WhatsApp est l'application de messagerie les plus populaires sur le marché, à la fois sur Android et iOS. En 2014, Facebook a racheté l'application de messagerie au prix de 19.000 XNUMX millions de dollars, un achat qui continue de susciter la polémique à ce jour. Le montant d'argent si élevé que le réseau social a payé est quelque chose qui a sans aucun doute généré de nombreux commentaires.
Pourquoi Facebook a-t-il payé autant d'argent pour une application gratuite ? Beaucoup ne comprennent toujours pas cet achat ou les raisons qui le sous-tendent. Même beaucoup se demandent comment WhatsApp gagne actuellement de l'argent. Par conséquent, nous allons parler plus en détail de ce sujet ci-dessous. L'idée est que vous pourrez ainsi en savoir plus sur l'entreprise derrière l'application de messagerie instantanée la plus populaire du marché. Puisque c'est quelque chose qui a changé au fil du temps, depuis que l'application a été officiellement lancée sur le marché.
paiement WhatsApp
Il y a des années, avant que Facebook ne l'achète, l'application était gratuite pendant la première année. Comme beaucoup d'entre vous le savent peut-être, car sûrement au moment où vous l'avez payé, une fois la première année d'utilisation passée, vous deviez payer l'équivalent de 99 centimes de dollar pour renouveler cette licence d'application, afin que nous puissions continuer utiliser à l'avenir, pour avoir notre compte pour toujours.
Cette somme d'argent est quelque chose qui semble faible, mais si vous tenez compte du fait qu'à l'époque, WhatsApp était une application qui avait été massivement adoptée (nous parlons de centaines de millions d'utilisateurs), le montant devient millionnaire dans ce cas. C'était le système que l'application utilisait pendant un certain temps, mais il a également été arrêté il y a quelques années. Même après l'arrêt de ce système, l'application a continué à générer des profits par millions, ce qui a sans aucun doute suscité des doutes chez les utilisateurs. Comment WhatsApp gagne-t-il de l'argent après avoir cessé d'utiliser le système de paiement ?
Comment WhatsApp gagne de l'argent
Une phrase bien connue dans ces cas est lorsqu'il n'y a pas de produit, le produit c'est vous. C'est quelque chose qui pourrait être appliqué dans le cas de l'application de messagerie instantanée. On parle beaucoup de WhatsApp sur le fait que nous ne payons pas avec de l'argent, mais que nous payons avec les données que nous donnons à l'application pour l'utiliser sur nos appareils, en raison des autorisations qui sont accordées lorsque nous l'utilisons . Ce serait le modèle économique dans ce cas, similaire à celui des principaux réseaux sociaux du marché.
La publicité n'est pas quelque chose qui est utilisé dans WhatsApp, donc ce n'est pas quelque chose sur lequel ils gagnent de l'argent (du moins pas encore). Comme il y a eu des spéculations depuis longtemps sur la possibilité qu'ils introduisent des publicités dans les états de l'application, un moyen de monétiser l'application, mais pour le moment ce n'est pas quelque chose qui s'est produit, et il n'y a pas non plus de données sur le moment où il arrivera, si jamais cela arrive vraiment. Ce n'est donc pas une source de revenus pour l'application, contrairement à d'autres plateformes comme Facebook, où la publicité joue un rôle déterminant, tant pour les revenus que pour les données dont ils disposent sur les utilisateurs.
Informations qu'ils traitent ou auxquelles ils ont accès
Au cours du processus d'acquisition de WhatsApp, Facebook a assuré que ils n'avaient aucun moyen fiable ou automatique de communiquer ou lier les comptes des utilisateurs WhatsApp et Facebook. Bien que ce soit quelque chose qui semble avoir été annoncé simplement pour obtenir les autorisations nécessaires à l'opération afin d'obtenir le feu vert de la Commission européenne. Une fois l'opération terminée, le réseau social a annoncé qu'il allait commencer à combiner ces données, ce qui a suscité une polémique dans l'UE.
Ce sujet a suscité une discussion sur la quantité de données que WhatsApp gère. L'application affiche son cryptage de bout en bout et préserve la confidentialité des messages que nous y envoyons. Bien que peu de choses soient dites sur les métadonnées auxquelles ils ont accès et sur la connexion de ces informations avec celles gérées par Facebook. C'est quelque chose qui a suscité beaucoup de controverse, car c'est l'un de ces changements aux conditions d'utilisation qui ont été annoncés pour certains marchés.
