Slack : qu'est-ce que cette application de messagerie et à quoi sert-elle ?

Slack

La sélection d'applications de messagerie disponibles sur le marché est large. Des noms comme WhatsApp, Telegram ou Signal Ils sont connus de la plupart des utilisateurs sur Android et iOS, mais la réalité est que nous avons plus d'options disponibles à cet égard. Un nom qui peut ressembler à beaucoup d'entre vous est Slack. C'est une autre application de messagerie que nous pouvons télécharger.

Slack est un nom qui existe depuis longtemps, bien qu'il ne s'agisse pas d'une application de messagerie typique, au même titre que WhatsApp ou Telegram. Par conséquent, ci-dessous, nous allons tout vous dire sur cette application, afin que vous en sachiez plus et les raisons pour lesquelles il s'agit d'une application de messagerie différente de celles que nous avons mentionnées.

Qu'est-ce que Slack

Comme beaucoup d'entre vous le savent peut-être déjà, Slack est une application de messagerie que nous pouvons télécharger sur Android et iOS, en plus d'être compatible avec les systèmes d'exploitation PC, afin que nous puissions également l'utiliser sur Windows 10 ou macOS, par exemple . Cette application de messagerie s'adresse aux entreprises, ce n'est donc pas la même chose que WhatsApp ou Telegram, qui ont principalement un usage plus informel.

Cette application de messagerie recherche connecter les gens au sein d'une entreprise, améliorant ainsi la communication à tout moment. Il est permis d'envoyer des messages aux personnes individuellement, mais il est également possible de créer des canaux, afin que les personnes appartenant à une équipe spécifique puissent communiquer directement. L'idée de l'application est d'améliorer ce flux d'informations, en le rendant rapide, flexible et confortable pour tous les utilisateurs.

Slack est une application de messagerie qui fournit de nombreuses fonctions que nous connaissons déjà dans ce type d'applications. Vous pouvez envoyer des messages individuels, créer des canaux et envoyer des messages à plusieurs personnes en même temps. L'application vous permet également de modifier vos messages, afin que vous puissiez ajouter de nouvelles informations ou corriger les erreurs qu'ils contiennent. De plus, vous pouvez partager des fichiers dans vos discussions, au cas où vous auriez besoin d'ajouter des informations sous la forme d'un document.

Multiplateforme

Slack pour Android

L'une des clés de Slack est qu'il s'agit d'une application multiplateforme, permettant ainsi aux membres d'une entreprise qui l'utilisent d'y accéder depuis n'importe lequel de leurs appareils. Cette application a différentes versions, que nous pouvons télécharger sur notre appareil, mais auxquelles nous pouvons accéder à tout moment à partir du même compte, elles restent donc synchronisées à tout moment, ce qui est sans aucun doute quelque chose de très important.

Cette application a actuellement quatre versions: Windows 10 (disponible en 64 bits et 32 ​​bits), version pour Mac, version pour appareils iOS et sa version pour téléphones et tablettes sur Android. Ainsi, en fonction des appareils utilisés dans chaque entreprise, les utilisateurs pourront les télécharger et utiliser le même compte à tout moment depuis leur appareil. Ainsi, quel que soit l'appareil à partir duquel ils se connectent à leur compte, ils pourront être en contact avec leurs collègues à tout moment.

Slack maintient toutes ses versions à jour, avec la sortie de nouvelles versions et même des bêtas. De temps en temps, l'application introduit de nouvelles fonctions permettant d'améliorer ses performances sur les appareils et de faciliter la communication et le travail d'équipe dans les entreprises. C'est donc un outil très utile, qui évolue en même temps et est mieux adapté à chaque entreprise, en fonction de ses besoins. Ces nouvelles versions sont annoncées par l'application et téléchargées dans les principaux magasins d'applications et sur le site officiel de l'entreprise.

fonctions

Fonctionnalités dans Slack

Slack est une application qui se distingue par son grand nombre de fonctions. Les utilisateurs qui le téléchargent et l'utilisent dans leur travail trouveront un outil de communication très puissant. De plus, comme nous l'avons mentionné, c'est une application qui introduit de nouvelles fonctions, de sorte qu'elle s'améliore au fil du temps. Les fonctions disponibles dans cette application de messagerie peuvent être divisées en différentes catégories. Nous vous laissons une liste de ses principales fonctions, utilisables dans toutes ses versions :

