Instagram ગ્રાહક સેવા, સામાજિક નેટવર્કનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

તમારી પાસે હશે તમારા ઇન્સ્ટાગ્રામ એકાઉન્ટમાં અમુક પ્રકારની સમસ્યા છે. તમારું એકાઉન્ટ હેક કરવાથી લઈને પરિવારના કોઈ સભ્યના મૃત્યુની જાણ કરવા સુધી. આ કરવા માટે, તમારે ઇન્સ્ટાગ્રામનો સીધો સંપર્ક કરવો પડશે અને તમારી સમસ્યાની જાણ કરવી પડશે. પરંતુ, શું તમે ખરેખર જાણો છો કે Instagram ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો? અહીં અમે સમજાવીએ છીએ કે તે કેવી રીતે કરવું અને તમને કઈ સમસ્યાઓ આવી શકે છે.

આ વર્ષ 2023 દરમિયાન, ઇન્સ્ટાગ્રામે પોતાને આ રીતે સ્થાન આપ્યું છે વિશ્વમાં સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતા સામાજિક નેટવર્ક્સમાંનું એક. તેના વિશ્વભરમાં 2.000 મિલિયન સક્રિય વપરાશકર્તાઓ છે. અને માત્ર ફેસબુક કે યુટ્યુબને વધુ સારા નંબર મળે છે. વધુ શું છે, તમને એક વિચાર આપવા માટે, ઇન્સ્ટાગ્રામ પહેલેથી જ ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ સર્વિસ સમાન છે: WhatsApp. નીચેની લીટીઓમાં અમે ચર્ચા કરવા જઈ રહ્યા છીએ કે તમે Instagram નો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકો અને આમ કરવા પાછળના મુખ્ય કારણો શું હોઈ શકે.

Instagram ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરવાની પદ્ધતિઓ

અમે તમને પહેલી વાત કહેવા જઈ રહ્યા છીએ કે તમે કોઈ ઈમેલ એકાઉન્ટની અપેક્ષા રાખશો નહીં. ઇન્સ્ટાગ્રામે તેના મદદ કેન્દ્રની તરફેણમાં આ સંચાર ચેનલને અક્ષમ કરી છે. વધુમાં, લોકપ્રિય સોશિયલ નેટવર્કમાં તમારી સમસ્યાની ચર્ચા કરવા માટે ઘણી સંપર્ક ચેનલો છે -અથવા પૂછો-. જો કે પછીના કિસ્સામાં, અમારે તમને કહેવું જ જોઇએ કે તેનું મદદ કેન્દ્ર એકદમ સંપૂર્ણ અને નિર્ણાયક છે.

સામાજિક નેટવર્ક્સ દ્વારા Instagram નો સંપર્ક કરો

સામાજિક નેટવર્ક્સ આપણી પાસે છે તે સંદેશાવ્યવહારનું એક માધ્યમ બની ગયું છે. અને તેમ છતાં Instagram એક સામાજિક નેટવર્ક છે, આ પણ અન્ય પ્લેટફોર્મ પર પ્રોફાઇલ્સ ધરાવે છે કોમોના Twitter, ફેસબુક અથવા તમારા પોતાના પર Instagram. તેથી, અમે લિંક કરેલી વિવિધ પ્રોફાઇલ્સ દ્વારા તમે તેમનો સંપર્ક કરી શકો છો.

ફોન નંબર દ્વારા Instagram નો સંપર્ક કરો

અન્ય રીતો કે જે તમારે ગ્રાહક સેવા સાથે સંપર્કમાં રહેવાની રહેશે Instagram તે ફોન કોલ દ્વારા છે. હા ખરેખર, કૉલ કેલિફોર્નિયામાં કેન્દ્રીય કચેરીઓમાં સ્થાનાંતરિત થાય છે, તેથી, સ્પેનિશમાં ધ્યાન આપવાની અપેક્ષા રાખશો નહીં, પરંતુ અંગ્રેજીમાં. તેવી જ રીતે, વિશિષ્ટ માધ્યમો સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમે રેકોર્ડ કરેલ સ્થાન સાથે વાતચીતમાં પ્રવેશ કરશો જે તમને વિવિધ વિકલ્પો દ્વારા માર્ગદર્શન આપશે. તેવી જ રીતે, જો તમારી પાસે અંગ્રેજીનું સારું સ્તર છે અને તમે પ્રયાસ કરવા માંગતા હો, તો ફોન નંબર નીચે મુજબ છે:

પોસ્ટલ મેઇલ દ્વારા Instagram નો સંપર્ક કરવો

અમને શંકા છે કે આ પદ્ધતિ તમે શોધી રહ્યા છો, જો કે કોણ જાણે છે, કદાચ તમે થોડા સમય માટે કેલિફોર્નિયામાં રહેતા હોવ અથવા ટૂંકા રોકાણ દરમિયાન તમારી સમસ્યા આવી હોય અને તમે તેમના મુખ્યમથકનો રૂબરૂ સંપર્ક કરવા માંગો છો. પોસ્ટલ સરનામું નીચે મુજબ છે:

