J'ai le WiFi, mais pas d'internet, est l'une des recherches les plus courantes sur les moteurs de recherche Web tels que Google ou Bing. La vérité est que c'est un cas qui se répète constamment et pour cette raison, nous avons décidé d'expliquer les causes et les solutions possibles. Il est temps de résoudre le problème sans avoir besoin de tutoriels compliqués.
Gardez à l'esprit que dans ce cas particulier il existe un grand nombre de variables qui peuvent conduire à des problèmes de ce type. Pour mieux comprendre la situation, nous allons présenter un à un les cas typiques avec leurs solutions respectives, toujours de manière compacte et concrète.
Causes et solutions lorsque j'ai le Wi-Fi mais pas d'Internet
Les fautes Ils peuvent provenir de divers éléments intervenant dans la connexion Internet. Avant de commencer, vous devez garder à l'esprit la différence entre le WiFi et Internet, ce qui peut grandement vous aider à trouver une solution.
Internet est le réseau des réseaux, où nous connectons nos appareils pour naviguer dans le cyberespace. Initialement, il a été développé comme un système de connectivité entre ordinateurs, mais il a évolué pour devenir ce que nous connaissons aujourd'hui.
Pour sa part, Le WiFi est un système sans fil qui permet la connexion entre les appareils. Nous utilisons régulièrement le WiFi pour nous connecter à Internet sans avoir besoin de câbles et autres équipements similaires. L'équipement qui émet et reçoit le signal s'appelle un routeur et nécessite une connexion Internet pour terminer l'envoi et la réception des paquets.
Cette différence est fondamentale lorsque l'on soulève des problèmes de connectivité, où souvent le problème "J'ai le WiFi, mais pas d'internet", peut être résolu rapidement et avec précision.
Sachant cela, je pars quelques-uns des problèmes typiques et leurs solutions possibles. Gardez à l'esprit que la méthodologie peut varier en fonction de l'appareil à partir duquel nous essayons d'établir la connexion.
Trafic réseau élevé
Il y a des heures de la journée où gUne grande partie des utilisateurs se connectent simultanément à Internet. Ces moments sont appelés pics et selon le type de connectivité, la bande passante peut diminuer considérablement, surtout lorsqu'il n'y a pas de systèmes d'interconnexion modernes.
Pendant les pics, la connexion peut tomber si bas qu'il semble que nous n'ayons pas de connexion au Web. Dans de nombreux cas, le Une faible bande passante ne se produit que dans une seule direction, téléchargement ou téléchargement. Une façon de vérifier si cela est dû à cela est d'utiliser des outils pour quantifier la vitesse de connexion. Parmi les sites Web qui vous permettront de mesurer la vitesse figurent Fast y SpeedTest.
Dans ce cas, il n'y a pas de solution immédiate.. En cas de vérification de problèmes de bande passante, il peut être judicieux de demander un plan de connectivité plus important, mieux adapté à nos besoins. Une autre solution possible consiste à attendre que la période de trafic Web élevé soit passée.
problèmes d'appareil
Dans de nombreux cas, nous imputons les problèmes de connectivité à des facteurs extérieurs à notre domicile ou à notre travail, lorsque le problème est à l'intérieur. Que ce soit sur les ordinateurs, les mobiles, les routeurs ou les modems, il peut y avoir divers problèmes qui ne permettent pas une connectivité adéquate.
Éviter les ruptures de transmission de données, il peut arriver que les modems et les routeurs aient des pannes dues aux fluctuations électriques, ceux-ci endommagent ses composants internes. Même si l'équipement s'allume, la perte de connectivité peut être générée. La solution particulière dans ce cas est de redémarrer l'équipement et d'attendre quelques minutes, si cela persiste, il faudra demander une intervention technique et éventuellement le remplacement de l'équipement endommagé.
Si la panne se produit sur une tablette ou un mobile, il peut s'agir d'un bogue particulier dans votre système d'exploitation, qui peut être résolu de la manière la plus simple, en redémarrant l'ordinateur.
Configuration de l'équipement
Souvent, la configuration de l'équipement est l'un des problèmes qui peuvent affecter notre connectivité, principalement dans le routeur. Tous les équipements conservent une configuration d'usine, ce qui nous permet de nous connecter sans problème. A cette configuration il faut apporter quelques modifications très simples, à commencer par le changement ou l'attribution d'un mot de passe pour se connecter.
Les utilisateurs, lors de la configuration de leur routeur, peuvent modifier certains autres éléments, qui Ils peuvent influencer le moment de leur mise en relation voire bloquer nos équipements. La chose la plus conseillée dans ces cas est de demander une assistance technique. Cependant, si vous êtes bien informé ou si vous vous sentez simplement autonome, vous pouvez réinitialiser votre ordinateur en usine et le configurer à nouveau.
infection par un logiciel malveillant
Cela peut sembler fou, mais il existe une grande variété de logiciels malveillants ou virus informatiques pouvant nous faire perdre notre connexion. Certains virus utilisent simplement votre connexion pour extraire des données, tandis que d'autres peuvent simplement vous tuer sur Internet, même si vous êtes connecté via Wi-Fi. Ces types de menaces ont incidence plus élevée dans les ordinateurs que sur les appareils mobiles.
Le plus recommandé dans ces cas, comme forme de prévention, est d'avoir des systèmes antivirus qui, bien qu'ils ne vous protègent pas à 100%, filtrent un grand nombre de menaces. Une autre façon de Combattre les infections, c'est prévenir, éviter d'accéder à des liens inconnus ou peu recommandables.
Si l'infection est déjà une réalité, il peut être nécessaire de faire appel à un technicien spécialisé.
Utilisation du VPN
L'utilisation d'un VPN, généralement, nous offre une protection à notre vie privée, cependant, ils peuvent générer des problèmes dans certains cas particuliers. Ce type de outils rediriger la connexion, ce qui pourrait empêcher le serveur auquel vous vous connectez d'offrir le service.
Les les serveurs utilisés par VPN ont une durée de vie finie, donc sa chute constante est assez courante. La solution dans ce cas est de désactiver le VPN pendant quelques minutes et d'essayer de se connecter sans eux.
Changements de mot de passe ou échecs de proxy
tant pis pour certains conflits de connectivité ou même changements de mot de passe sur les ordinateurs, la connexion peut être perdue. Cela se produit non seulement avec le routeur, auquel cas il vous informerait qu'il ne peut pas se connecter, mais aussi avec l'utilisation de proxys.
Les mandataires sont équipement informatique servant d'intermédiaire entre un client et un serveur. Pour cela, un lien direct avec les proxys est nécessaire, ce qui en plus des adresses, nécessite des identifiants. Tous les systèmes Internet n'ont pas de proxy, il s'agit régulièrement d'un service payant différent de celui qui est constamment utilisé.
Dans le cas où vous avez des échecs avec le proxy, il faut s'en déconnecter et entrer sans lui. Si vous ne connaissez pas le système, il peut être conseillé de contacter le technicien qui propose le service.
Échec de la plage de connexion
Bien que connecté à un réseau WiFi, souvent le signal est très faible, ce qui nous empêche de naviguer sur Internet. Dans ce cas particulier, l'utilisation d'amplificateurs de portée, également appelés WiFi Mesh, peut être recommandé. Ces appareils sont assez simples, ils ne nécessitent qu'une alimentation électrique et une configuration de base, similaire à celle du routeur.
Comme vous pouvez le voir, les problèmes possibles et leurs solutions sont très divers. J'espère que vous avez trouvé la solution que vous attendiez dans ces lignes.