Por que Facebook non funciona? 8 solucións eficaces

Facebook non funciona

Os motivos polos que Facebook non funciona, poden ser os máis variados, que os servidores deixaron de funcionar, ata que teñas un incidente co teu operador, xa que o teu teléfono intelixente é o motivo do problema. Nos últimos anos, Facebook foi perdendo folgos entre os máis novos, os mozos que cambiaron principalmente a Instagram e TikTok.

Non obstante, hoxe supera os 2.000 millóns de usuarios (aínda que a empresa nunca especificou o número de usuarios activos na plataforma). As razóns polas que Facebook deixou de funcionar, normalmente son os mesmos que cando Instagram non funciona ou cando WhatsApp está sen funcionar.

Facebook, como calquera outra plataforma en liña, fai uso de servidores que aloxan todos os datos que os usuarios cargan na plataforma. Estes servidores distribúense por todo o mundo de xeito que, no caso de que haxa algún problema con algún deles, a plataforma segue funcionando, aínda que só en determinados países.

Comprobe se os servidores non funcionan

incidentes de facebook

Unha vez que sabemos como funciona Facebook, o primeiro que hai que comprobar é se os servidores da empresa están inactivos. A mellor forma de facelo é a través de baixo Detector. Este sitio web recolle incidentes de usuarios en diferentes plataformas, incluído Facebook. Este sitio web non pode comprobar se os servidores realmente funcionan ou non, xa que non teñen ningunha relación con Facebook.

Rexistros do detector de baixada incidentes en todo o mundo, non exclusivamente no país, polo que se o número de incidencias rexistradas non é moi alto, o máis probable é que o problema non se atope na propia plataforma, polo que terá que buscar outras solucións como as que mostramos vostede á continuación.

Desactiva o modo avión

activar o modo avión

O modo avión, dispoñible tanto en iOS como en Android, permítenos desactivar todas as conexións do noso dispositivo. Como ben describe o seu nome, cando esta función está activada, aparece unha icona de avión na parte superior da pantalla.

Para desactivar o modo avión, debemos acceder ao menú superior deslizando o dedo dende a parte superior ata a parte inferior da pantalla e facendo clic na icona do avión para que o noso teléfono intelixente teña todas as conexións sen fíos activadas de novo.

Comprobe a súa conexión a Internet

Unha vez que descartamos que o problema non estea nos servidores, o seguinte paso é comprobar que o noso dispositivo, xa sexa un teléfono intelixente, unha tableta ou un ordenador teñen conexión a internet.

No ordenador

Para comprobar se temos conexión a internet no ordenador, só temos que intentar abrir outra páxina web. Se non se abre ningunha páxina web, e usamos un Mac, debemos asegurarnos de que se mostra un triángulo invertido na parte superior dereita da pantalla que representa a conexión Wi-Fi.

Se é un PC Windows, debemos ir á esquina inferior dereita da pantalla e buscar un triángulo invertido orientado á dereita (representa a conexión a internet). Se non, non temos conexión a internet

No teléfono intelixente

Se o noso teléfono intelixente ou tableta está conectado a unha rede Wi-Fi, mostrarase no parte superior da pantalla, a icona que representa este protocolo de comunicación (triángulo invertido). Se non, debemos desprazar o dedo desde a parte superior ata a parte inferior da pantalla e comprobar se temos activada a conexión Wi-Fi (se está marcada, amosarase en azul (iOS) ou gris escuro (Android) cor.

O noso móbil terá unha conexión de datos, sempre que estea na parte superior da pantalla Amósanse 3G / 4G / 5G (un dos tres). Se non, probablemente desactivamos inadvertidamente a conexión de datos. Para activalo de novo, debemos desprazar o dedo sobre a pantalla de arriba abaixo e facer clic na icona que representa unha antena.

Forza o peche da aplicación

pechar a aplicación

para elimine calquera rastro da aplicación de Facebook na memoria do noso dispositivo que poida afectar o funcionamento da aplicación, debemos pechar a aplicación por completo. A primeira opción é reiniciar o noso dispositivo, aínda que existe un método máis rápido.