તેના સહાય કેન્દ્ર દ્વારા Instagram ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો

જો કે તે ક્લિચ જેવું લાગે છે, Instagram ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત તેના સહાય કેન્દ્રને ઍક્સેસ કરીને છે, જે તમે કમ્પ્યુટર, ટેબ્લેટ અથવા સમાન મોબાઇલ એપ્લિકેશન (Android અને iOS) દ્વારા ઍક્સેસ કરી શકો છો.

અને તે એ છે કે, તમારી સમસ્યા બરાબર શું છે તે શોધી રહ્યાં છો, તમે વિવિધ સ્વરૂપોને ઍક્સેસ કરી શકશો જ્યાં તમે તમારી પરિસ્થિતિનું વર્ણન કરી શકશો અને Instagram કેસની તપાસ કરવાનું શરૂ કરશે. યાદ રાખો કે Instagram ના 2.000 મિલિયન સક્રિય વપરાશકર્તાઓ છે અને તેને દરરોજ પ્રાપ્ત થતી વિનંતીઓ ઘણી છે. તેથી, આ ક્ષણે સમસ્યાના નિરાકરણની અપેક્ષા રાખશો નહીં.

Instagram પર સંભવિત સમસ્યાઓ માટે તેમનો સંપર્ક કરવો પડશે

ઇન્સ્ટાગ્રામના ઉપયોગથી વિવિધ સમસ્યાઓ ઊભી થઈ શકે છે. તમારું એકાઉન્ટ ચોરાઈ જવાની સંભાવનાથી, તમારે કુટુંબના કોઈ સભ્યના મૃત્યુની જાણ કરવાની જરૂર છે અને કોઈ કારણસર તમારા એકાઉન્ટને કાઢી નાખવા/અક્ષમ કરવા ઈચ્છો છો.

Ersોંગ

ના ઘણા કિસ્સાઓ છે ઓળખ ચોરી, ખાસ કરીને એવા એકાઉન્ટ્સમાં જ્યાં તેમના ઘણા અનુયાયીઓ છે. ઇન્સ્ટાગ્રામ આ જાણે છે, તેથી જ તેની સીધી એપ્લિકેશન અથવા વેબ પરથી જાણ કરી શકાય છે. બધા વપરાશકર્તાઓ ફરિયાદમાં -અનામી રીતે- ઉમેરી શકે છે, પરંતુ માત્ર ઢોંગ કરનાર વ્યક્તિ તે જ હશે જે નિંદા કરવાની શક્તિ ધરાવે છે; એટલે કે, ઇન્સ્ટાગ્રામ ફક્ત તે વ્યક્તિ પર ધ્યાન આપશે જે કથિત ઢોંગથી પીડિત છે. આ ભરવું આવશ્યક છે આ ફોર્મ જેમાં ઓળખ દસ્તાવેજની માહિતી અને ફોટોગ્રાફની વિનંતી કરવામાં આવે છે.

જો તે મૃત વ્યક્તિનું એકાઉન્ટ હોય તો શું થાય છે

આ કિસ્સામાં, Instagram બે વિકલ્પો આપે છે: મેમોરિયલ એકાઉન્ટ બનાવો અથવા વિનંતી પર એકાઉન્ટ કાઢી નાખો. પ્રથમ કિસ્સામાં, એકાઉન્ટ ધરાવનાર કોઈપણ વ્યક્તિનું મૃત્યુ થયું હોવાનું સૂચવી શકે છે. માત્ર એક મૃત્યુદંડ અથવા અખબારની જાહેરાત પ્રદાન કરવી જોઈએ. ત્યારથી, એકાઉન્ટ સ્મારક બની જશે અને 'મેમરી'માં વપરાશકર્તાનામની બાજુમાં દેખાશે.

ઉપરાંત, જો તે એ સીધો સંબંધી, તે અથવા તેણી એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકે છે અગર તું ઈચ્છે. આગળ વધવા માટે, Instagram એ જરૂરી છે કે કુટુંબના સભ્ય પોતાને નીચેની રીતે ઓળખે:

• મૃતકનું જન્મ પ્રમાણપત્ર પ્રદાન કરો
• મૃતકનું મૃત્યુ પ્રમાણપત્ર
• એક પુરાવો, સ્થાનિક કાયદા અનુસાર, તમે મૃતક અથવા તેના વારસદારના કાનૂની પ્રતિનિધિ છો

આ બધા દસ્તાવેજો પછી, તમારે ફક્ત ભરવાનું રહેશે આ ફોર્મ અને સામાજિક નેટવર્ક તરફથી પ્રતિસાદની રાહ જુઓ. ફરીથી યાદ રાખો કે જવાબમાં સમય લાગી શકે છે, પરંતુ તમારે શાંત રહેવું જોઈએ કારણ કે કેસનો અભ્યાસ કરવામાં આવશે.