  • Canales
    • Créer des chaînes.
    • Ajouter et supprimer des personnes aux chaînes.
    • Définir des sujets.
    • Personnaliser les canaux (renommer).
    • Possibilité de créer des chaînes privées.
    • Ajoutez des personnes extérieures à l'entreprise dans les canaux.
    • Archiver ou abandonner des chaînes.
  • Messages directs
    • Envoyez des messages directs aux autres membres de l'entreprise.
    • Ajouter des personnes à une conversation privée.
    • Convertissez les messages directs en canaux et les messages en canaux.
    • Modifiez vos messages.
    • Utilisez des réactions et des emojis dans vos messages.
  • Outils de messagerie
    • Créez des fils de discussion sur vos chaînes.
    • Créer des groupes d'utilisateurs.
    • Modifier les messages.
    • Planifiez des messages pour les envoyer quand vous le souhaitez (personnes qui travaillent dans des fuseaux horaires différents).
    • Ouvrir des conversations en vue fractionnée.
    • Ajoutez des emojis personnalisés.
    • Ajoutez des chaînes ou des messages directs à vos favoris pour ne pas les perdre.
    • Enregistrer les messages.
    • Définir des rappels.
  • Armoires de bureau
    • Ajoutez des fichiers à vos chaînes, fils de discussion ou messages directs.
    • Envoyez des photos, des documents, des vidéos ou des liens.
    • Ajoutez des descriptions aux photos que vous partagez.
    • Utilisez des notes.
    • Partagez des aperçus dans des liens.
  • Audio et vidéo
    • Créer des planches.
    • Rejoignez un conseil.
    • Passez des appels dans Slack.
    • Lancer des réunions ou des messages directs.
    • Partager l'écran dans les appels dans l'application.
    • Raccourcis clavier.
    • Enregistrez des clips audio ou vidéo à partager dans l'application.
    • Applications de partage audio et vidéo.

Ce sont les principales fonctions auxquelles vous avez accès dans l'application, une liste complète comme vous pouvez le voir. De plus, tout utilisateur d'un compte d'entreprise au sein de Slack y aura accès, de sorte qu'il ne sera pas limité lors de l'utilisation de cette application sur ses appareils. Le site Web de l'application explique également les manières dont ces fonctions peuvent être utilisées à travers une série de tutoriels simples, afin que chacun sache comment les utiliser dans ses comptes en cas de besoin.

Plans de paiement dans Slack

Plans de paiement Slack

Comme vous pouvez l'imaginer, Slack est une application pour laquelle vous paierezcar il offre de nombreuses fonctions pour les entreprises. Bien qu'une version gratuite de l'application soit disponible, ce qui est un bon moyen de la tester, mais cela ne nous donne pas accès à toutes les fonctions disponibles. Bien que cela puisse être une option pour les petites entreprises qui recherchent un outil avec lequel avoir une bonne communication entre les employés.

Nous avons actuellement quatre plans de paiement pour l'application disponibles, qui nous donneront accès à plus ou moins de fonctions. Bien entendu, chaque entreprise doit décider quel plan elle souhaite utiliser, car cela dépendra de ses besoins, ainsi que du nombre d'employés qu'elle compte. Les quatre plans que nous sommes actuellement disponibles dans l'application sont les suivants :

  • Gratuit: Un plan gratuit qui est un excellent moyen d'avoir un avant-goût de Slack. Ce plan donne accès aux 10 000 messages les plus récents de votre équipe, ainsi qu'à 10 intégrations avec d'autres applications, telles que Google Drive, Office 365 et également des appels vocaux et des appels vidéo individuels avec d'autres collègues.
  • Pro (6,25 euros par mois par utilisateur actif): C'est un plan adapté aux petites équipes, qui nous donne les fonctions du plan gratuit, ainsi que le contexte complet de l'historique des messages de votre organisation à portée de main, un accès immédiat aux informations et actions regroupées en un seul endroit grâce au Intégrations illimitées, communication en face à face via des appels vocaux et vidéo de groupe jusqu'à 15 personnes et collaboration sécurisée avec des organisations externes ou des invités directement depuis Slack.
  • Business + (11,75 euros par mois par utilisateur actif): Il s'agit d'un plan de paiement conçu pour les entreprises de taille moyenne, ainsi que celles qui se développent et étendent leur présence. Il nous donnera les fonctions du plan Pro, ainsi que d'autres telles que la gestion avancée des identités via l'authentification unique basée sur SAML, ainsi que la synchronisation Active Directory en temps réel avec OneLogin, Okta et Ping Identity. Il permet également le travail d'équipe et une assistance 24 heures sur 99,99, avec une disponibilité garantie de 24 %, et une assistance XNUMX heures sur XNUMX toute l'année, avec un temps de réponse de quatre heures.
  • Enterprise Grid (prix à négocier avec Slack): C'est le plan le plus avancé que nous ayons dans l'application. C'est le plan avec le plus de fonctions de tous, qui est présenté comme une bonne option pour les grandes entreprises, ce qui nous laisse également des extras tels que l'assistance personnalisée, la collaboration avec un plus grand nombre d'utilisateurs ou divers aspects qui peuvent être personnalisés dans l'application .

Chaque entreprise peut considérer le plan qu'elle souhaite utiliser dans son cas, mais comme vous pouvez le voir, les plans sont adaptés à différents types d'entreprises, notamment en fonction de la taille de l'entreprise. Cette application se présente donc comme l'outil de messagerie parfait à cet égard.


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