Le spam n'est pas seulement ennuyeux. Cela peut également être une menace pour nos appareils. Dans le cas de WhatsApp, cela peut être la passerelle idéale pour les escrocs et les pirates, qui cherchent à accéder à nos données personnelles et à nos comptes bancaires. Personne n'est à l'abri : ces criminels utilisent des méthodes de plus en plus subtiles qui testent notre capacité à nous protéger. C'est pourquoi il est si important de savoir comment détecter et surtout éliminer le spam WhatsApp. C'est ce dont nous allons parler ensuite.
Comme on le sait, WhatsApp est l'application de téléphone et de messagerie texte gratuite la plus populaire au monde. Il est utilisé quotidiennement par plus de 600 millions de personnes pour communiquer avec leurs amis, leurs collègues et leur famille. D'une manière simple et, en principe, sûre.
Voici comment fonctionne le spam sur WhatsApp
Rejoignez le terme "spam WhatsApp" pour englober toutes sortes d'escroqueries et de menaces informatiques qui utilisent cette application comme cheval de Troie sur nos téléphones.
Comment supprimer les spams sur WhatsApp
Les méthodes utilisées par les spammeurs pour pénétrer dans nos appareils sont diverses, bien qu'elles aient toutes un point commun : elles utilisent la tromperie, avec plus ou moins de dissimulation. Par exemple, ils peuvent être affichés sous forme de messages et d'avertissements, nous invitant à cliquer sur des liens dangereux o s'inscrire sur des sites Web suspects. D'autres fois, nous sommes invités à fournir des informations privées, des mots de passe ou des données d'accès sous toutes sortes de faux prétextes. Enfin, il existe d'autres formes de spam dont le seul but est d'injecter malware directement sur notre smartphone.
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Les escroqueries via WhatsApp ne sont pas quelque chose de nouveau. En fait, ils existent depuis le moment même où l'application est devenue populaire et son utilisation s'est répandue dans le monde entier. Il est impossible de faire apparaître de nouveaux trucs et arnaques, mais ce qui est entre nos mains, c'est de savoir à quoi ils ressemblent et donc de savoir comment nous protéger. Ceux-ci sont certains des virus les plus dangereux qui peuvent nous atteindre via WhatsApp:
- WhatsApp Gold. Une supposée version premium de l'application téléchargeable en cliquant sur le lien.
- GhostCrtl. Un piège pour les imprudents qui tentent de télécharger WhatsApp sur des sites non officiels. Ce programme prétend être WhatsApp, mais une fois installé, il vole toutes les informations contenues dans le téléphone.
- Message vocal manqué, qui nous arrive avec un lien pour "le récupérer".
- Période d'essai. Soyez très prudent si vous recevez ce message indiquant que vous devez cliquer sur le lien ci-joint pour continuer à utiliser WhatsApp.
- Tombola iPhone. Ils sont nombreux à mordre, tentés par l'idée de se procurer un iPhone rien qu'en cliquant sur le lien qui accompagne le message. Le "prix" est malheureusement très différent de ce qui était attendu.
Mais même si le spam que nous recevons n'est pas une arnaque (bien que cela soit difficile à savoir), recevoir publicité indésirable cela peut être vraiment irritant. Cela seul est une raison suffisante pour rechercher des moyens de bloquer le spam.
Comment reconnaître les spams sur WhatsApp ?
Comment supprimer les spams sur WhatsApp
Heureusement, si nous sommes assez observateurs, nous pouvons trouver des signes dans les messages que nous recevons qui nous avertissent que nous avons affaire à un cas de spam ou à quelque chose de pire :
- Lorsque les messages contiennent mauvaise grammaire et fautes d'orthographe.
- Si nous obtenons un message d'un inconnu
- Quand sont ils messages soi-disant envoyés par WhatsApp (quelque chose que cette société ne fait jamais).
- Quand le message nous invite à cliquez sur un lien.
- Si c'est un demande de données personnelles ou d'informations de paiement.
Si, malgré toutes les précautions, vous êtes tombé dans le piège et croyez avoir été victime d'une arnaque, la première chose à faire est de contacter votre banque pour annuler les cartes de crédit et invalider les mots de passe bancaires ou en obtenir de nouveaux. Bien sûr, WhatsApp doit également être informé et, si nécessaire, déposer une plainte appropriée auprès de la police.
Bloquer les spams sur WhatsApp
Cela dit, il est toujours préférable de prévenir. Voyons comment vous pouvez bloquer ou supprimer le spam WhatsApp sur un téléphone Android, iOS et une application de bureau :
Sur Android
Voici les étapes à suivre pour bloquer les spams WhatsApp si nous avons un smartphone Android.
- Nous ouvrons WhatsApp grâce à son icône présente sur l'écran d'accueil ou dans la liste des applications.
- Ensuite, nous sélectionnons l'onglet "Discuter".
- Ensuite, nous localisons la conversation avec l'utilisateur par laquelle le message suspect est arrivé et l'ouvrons.
- Dans la conversation, nous appuyons sur l'icône des trois points qui se trouve dans le coin supérieur droit.
- Là, nous choisissons l'option ‘Plus’ puis l'option "Signaler".
- Une boîte apparaîtra vous demandant si vous souhaitez confirmer le rapport de l'utilisateur à WhatsApp. Nous allons appuyer "Confirmer".
Après ces étapes, nous pourrons non seulement bloquer le contact et supprimer les messages de chat, mais nous aurons également signalé le numéro suspect à WhatsApp, afin qu'il puisse prendre des mesures à cet égard.
Sur iOS
Il est également possible de signaler le compte d'un utilisateur suspecté d'être un spammeur ou pire depuis un iPhone. La méthode est assez similaire à Android. Voici comment procéder :
- La première, nous commençons WhatsApp en cliquant sur l'icône présente sur l'écran d'accueil.
- Ensuite, nous appuyons sur l'icône "Discuter", qui s'affiche dans la barre inférieure.
- Nous recherchons et localisons la conversation contenant le message de spam suspecté.
- Cliquez sur votre nom pour accéder au information de contact.
- Une fois ce nouvel onglet ouvert, nous recherchons et cliquons sur l'option "Signaler un contact", dans lequel nous aurons deux nouvelles options :
- Signaler
- Bloquer et signaler.
Dans l'ordinateur
Enfin, nous allons voir comment un utilisateur peut être signalé ou bloqué via l'application de bureau WhatsApp pour Windows et MacOS, ou depuis le Web WhatsApp. La procédure à suivre est la même dans les trois cas :
- Pour commencer, vous devez lancer le Application WhatsApp via l'icône correspondante sur le bureau (dans la vitre de WhatsApp Web, il vous suffit d'accéder à son site officiel).
- Une fois connecté, on clique sur la conversation où se trouve le spam.
- Ensuite, vous devez cliquer sur le icône en trois points vertical sur WhatsApp Web (sur Windows, ils sont affichés horizontalement, tandis que sur MacOS, il s'agit d'un triangle inversé). Il est toujours dans le coin supérieur gauche.
- Ensuite, dans le menu qui s'ouvre, nous sélectionnons l'élément «Informations de contact".
- Parmi les différents éléments qui apparaissent, on choisit le "Signaler un contact". Comme dans le cas précédent, nous aurons deux options : « Bloquer et signaler », ou simplement « Signaler ».