Comment se désinscrire de HBO, étape par étape

Logo HBO

Le nombre de plateformes de streaming vidéo disponibles aujourd'hui a commencé à être un problème pour de nombreux utilisateurs. Même si nous avions tout le temps du monde, nous n'allions jamais pouvoir profiter du large catalogue disponible en Apple TV +, Disney +, Netflix, HBO, Filmin, Prime Video, StarzPlay, Movistar +… Pour ne citer que les plus populaires.

Si vous pensez que le moment est venu de nettoyer et de vous débarrasser de l'une de ces plateformes, que ce soit pour des raisons monétaires ou par manque de temps, voici les étapes à suivre pour se désinscrire HBO, la plateforme a choisi de privilégier la qualité du contenu plutôt que la quantité.

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Ce que HBO nous propose

hbo

HBO Espagne, nous propose le même contenu que est diffusé aux États-Unis simultanément. Pendant les 14 premiers jours, le contenu est sous-titré en espagnol. Après ces 14 jours, le contenu devient disponible doublé en espagnol.

Tout le contenu que cette plateforme nous offre est disponible en HD, mais pas en HDRC'est l'un des points négatifs de cette plateforme, puisqu'il n'y a aucune possibilité de profiter du contenu en qualité 4K, comme si elle nous proposait Netflix, Amazon Prime ou Disney+ sans aller plus loin.

L'application HBO est disponible pour iOS, Android, Apple TV, PlayStation, Fire TV Stick et Smart TV. De plus, il est également accessible via le site Web à partir de n'importe quel ordinateur, quel que soit son système d'exploitation (distributions Windows, macOS ou Linux).

HBO nous offre la possibilité de télécharger du contenu sur un appareil mobile Grâce à son application avec une limite de 25 fichiers maximum, un contenu qui sera disponible pendant 30 jours. Après la première lecture, nous avons 48 heures pour finir de le regarder ou nous devrons le télécharger à nouveau. L'application ne fonctionne pas sur les appareils jailbreakés (iOS) ou ayant subi une rotation (Android).

Comment se désinscrire de HBO - Option 1

Descendre HBO

La première chose que nous devons faire pour se désinscrire de HBO, est d'accéder à votre site Web via ce lien, connectez-vous et nous n'avons pas les données stockées dans notre navigateur et accédez aux options de configuration de notre compte.

  • Dans les options de configuration, nous accédons à l'onglet Abonnement.
  • Dans cette section, nous cliquons sur le bouton Se désinscrire.
  • Ensuite, il nous demandera les raisons qui nous ont amenés à annuler notre compte et nous informera de la dernier jour que nous continuerons à avoir accès à la plateforme.

Cette méthode de désabonnement de HBO n'est valable que pour tous les comptes contractés via ce site Web. Cette méthode n'est pas valide de vous désinscrire si nous avons contracté HBO via Vodafone ou d'autres plateformes.

Comment se désinscrire de HBO - Option 2

Une autre option pour se désinscrire de HBO C'est par le numéro de téléphone 900 834 155, un téléphone qui est disponible 7 jours sur 10 de 10 heures du matin à 12 heures du soir, sauf les dimanches et jours fériés, jours où les heures sont de 10 heures du matin à XNUMX heures du soir.

Comment se désinscrire de HBO sur Vodafone - Option 1

Télécharger HBO Vodafone

Si vous profitez de HBO via Vodafone, le processus de désabonnement est complètement différent si vous payez directement sur cette plateforme, puisque vous devez effectuer le processus via l'espace personnel Vodafone via ce lien.

  • Une fois dans l'espace personnel de Vodafone, cliquez sur Mes produits  et nous sélectionnons Produits et services.
  • Ensuite, peaufinons l'option TV et cliquez sur Contenu gratuit inclus.
  • Pour vous désinscrire, nous sélectionnons HBO Espagne et cliquons sur le bouton Administrateur pour désactiver le service.
  • Ensuite, nous entrons notre numéro de téléphone pour confirmer que nous sommes les propriétaires légitimes du compte à recevoir un SMS avec un code que nous devons entrer dans la section où nous sommes.
  • Enfin, polissons sur Se désabonner.

Comment se désinscrire de HBO sur Vodafone - Option 2

Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas simplement clarifié dans l'Espace Personnel Vodafone (l'interface n'est pas très conviviale et intuitive), nous pouvons vous désinscrire en appelant le numéro 22123 depuis un téléphone Vodafone.

Une autre option est par e-mail contact@hboespana.com Bien que personnellement, je ne le recommande pas en raison du grand nombre de données qui nous seront demandées pour nous désinscrire, car elles doivent s'assurer que nous sommes les propriétaires légitimes du compte.

Comment se désinscrire de HBO avec l'application mobile

application mobile hbo

Comme toute autre plateforme de streaming vidéo, si nous recherchons l'option de désabonnement, on ne la trouvera jamaisDe même, nous ne trouverons pas de lien pour accéder au site Web de la plate-forme (en raison des directives de Google et d'Apple).

Le seul moyen de se désinscrire de HBO via notre mobile est à l'aide d'un navigateur et en suivant les étapes indiquées dans Comment se désinscrire de HBO. Les étapes sont exactement les mêmes, mais avec une interface différente adaptée à l'orientation du smartphone ou de la tablette.

Que se passe-t-il lorsque je me désabonne de HBO

Comme combien vous vous désabonnez de toute plateforme de streaming vidéo ou de musique, une fois que vous vous serez désabonné, vous pourrez continuer à utiliser le service sans aucun problème. jusqu'au prochain cycle de facturation.

Autrement dit, si vous payez les frais mensuels le 1er juillet et que vous vous désabonnez le 2 juillet, vous pourrez continuer à utiliser la plateforme jusqu'au 31 juillet. Depuis le 1er août tu n'auras plus accès sauf si vous vous réinscrivez sur cette plateforme.

Il en va de même pour la période d'essai. Si tu veux essayez HBO gratuitement Pendant la période d'essai offerte par la plateforme (elle varie entre 7 et 14 jours) nous n'avons qu'à nous inscrire sur la plateforme puis à nous désinscrire, afin d'éviter que la fin de la période gratuite puisse être manquée et que nous facturer le mensuel correspondant paiement, qui est actuellement de 8,99 euros.

Réactiver l'abonnement HBO

Si après quelques jours, nous avons pensé que nous voulons garder le compte HBO, nous accédons à la section, Mon compte, où Il montre le dernier jour que nous aurons accès à notre abonnement HBO, accompagné du message Votre abonnement a été annulé.

Pour réactiver le compte, on accède à Mon compte - Abonnement et on clique sur le bouton Réactiver l'abonnement. Nous n'avons pas besoin de ressaisir les données de paiement, car celles-ci restent stockées sur la plateforme jusqu'à ce que nous nous désinscrivons définitivement.


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