Toute personne qui est tenue d'effectuer des démarches administratives avec une certaine fréquence doit s'inscrire sur Cl@ve. Et même aussi ceux qui ne les exécutent qu'en temps voulu. Les avantages sont nombreux et évidents. On vous explique tout dans cet article.
Qu'est-ce que le système Cl@ve ?
Cl@ve est un système adopté par les administrations publiques espagnoles dans le but d'obtenir un accès électronique simple et unifié pour les citoyens aux services publics. Grâce à elle, un utilisateur peut utiliser un des mots de passe concertés et uniques pour s'identifier auprès de l'Administration et ainsi accéder aux différents services.
Comment s'inscrire dans Cl@ve pour signer numériquement
En réalité, Cl@ve ne vient pas se substituer aux autres systèmes d'identification encore en vigueur, comme le DNI-e ou l' certificat électroniquemais pour les compléter.
Comment pourrait-il en être autrement, le système Cl@ve est très sûr. Entre autres choses, il offre à l'utilisateur la possibilité de se connecter dans le cloud à l'aide de certificats personnels stockés sur des serveurs distants. Et en plus de tout cela, c'est un système simple et facile à utiliser afin de faciliter la vie des citoyens.
Où peut-on utiliser Cl@ve ?
Le système Cl@ve est disponible dans tous les services d'administration électronique de l'Administration qui l'ont intégré dans leurs portails respectifs. Ceux-ci ont un écran de connexion spécifique sur leurs sites officiels.
A ce jour Cl@ve est accessible dans tous les services électroniques de la Administration générale de l'État. Aussi dans tous Communautés autonomes et dans la grande majorité des portails officiels de municipalités et entités locales. Il peut être utilisé, par exemple, pour consulter nos antécédents professionnels, voir combien de points nous avons sur notre permis de conduire ou présenter notre déclaration de revenus, parmi de nombreuses autres procédures.
Voir aussi: Comment faire une demande de chômage sur Internet
Inscrivez-vous à Cl@ve et commencez à l'utiliser
Comment s'inscrire dans Cl@ve pour signer numériquement
Pour obtenir ce justificatif d'identité électronique, nous avons plusieurs options :
- Enregistrez-vous dans le système en personne, en se rendant dans l'un des bureaux d'enregistrement rattachés au système.
- Par Internet (la manière la plus simple), à l'aide d'un certificat électronique, d'une lettre d'invitation ou d'un appel vidéo.
Si nous nous inscrivons par Internet au moyen d'une lettre d'invitation ou d'un appel vidéo, nous obtiendrons un registre de niveau basique, qui ne comprend pas l'accès à certains services ou l'utilisation du système Cl@ve Firma.
Si nous nous enregistrons en personne ou au moyen d'un certificat électronique, nous obtiendrons un inscription niveau avancé, indispensable pour accéder aux démarches de certains organismes ou services.
Dans le portail de enregistrer Toutes ces options sont dûment expliquées et détaillées. En ce qui concerne les codes d'accès que le système nous fournira, nous devons distinguer entre :
- Cl @ ve PIN, pour une durée déterminée, pour des accès ponctuels ou sporadiques.
- Cl @ ve permanent, pour les accès habituels. Il s'agit d'un système d'accès par utilisateur et mot de passe. Pour certains services, il nécessite également un système de renforcement avec des mots de passe à usage unique qui sont envoyés à l'utilisateur par SMS.
Inscription en face à face
Pour vous inscrire à Cl@ve en personne Il est essentiel que l'utilisateur se rende personnellement et avec sa pièce d'identité dans un bureau autorisé.
Les bureaux qui remplissent les fonctions d'office d'état civil sont les suivants :
- Le réseau des bureaux Agence de l'administration fiscale de l'État.
- bureaux de Entités gestionnaires et services communs de la sécurité sociale et Service Public de l'Emploi de l'Etat.
- Les bureaux de Information et Attention au Citoyen des Délégations et subdélégations du Gouvernement.
De la même manière, il existe de nombreuses Communautés Autonomes et Entités Locales qui ont également permis à leurs réseaux de bureaux de réaliser ces registres. Ils peuvent être trouvés à ce localisateur de bureau.
Inscription en ligne par appel vidéo
Inscription à Cl@ve en ligne par appel vidéo
Cette option est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 14h00 et de 15h00 à 18h00 et offre un niveau d'inscription de base. Ce dont nous avons besoin pour cette méthode d'enregistrement, c'est : le DNI, un téléphone portable, un e-mail, un ordinateur avec une webcam, des écouteurs avec un microphone et, bien sûr, un accès à Internet.
Les étapes à suivre sont les suivantes:
- Nous allons d'abord au portail Inscription Cl@ve et cliquez sur l'option «Inscrivez-vous en Cl@ve».
- La prochaine étape est la identification avec votre DNI ou NIE.
- Ensuite, nous sélectionnons l'option "Vous pouvez également vous inscrire par appel vidéo", après quoi une fenêtre s'ouvre avec toutes les informations sur la procédure, les exigences techniques et les heures de service*. Une fois que tout est lu, cliquez sur "Continuer".
- Maintenant, nous devons cocher la case "J'ai accédé à l'appel vidéo de test et vérifié que mon appareil est configuré pour accéder à l'assistance vidéo."
