O meu televisor non me indica ningún sinal: que facer para solucionalo?

Nalgunhas ocasións descubrimos que non podemos usar o noso televisor e o único que vemos na pantalla é unha etiqueta que indica «Sen sinal» (ou Sen sinal, en inglés). É entón cando xorden as preguntas: que está a pasar? Por que o meu televisor non me indica ningún sinal? E, sobre todo: que podo facer para solucionalo?

Non hai dúbida de que esta é unha situación un tanto frustrante. Non obstante, para solucionalo en moitos casos non é necesario recorrer ao servizo de asistencia técnica. Ese é só o último recurso. Antes diso, podes probar algúns dos solucións que explicamos neste artigo.

Que significa o erro "Sen sinal"?

Practicamente todas as marcas de televisión equipan os seus aparellos cunha mecanismo de conexión automática. En circunstancias normais, úsase para detectar o dispositivo e mostralo na pantalla cando prememos o botón de acendido do control remoto.

Ver tamén: Solucións para problemas cotiáns para non complicar a súa vida tecnolóxica

Cando hai un problema de conexión á rede, aparece unha mensaxe que nos avisa de que non hai ningún sinal que teñamos que solucionar mediante algúns dos métodos que se detallan a continuación:

Solucións para "O meu televisor non me indica ningún sinal"

Hai moitas formas de resolver este molesto problema que ás veces nos atopamos cando queremos ver a televisión. Cada un deles dependerá da natureza do problema. Estes son os máis frecuentes. Aconsellamos que as probes seguindo a mesma orde na que as propuxemos:

Agarda uns minutos

Por absurdo que pareza, a primeira solución é esta: non fagas nada, só espera. Se, por exemplo, estamos vendo unha canle de TDT, quizais o erro se deba a un problema de conexión temporal que normalmente se soluciona rapidamente sen que teñamos que tomar ningunha medida.

Acender e apagar a televisión

Esta é a primeira solución que debemos probar, porque en máis dunha ocasión abonda con arranxar as cousas. Debe apague o dispositivo, agarde uns minutos e acéndeo de novo para que se reinicie.

Este é o equivalente á clásica solución de "apagar e acender" que todos os informáticos empregan nalgún momento da súa vida para solucionar algunhas situacións. Se o problema persiste, ten que ir ao seguinte paso.

Comprobe a toma da antena

Quizais o sinal de antena non chegan correctamente á nosa televisión. Neste caso, comprobe a toma da antena, comprobando que estea conectada á televisión. Ás veces a conexión está ben, pero o cable utilizado é vello ou de mala calidade e hai que substituílo.

Comprobe a conexión HDMI

A miña televisión non me indica ningún sinal: en moitos casos o problema está nos cables ou nos portos HDMI (interfaz multimedia de alta definición). É habitual que se danen as conexións a "dance" ou os portos. As posibles solucións son utilizar outro porto HDMI libre no televisor ou substituír o porto danado, unha reparación sinxela que pode realizar calquera técnico.

Ver tamén: HDMI ou DisplayPort? Vantaxes e inconvenientes de cada un

Soluciona os erros de HDCP

Aínda que non é unha causa moi común, paga a pena realizar esta comprobación se todas as anteriores non funcionaron. Ás veces, o televisor non mostra o sinal debido a a Erro de protección de contido dixital de alto ancho de banda (HDCP), que se soluciona desconectando o dispositivo externo conectado que está a causar o erro. Hoxe en día é moi raro atopar isto xa que case todos os televisores modernos son compatibles con HDCP.

Restaurar a configuración de fábrica

Se todo o demais fallou, a última bala da cámara é restaurar a configuración de fábrica. Ao facelo, a mensaxe "Sen sinal" probablemente desaparecerá, pero tamén se eliminarán todas as canles e configuracións, que teremos que reconfigurar.

Outros problemas comúns

 

Ademais da pregunta de "a miña televisión dime que non hai sinal", hai moitos outros problemas que podemos atopar ao acender a televisión na casa. Estas son algunhas das máis frecuentes, coas súas respectivas solucións:

o meu televisor non se acende

Cando isto ocorre, a lóxica dinos que, en primeiro lugar, debemos descartar causas máis sinxelas (que ás veces pasamos por alto): comprobe que as pilas do mando a distancia non estean esgotadas e que o cable de alimentación do televisor estea correctamente conectado á rede. E que hai electricidade na casa, claro.

Ás veces, isto arreglase desconectando o cable, agardando medio minuto e enchufándoo de novo. Pero se nada disto funciona, non tes máis remedio que chamar ao soporte técnico.

A pantalla do televisor ponse negra

Se o televisor está aceso (a luz vermella indicaranos) pero a pantalla aparece negra, o máis probable é que a emisión da canle de TDT ou streaming se interrompa por algún motivo. Se nos ocorre mentres estamos conectados a a dispositivo externo como un reprodutor de DVD ou unha consola de xogos, terás que buscar o erro nel. A pantalla negra tamén pode deberse a unha mala conexión do cable HDMI, que teremos que comprobar.