Les mesures de confidentialité introduites par Apple dans l'App Store nous permettent d'en savoir plus sur les données auxquelles les applications ont accès, comme c'est le cas avec WhatsApp. Dans le cas de l'application de messagerie, il est clair qu'elle collecte les contacts de notre téléphone, ainsi que des données commerciales lorsque nous utilisons les services Facebook, ou l'IP qui peut être utilisée pour nous localiser avec une certaine précision. De plus, c'est une application à laquelle nous accordons de nombreuses autorisations. Les autorisations demandées pour fonctionner sur nos téléphones sont les suivantes : Microphone, Stockage, Contacts, Photos/médias/fichiers, Téléphone, Localisation, Identité, Informations Wi-Fi, Historique des applications et des appareils, SMS, Appareil photo et ID utilisateur. informations d'appel. Il s'agit donc d'informations auxquelles ils ont accès sur tous les téléphones (environ 2.000 milliards dans le monde) où ils sont utilisés.
WhatsApp Business
Ne pas oublier que WhatsApp Business a été officiellement lancé en 2017, la version professionnelle de l'application de messagerie. L'idée derrière cette application, du moins dans la publicité Facebook, était que les petites entreprises pouvaient communiquer avec leurs clients, leur montrer les produits qu'elles vendent ou les services qu'elles proposent, ainsi que répondre aux questions qu'elles se posent pendant l'expérience d'achat. . Ainsi, les utilisateurs pourront voir les produits vendus, effectuer l'achat ou contacter l'entreprise, le tout dans l'application elle-même. Cela donne à l'application une plus grande puissance, car elle a été initialement lancée sur les marchés émergents, où de nombreuses entreprises dépendent désormais de cette application et de ses services.
On parle également depuis un certain temps des projets de l'entreprise de introduire des fonctionnalités de paiement dans cette version de l'application. Les entreprises devraient donc payer WhatsApp si elles souhaitent utiliser certaines fonctionnalités de cette application. Il n'y a pas de détails pour le moment à ce sujet, mais il n'est pas exclu qu'ils soient officiels prochainement. Ce serait un moyen de monétiser encore plus l'application.
Bien que la chose vraiment intéressante soit que WhatsApp Business donne également accès à une énorme quantité de données. L'application peut générer des millions de dollars à partir de sa base de données et de l'intégration de Facebook. Encore une fois, ce sont ces nombreuses données qui génèrent des revenus pour l'entreprise et qui les intéressent, c'est pourquoi cette application est beaucoup promue parmi les entreprises et on cherche à l'utiliser davantage, comme moyen d'obtenir plus de données.
Intégration WhatsApp et Facebook
C'est le rêve ou le plan de l'entreprise à l'origine du réseau social, désormais appelé Meta. C'est aussi quelque chose qui dure depuis un certain temps, il y a eu des tentatives, mais divers organismes dans divers pays mettent des obstacles. Même l'achat de WhatsApp par Facebook C'est quelque chose qui est en danger aux États-Unis, car ils essaient de l'inverser en raison de la position de monopole que l'entreprise obtient sur ce marché, car ils possèdent également Instagram.
Rappelez-vous que l'année dernière, WhatsApp a annoncé un changement dans ses conditions d'utilisation, certaines modifications affectant les utilisateurs en dehors de l'Union européenne, où les lois et réglementations en matière de confidentialité empêchent ces modifications. Ces changements obligent les utilisateurs à partager plus de données avec Facebook, ce qui est précisément quelque chose qui permettra plus de revenus, en ayant plus d'informations sur les utilisateurs, qui peuvent être vendues plus tard. Des données telles que le nom, le numéro de téléphone, l'appareil mobile sur lequel il est utilisé, les transactions effectuées, les emplacements, les contacts associés, etc., sont celles qui ont été affectées par ce changement de règles dans l'application, encore une fois, un changement qui n'affecte pas les utilisateurs au sein de l'Union européenne. Ces changements ont suscité la polémique, ainsi que l'abandon de nombreux utilisateurs, qui se sont tournés vers d'autres alternatives plus privées comme Telegram ou Signal.
C'est quelque chose qui semble être une étape qui à propos de cette intégration entre Facebook et WhatsApp, quelque chose sur lequel l'entreprise travaille depuis des années. C'est donc une question controversée, qui continuera de faire la une des journaux, surtout compte tenu des plans du réseau social, qui continue d'essayer de faire en sorte que cela se produise, mais dans plusieurs pays, il voit des limitations imposées ou même l'achat de WhatsApp est quelque chose qu'il essaie de faire marche arrière, sans savoir pour l'instant ce qui va se passer. Nous devrons voir ce qui se passera à l'avenir à cet égard, car c'est quelque chose qui changera le modèle commercial, mais cela pourrait également amener beaucoup à cesser d'utiliser cette application.