- Ensuite, cliquez sur "Accéder à l'assistance vidéo".
- Dans l'étape suivante, vous devez définir un nom d'utilisateur (vous devez cliquer sur la case "Je ne suis pas un robot") puis accepter les termes et conditions du service.
- Après cela, nous entrerons dans salle d'attente dans lequel le nom de l'agent qui va nous assister sera affiché.
- Lorsque notre tour viendra, la session sera activée automatiquement. Nous devons cliquer "Accepter et accéder à la visioconférence".
- Après l'appel vidéo, l'inscription dans Cl@ve sera terminée.
(*) À ce stade, il vaut la peine de faire un appel vidéo de test pour vérifier que notre appareil est prêt.
Enregistrement sur Internet au moyen d'un certificat électronique
Inscription à Cl@ve en ligne à l'aide d'un certificat numérique
Disposant d'un certificat électronique ou DNI, il est possible de s'inscrire en Cl@ve et d'atteindre un niveau d'inscription avancé. Pas à suivre:
- Tout d'abord, à l'intérieur du portail Inscription Cl@ve, passons à l'option «Inscrivez-vous en Cl@ve avec un certificat électronique ou DNI».
- Ensuite, nous devons nous identifier avec notre certificat ou notre identifiant électronique, avec lequel les données du titulaire seront automatiquement chargées. Après avoir vérifié que tout est correct, appuyez sur "Accepter".
- Dans l'étape suivante, vous devez entrer un numéro de téléphone portable pour recevoir un message de l'administration fiscale contenant le code PIN et un code à 4 caractères. Vous devez également renseigner le champ correspondant à l'email.
- Nous marquons la case "Les conditions ont été lues et acceptées" et nous cliquons "Envoyer".
- Enfin, l'écran de confirmation apparaîtra avec le code d'activation pour vous inscrire dans Cl@ve Permanente, que nous pouvons sauvegarder et imprimer au format PDF.
Inscription en ligne par lettre d'invitation
Inscription à Cl@ve en ligne au moyen d'une lettre d'invitation
Lorsque nous n'avons besoin que d'un niveau d'inscription de base à Cl@ve, il est possible de le demander par le biais d'une lettre d'invitation. Dans ce cas, l'enregistrement comporte deux phases. C'est le premier:
- Tout d'abord, à l'intérieur du portail Inscription Cl@ve, passons à l'option «Inscrivez-vous en Cl@ve».
- Vient ensuite le identification avec votre DNI ou NIE.
- Après avoir appuyé "Continuer" Deux modes d'inscription vous seront proposés : par appel vidéo et avec CSV (code de vérification sécurisé), demande préalable d'une lettre d'invitation. C'est ce dernier qu'il faut choisir.
- À l'étape suivante, vous devez cliquer sur l'option « Oui, envoyez-moi une lettre d'invitation à mon adresse fiscale », qui sera envoyé au domicile fiscal qui figure dans la base de données de l'Agence fiscale.
- Enfin, nous cliquons sur "Accepter".
Une fois que nous avons reçu la lettre d'invitation (il s'agit d'un code de 16 chiffres et lettres en majuscules), nous pouvons maintenant effectuer la deuxième phase d'inscription au Système Cl@ve. Étapes à suivre :
- Encore une fois, nous allons au portail Inscription Cl@ve et là à l'option «Inscrivez-vous en Cl@ve».
- Comme dans la phase précédente, vous devez également compléter le identification avec votre DNI ou NIE.
- Ensuite, nous marquons l'option "J'ai déjà une lettre d'invitation" et nous cliquons "Continuer".
- Maintenant vient le temps entrez le code de vérification sécurisé (CSV) 16 caractères de la lettre puis validez en appuyant sur "Continuer".
- À l'étape suivante, nous entrons le numéro de téléphone mobile et l'adresse e-mail.
- Enfin, nous acceptons les conditions, après quoi nous recevrons une confirmation d'inscription dans le système d'identification.
Comment utiliser le système d'identification Cl@ve
Une fois que nous aurons obtenu notre mot de passe Cl@ve, voici comment nous pourrons l'utiliser :
- Dans le portail de l'administration où nous voulons effectuer la procédure, nous allons à la fenêtre dans laquelle apparaît l'icône Cl@ve. Grâce à lui, nous accéderons au service.
- Là, vous devez sélectionner le méthode d'identification. N'oubliez pas que certaines procédures nécessitent un niveau d'inscription avancé, pour sélectionner la méthode d'identification, cliquez sur "Accéder".
- Après avoir sélectionné la méthode d'identification, le système Cl@ve nous redirigera vers un nouvel écran, selon que la méthode choisie est Cl@ve PIN ou Permanent Cl@ve. Dans ce dernier cas, nous devrons peut-être utiliser le mode renforcé, ce qui nous oblige à nous identifier en plus du nom d'utilisateur et du mot de passe plus un mot de passe que nous recevrons sur notre téléphone par SMS.
- Enfin, après nous être correctement identifié à la méthode que nous avons choisie, Cl@ve nous redirigera automatiquement vers le service d'administration électronique dans lequel nous voulons effectuer la procédure.