lire et qui n'a pas été content. le raisons de décider de se désinscrire Ils peuvent être les plus variés. Voici quelques-uns des plus courants :

• L'abonnement mensuel d'Audible est trop cher pour nous.
• Nous préférons lire des livres de manière conventionnelle.
• Il existe d'autres plateformesLivres audio, Google Play Livres, Storytel et autres) qui offrent de meilleurs services.

Suspendre l'abonnement dans Audible

Avant de prendre la décision radicale de résilier votre abonnement Audible, il peut être plus judicieux d'opter pour un Suspension temporaire. De cette façon, nous pouvons nous donner un peu de temps pour bien réfléchir à ce que nous voulons faire et, après un certain temps, continuer avec Audible ou se désinscrire définitivement.

Audible nous permet de suspendre notre abonnement pour une période allant jusqu'à 30, 60 et même 90 jours. Pendant cette période de pause, l'accès aux titres du catalogue illimité sera interrompu, y compris ceux que nous écoutons. Pour le récupérer, il faudra reprendre notre abonnement. Au lieu de cela, les livres audio que nous avons achetés individuellement continueront d'être accessibles.

Voici les étapes pour mettre en pause un abonnement sur Audible (ne peut être fait que depuis un ordinateur) :

1. Nous accédons d'abord à notre compte dans Audible.es
2. Ensuite, nous passons à la section "Détails du compte", où nous cliquerons sur "Annuler l'abonnement".
3. Avant de procéder à l'annulation, Audible nous demandera une série de des questions. L'objectif est de connaître les raisons qui nous ont poussés à prendre cette décision.
4. Après avoir terminé le sondage, une boîte apparaîtra à droite de l'écran avec le options de suspension de l'abonnement : 30, 60 ou 90 jours. Nous n'avons qu'à choisir celui que nous voulons.

Le service, ainsi que le paiement des frais, reprendront automatiquement après la fin de la période choisie.

Annuler l'abonnement Audible étape par étape

Si, après avoir pris en compte tout ce qui précède, notre décision d'annuler est toujours ferme, voici les étapes que nous devons suivre dans chaque cas :

Si l'abonnement est géré via Google Play

1. Tout d'abord, nous devons ouvrir le Google Play Store sur notre appareil Android.
2. Ensuite, nous cliquons sur notre image de profil (situé en haut à droite) pour accéder au menu.
3. Une fois là-bas, nous passons à l'option "Paiements et abonnements".
4. Nous sélectionnons "Abonnements".
5. Enfin, nous recherchons le Abonnement Audible et nous choisissons l'option "Annuler l'abonnement".

Si l'abonnement est géré directement depuis Audible

1. Nous devons d'abord nous connecter au site Web de Audible.com à partir d'un ordinateur.
2.  Ensuite, nous passons à la section "Détails du compte".
3. La dernière étape consiste à cliquer sur l'option "Résilier mon abonnement", qui se trouve en bas de la liste.

Après le traitement de l'annulation, l'utilisateur recevra un email de confirmation. À partir de ce moment, tous les titres du catalogue Audible qui ont commencé à être écoutés ne seront également plus disponibles.

Que se passe-t-il après que j'ai annulé ?

Il est important de savoir que tous les livres audio ne seront pas disponibles après l'annulation de votre abonnement Audible. Par exemple, les livres audio qui ont été achetés dans son catalogue étendu resteront toujours accessibles. Ce sont des livres achetés et donc la propriété de l'acheteur.

En revanche, si nous résilions notre abonnement via le site internet, nous continuerons à profiter des avantages de notre abonnement jusqu'à la prochaine date de facturation.