L'un des problèmes les plus importants que l'on puisse trouver quand on se tient devant le Mac c'est qu'il ne s'allume pas. Pour cette raison, nous verrons aujourd'hui quelques options dont nous disposons et ce que nous pouvons faire au cas où cela nous arriverait. Normalement, ces situations sur Mac se produisent de moins en moins fréquemment, mais nous pouvons rencontrer ce problème de temps en temps, ce n'est donc pas une mauvaise idée de savoir ce que nous pouvons faire.
Aujourd'hui, nous verrons comment nous pouvons résoudre ce problème sur notre Mac, il s'agit souvent de choses simples, même s'il est vrai que parfois cela peut être un problème matériel majeur et dans ce cas, nous avons un problème un peu plus gros. Aujourd'hui, nous allons voir certains de ces cas et comment nous pouvons les résoudre.
Mon Mac ne s'allume pas, que faire ?
Tout d'abord, et bien que cela puisse sembler compliqué à réaliser, c'est pour se détendre, les nerfs et la précipitation ne sont pas de bons conseillers dans ce cas, nous allons donc respirer et voir les solutions possibles. Ce n'est PAS quelque chose qui arrive à tout le monde, mais il semble que ce soit un problème plus récurrent que beaucoup ne le croient. C'est pourquoi nous allons voir aujourd'hui quelques-unes des raisons pour lesquelles cela peut arriver et surtout Comment pouvons-nous résoudre ce problème ce n'est du goût de personne.
Si nous avons un modèle de MacBook, nous devons suivre quelques étapes simples avant de commencer à toucher quoi que ce soit et c'est qu'à de nombreuses reprises l'utilisateur n'avait pas préalablement chargé l'équipement et il est sans batterie donc la première étape dans ces cas est de connecter l'équipement au chargeur, plus tard nous continuerons.
Dans les Mac de bureau tels que iMac ou Mac Pro, c'est similaire à ce qui se passe avec les ordinateurs portables, ce que nous devons faire est vérifier les câbles de connexion de l'équipement et changer la prise en cas de problème avec la prise. Une fois ces premiers contrôles effectués, si le matériel ne répond toujours pas, on peut passer à la suite des étapes.
Il y a un son de démarrage mais rien à l'écran
Certains utilisateurs peuvent se retrouver dans la situation que nous décrivons dans ce titre et c'est-à-dire que le démarrage "Chan" se fait entendre sur le Mac mais que l'écran devient complètement noir, qu'il ne réagisse pas. Dans ces cas, nous pouvons essayer un redémarrage de l'équipement pour voir si nous résolvons le problème, au cas où cela ne fonctionnerait pas, nous pouvons respecter la RAM, pour cela, nous devons appuyer sur cmd + Alt + P + R juste au moment du démarrage.
Avec cela, nous résolvons un éventuel problème ou une défaillance dans la mémoire RAM et notre Mac devrait redémarrer sans problème majeur. Dans le cas où notre équipement n'active toujours pas l'écran, ce que nous pouvons faire est de connecter un moniteur externe à l'équipement et de tester pour voir s'il fonctionne. Dans le cas où il peut être vu sur le moniteur, le problème serait avec l'écran et il sera nécessaire d'appeler le SAC d'Apple pour résoudre le problème pour nous.
Déconnectez les périphériques et contrôlez la luminosité
Il est possible que votre Mac ait connecté certains disque externe, base, UPS, hubs USB, appareils mobiles ou tout autre périphérique. Dans ce cas, lorsque l'ordinateur ne démarre pas, nous devons rechercher le problème à la racine et c'est pourquoi nous devons laisser l'ordinateur libre de toute connexion. Une fois que nous avons effectué cette étape, nous pouvons retester le démarrage en appuyant sur le bouton de démarrage.
Par contre, la luminosité de l'écran peut parfois nous jouer un tour et c'est pourquoi il faut être attentif à ce point et cliquez sur le bouton luminosité pour vérifier que ce n'est pas le problème. Ce ne serait pas la première fois que cela se produirait, même si ce n'est vraiment pas la chose habituelle. Quoi qu'il en soit, vérifiez-le.
Réinitialiser au contrôleur d'alimentation
Un autre problème qui peut empêcher notre Mac de démarrer est la propre batterie de l'ordinateur ou le contrôleur d'alimentation. Dans ce cas Nous devons suivre quelques étapes pour voir si une réinitialisation résout le problème de démarrage, allons-y avec les étapes :
- Sur iMac et Mac mini : Nous éteignons l'équipement et déconnectons le câble d'alimentation pendant au moins 15 secondes, puis reconnectons le câble et attendons 5 secondes de plus pour rallumer l'équipement
- Pour MacBooks sans batterie amovible: Avec le câble MagSafe connecté et l'équipement éteint, nous maintenons les touches Maj + Ctrl + Alt + Bouton d'alimentation enfoncées, pour le moment nous allons toutes les relâcher et appuyer à nouveau sur le bouton de démarrage
- Sur les MacBook avec une batterie amovible : Nous éteignons l'équipement et déconnectons le chargeur MagSafe pour retirer la batterie en appuyant et en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 5 secondes, puis en remplaçant la batterie
Réinitialiser le SMC sur un Mac avec la puce T2
Les nouveaux Apple Mac ont une puce de sécurité appelée T2, celui-ci effectue des tâches de sécurité sur l'équipement lui-même et prend en charge le processeur principal, ce qui nous permet d'effectuer d'autres tests avant de lancer pour réinitialiser le SMC.