Para pechar a aplicación de Facebook no noso teléfono intelixente, debemos pase o dedo cara arriba desde a parte inferior da pantalla para acceder a todas as aplicacións abertas actualmente. A continuación, movémonos á esquerda para atopar a aplicación e movela cara arriba, ata que desapareza da multitarea.

Borrar caché

Borra a caché de Android

Eliminar a caché é outro dos procesos que debemos facer para tratar de solucionar que Facebook non funciona. A caché da aplicación é a responsable de almacenar os datos da aplicación, páxinas web ... para que se cargue máis rápido. Esta memoria non se elimina automaticamente coma se ocorrese co contido almacenado na memoria, polo que temos que eliminalo manualmente.

Borra a caché nun ordenador

O proceso para eliminar a caché nun ordenador varía segundo o navegador que empregemos: Chrome, Edge, Safari, Firefox, Opera, Vivaldi ... Non explicar o proceso para todos os navegadores (sempre deixariamos algúns) Vouche explicar un pequeno truco.

Este truco consiste en acceder ao menú de configuración do navegador, vaia ao cadro de busca e escriba "caché" cun acento e sen comiñas. Rapidamente, o navegador mostraranos a única opción do menú que nos permite eliminalo do noso ordenador.

Borrar caché en Android

Se queremos eliminar a caché da aplicación en Android, debemos acceder á configuración da aplicación a través do menú Configuración - Programas - Facebook e faga clic en Borrar datos.

Borrar caché no iPhone

En iOS, a posibilidade de eliminar a caché está restrinxida ás aplicacións que ofrecen esta función, unha función que por coincidencia non dispoñible en Facebook.

Reinicia o noso dispositivo

reinicia Android

En informática, hai unha solución para todos os problemas. Unha solución do máis sinxela e absurda, Pasa polo reinicio do dispositivo, xa sexa un ordenador, un teléfono intelixente ou unha tableta. Se levamos varias horas traballando co ordenador, tanto Windows como macOS cambiaron sen darnos conta algo no dispositivo que pode afectar tanto á conexión a Internet como ao funcionamento do navegador que usamos.

No caso dos teléfonos intelixentes e tabletas, acontece o mesmo, pero si un dispositivo que practicamente nunca se apaga, un reinicio de cando en vez, nunca doe e probablemente solucione os problemas que temos non só con Facebook, senón tamén con outros que aínda non saíron á luz.

Actualiza a aplicación

Actualiza a aplicación en Android

Antes de proceder a eliminar e reinstalar a aplicación de Facebook, debemos comprobar se tanto a Apple App Store como a Google Play Store son atopar unha nova actualización da aplicación. Non é habitual que Facebook limite o acceso á súa plataforma porque non ten instalada a última actualización.

Non obstante, se a aplicación tivo unha violación de seguridade, é posible que a empresa bloquee o acceso á súa plataforma con versións antigas da aplicación. Se o noso teléfono intelixente ou tableta é vello e a aplicación deixou de actualizarse durante moito tempo, podemos usar a versión Facebook Lite unha versión moi lixeira de Facebook deseñada para teléfonos intelixentes máis antigos e / ou con poucos recursos.

Elimina e reinstala Facebook

Outra solución para que a aplicación Facebook funcione de novo o primeiro día é eliminar a aplicación elimine así calquera rastro da aplicación no noso teléfono intelixente ou tableta.

Se é un ordenador, podemos ignore este paso, dado que a aplicación dispoñible tanto para Windows como para macOS leva varios anos sen actualizarse, polo que é recomendable empregar un navegador para acceder ao servizo.

Eliminar aplicación en Android

Elimina a aplicación de Android

Para eliminar unha aplicación en Android, debemos Manteña premida a icona da aplicación e deslice a icona cara arriba, ata a opción Eliminar aplicación.

Eliminar aplicación no iPhone

Elimina a aplicación para iPhone

Se queremos eliminar a aplicación de Facebook en iOS, mantemos premida a icona da aplicación durante máis dun segundo. No cadro de diálogo que aparece, seleccionamos Eliminar aplicación.

Se o noso dispositivo é máis antigo, mantendo premida a icona da aplicación, as iconas comezarán a bailar. Nese momento, fai clic no signo menos que aparece na parte superior esquerda da icona da aplicación para eliminalo.


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

Sexa o primeiro en opinar sobre

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Actualidade Blog
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.