તમારું Instagram એકાઉન્ટ અક્ષમ કરવામાં આવ્યું છે

શક્ય છે કે એક દિવસ તમે તમારું Instagram એકાઉન્ટ દાખલ કરો અને તમે તમારું એકાઉન્ટ અક્ષમ કરવામાં આવ્યું હોવાની જાહેરાત કરતો આશ્ચર્યજનક સંદેશ દેખાય છે. સામાન્ય રીતે, જ્યારે તમે એકનું ઉલ્લંઘન કર્યું હોય ત્યારે આવું થાય છે સમુદાયના ધોરણો સામાજિક નેટવર્કમાંથી. તેવી જ રીતે, આ નિર્ણયની મેટા દ્વારા સમીક્ષા કરવામાં આવી શકે છે - Instagram ના માલિક- અને જુઓ કે શું તે ખરેખર ભૂલ હતી. આ કરવા માટે, તમારે અયોગ્યતાની જાહેરાત પછી સ્ક્રીન પર દેખાતી સૂચનાઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે.

તમારા Instagram એકાઉન્ટનું સંભવિત હેકિંગ

જો તમને શંકા હોય કે તમારું સોશિયલ નેટવર્ક એકાઉન્ટ કદાચ હેક કરવામાં આવ્યું છે, તો તમારી પાસે બે વિકલ્પો છે: જો તમે તમારા વપરાશકર્તાનામ/પાસવર્ડ વડે લૉગ ઇન કરી શકો અથવા તમે ચોક્કસપણે લૉગ ઇન ન કરી શકો. પ્રથમ કિસ્સામાં, શક્ય તેટલી વહેલી તકે પાસવર્ડ બદલવો અને દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણને સક્ષમ કરવું શ્રેષ્ઠ છે.

બીજા કિસ્સામાં, તમારે પ્રથમ વસ્તુ ઍક્સેસ કરવી જોઈએ આ પાનાં જે ઇન્સ્ટાગ્રામ પોતે તેના વપરાશકર્તાઓને ઉપલબ્ધ કરાવે છે. અને ત્યાં બતાવેલ તમામ સ્ટેપ્સને અનુસરો. બીજી તરફ, એ પણ શક્ય છે કે તમને એકાઉન્ટમાંથી ઈમેલ મળ્યો હોય security@mail.instagram.com જેમાં તમને જાણ કરવામાં આવે છે કે તમારું ઈમેલ એકાઉન્ટ સંશોધિત કરવામાં આવ્યું છે. તે જ ઈમેલમાંથી તમે 'મારું એકાઉન્ટ સુરક્ષિત કરો' પસંદ કરી શકો છો જેથી તે શક્ય તેટલી વહેલી તકે કાર્ય કરી શકે અને કરેલા ફેરફારોને ઉલટાવી શકાય.

જો તમે અન્ય કારણોસર તમારા એકાઉન્ટને એક્સેસ કરી શકતા નથી - પાસવર્ડ ફેરફાર અથવા અન્ય ડેટા- તમારે આવશ્યક છે Instagram ને વિનંતી ઍક્સેસ લિંક. આ કરવા માટે તમારે એકાઉન્ટ અથવા ઈમેલ સાથે સંકળાયેલ ટેલિફોન નંબર દર્શાવવો પડશે. પગલાંઓનું પાલન કર્યા પછી, તમને એક ઇમેઇલ મોકલવામાં આવશે જેમાં તમારે દર્શાવેલ સૂચનાઓનું પાલન કરવું આવશ્યક છે.

છેલ્લે, તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે, ઇન્સ્ટાગ્રામ તમને એ સાથેના વિડિયોમાંથી વિનંતી કરી શકે છે સેલ્ફી -આ સંગ્રહિત નથી અને 30 દિવસ પછી ડેટાબેઝમાંથી અદૃશ્ય થઈ જાય છે. જ્યાં સુધી તમારી પાસે પ્રકાશનોમાં તમારા પોતાના ચિત્રો છે ત્યાં સુધી આ સ્થિતિ છે. અથવા, મોકલો તમે જે ઉપકરણ પરથી નોંધણી કરી છે તેની માહિતી તેમજ સંબંધિત ઈમેલ અથવા ફોન નંબર, જ્યાં સુધી તમારા એકાઉન્ટમાં તમારા કોઈ ફોટા અપલોડ કરવામાં આવ્યા નથી અને તેઓ તમારી ઓળખ ચકાસી શકતા નથી.