Nous devons éteignez complètement l'équipement, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes et relâchez-le. Ensuite, nous devons attendez un peu puis appuyez à nouveau sur le bouton pour démarrer le Mac. Si cela ne fonctionne pas, nous passons à l'étape suivante.
Pour ceux qui ne savent pas de quoi il s'agit, le SMC est le contrôleur de gestion du système SMC signifie «Contrôleur de gestion du système»Donc, dans ce cas, nous réinitialisons le contrôleur de gestion pour voir si le Mac démarre. Si les étapes précédentes ne vous ont pas aidé à résoudre le problème de démarrage, nous pouvons maintenant effectuer les opérations suivantes sur notre MacBook :
- Éteignez le Mac
- Maintenez la touche Contrôle> Option> Maj enfoncée. Le Mac peut s'allumer.
- Maintenez enfoncé les trois clés pendant 7 secondes, puis maintenez également enfoncée la touche bouton d'allumage. Si votre Mac est allumé, il s'éteindra lorsque vous appuyez sur les touches.
- Maintenez enfoncé les quatre clés pendant 7 secondes supplémentaires, puis relâchez.
- Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton d'allumage pour démarrer le Mac.
Il est possible que cela résolve le problème mais si ce n'est pas le cas, nous pouvons commencer à penser que l'équipement a un problème grave et vous devriez envisager de l'apporter dans un Apple Store ou un magasin de réparation agréé Apple afin qu'ils puissent faire un diagnostic du problème de votre Mac.Dans de nombreux cas, ce type de problèmes peut être résolu de manière simple mais il est évident que tout dépendra du problème que notre Mac a.
Démarrez en mode sans échec
L'une des options disponibles sur Mac est également de démarrer en mode sans échec. Cette option charge sur notre Mac l'essentiel pour démarrer l'ordinateur et le système d'exploitation lui-même. Nous pouvons essayer de démarrer en mode sans échec d'une manière simple.
Cette option peut ne pas fonctionner sur les ordinateurs qui ne répondent pas, mais nous devons essayer. Une fois que nous avons appuyé sur le bouton de démarrage, nous devons maintenez la touche Maj enfoncée juste en dessous de "Chaos Lock" et si nous voyons que l'équipement réagit nous pouvons essayer d'appuyer sur Shift> cmd> V pour voir où notre équipe s'est écrasée.
L'inconvénient de ce démarrage en mode sans échec est que Si le Mac ne fait aucun geste pour démarrer nous ne pourrons pas exécuter ce mode sans échec.
Le point d'interrogation dans le dossier continue d'apparaître et ne démarre pas
Il s'agit d'une astuce supplémentaire qui peut également arriver aux utilisateurs de Mac et que cela n'a rien à voir avec le fait que l'ordinateur ne démarre pas. Dans ce cas, ce que nous pouvons faire, c'est essayer d'aider notre machine à trouver le système d'exploitation et à démarrer, pour cela, nous pouvons suivre ces étapes :
- Nous maintenons le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes pour éteindre complètement l'ordinateur
- Nous redémarrons le Mac et maintenons la touche Option (alt) enfoncée jusqu'à ce que le gestionnaire de démarrage s'affiche
- Nous sélectionnons le disque de démarrage dans la liste "Macintosh HD" et nous espérons qu'il démarrera
S'il démarre, nous effectuons une vérification/réparation du disque à partir de l'utilitaire de disque et effectuons une copie de sauvegarde, de préférence dans Time Machine ou sur un disque externe au cas où le disque tomberait à nouveau en panne. Ce que nous avons ici est un problème avec le disque de l'ordinateur.
Les Mac sont généralement des ordinateurs qui échouent peu, ce qui ne veut en aucun cas dire qu'ils ne tombent jamais en panne. Dans ce cas, l'échec du démarrage du Mac peut être un problème un peu plus récurrent puisque l'équipement est protégé contre d'éventuelles pannes majeures et c'est pourquoi la première chose qu'il gère est le démarrage.
Dans le cas où notre Mac est sous garantie Personnellement, je n'essaierais même pas d'effectuer l'une des étapes décrites dans cet article et je me lancerais directement dans un Apple Store ou appellerais le support technique pour résoudre l'échec. Dans le cas où notre équipe n'aurait pas de garantie, il faudra essayer de commencer par les étapes vues ici.