એપ્લિકેશન ING કામ કરતું નથી, તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું?

નેધરલેન્ડની મૂળ બેંક, ING, સ્પેનમાં મોટી સફળતા સાથે તેના ક્લાયન્ટ પોર્ટફોલિયોનો વિસ્તાર કર્યો છે. આ કારણોસર, ઘણા વપરાશકર્તાઓ તેમની મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા તેમની નાણાકીય સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે. આ પોસ્ટમાં, અમે સૌથી સામાન્ય ઉદાહરણોનું સંકલન કર્યું છે જેમાં ING એપ કામ કરતી નથી, અને કારણો અને સંભવિત ઉકેલો.

જો કે તમે કરી શકો છો ગ્રાહક સેવા સાથે કોઈપણ સમયે વાતચીત કરો, ત્યાં કેટલાક વિકલ્પો છે જેનો તમે પહેલાં પ્રયાસ કરી શકો છો. ઉદ્દેશ્ય ING એપનું શ્રેષ્ઠ પ્રદર્શન હાંસલ કરવાનો છે અને તે શા માટે કામ કરતું નથી તે શોધવાનો છે અને કદાચ WiFi કનેક્શન, ડેટા અથવા અન્ય દખલગીરી સાથેની સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવાનો છે જે તેને ખરાબ કરી શકે છે.

ING એપ કામ કરતી નથી, આવું કેમ થઈ રહ્યું છે?

ત્યાં છે ING ઈલેક્ટ્રોનિક બેંકિંગ એપ્લિકેશન કેમ નિષ્ફળ થઈ શકે છે તેના વિવિધ કારણો. કેટલીકવાર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અને ડેટા ટ્રાન્સફરમાં ભૂલ, અન્ય સમયે કારણ કે અપડેટ કરવામાં આવ્યું હતું અને અમે તેને ઇન્સ્ટોલ કરવાનું સમાપ્ત કર્યું નથી. કોઈપણ કિસ્સામાં, સૌથી સામાન્ય બાબત એ છે કે એપ્લિકેશન બંધ થઈ જાય છે અથવા તે અમને અમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપતી નથી. જો તમે જોયું કે ING એપ કામ કરી રહી નથી, તો ઑપરેટરને કૉલ કરતાં પહેલાં આ પગલાં અજમાવી જુઓ, કારણ કે ઉકેલ થોડો સરળ હોઈ શકે છે.

ઍક્સેસ ડેટા તપાસો

જો ING એપ કામ કરતી નથી અને તમને તમારું એકાઉન્ટ એક્સેસ કરવાથી રોકે છે, તો કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમે તમારું વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડ યોગ્ય રીતે દાખલ કરી રહ્યાં છો. તમને કદાચ યાદ નથી કે તમે તેને બદલ્યું છે અથવા તમે કોઈ પાત્રને ખોટી રીતે દાખલ કરી રહ્યાં છો. જો અમે ઍક્સેસ ડેટા તપાસીએ છીએ અને અમને ખાતરી છે કે અમે સાચી માહિતી દાખલ કરી રહ્યાં છીએ, તો અમે બીજા પગલા પર આગળ વધીએ છીએ.

એપ્લિકેશન અપડેટ કરો

Android અને iOS બંને પર, તમે કરી શકો છો એપ્લિકેશન સંસ્કરણ તપાસો તમારી પાસે છે અને નવીનતમ અપડેટ્સ ડાઉનલોડ કરો. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, એપ્લિકેશનમાં ડેટાના અપડેટ અથવા ફેરફારને લીધે ઍક્સેસ અક્ષમ થઈ શકે છે. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે તમારા મોબાઇલ પર નવીનતમ સંસ્કરણ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે, જેથી ફાઇલોમાં કોઈ અસંગતતા ન હોય જે એપ્લિકેશનની ઍક્સેસ અથવા ઑપરેશન ભૂલો પેદા કરી શકે છે.

ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો

ઈલેક્ટ્રોનિક બેંકિંગ એપ્લીકેશનની યોગ્ય કામગીરી એ લગભગ સંપૂર્ણપણે આધાર રાખે છે સારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન. વાઇફાઇ દ્વારા હોય કે ડેટા નેટવર્ક દ્વારા, માહિતી પ્રસારિત કરવા માટે અમારે કનેક્ટેડ હોવું જરૂરી છે. તમે એરપ્લેન મોડને ચાલુ અને બંધ કરીને નેટવર્ક યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યાં છે તેની ખાતરી કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. આ રીતે, ફોન બહારની કોઈપણ લિંકને કાપી નાખે છે, અને તેને ફરીથી સક્રિય કરે છે. જો આ એપ્લિકેશનના સંચાલનને હલ કરતું નથી, તો અમે ING ક્વેરી પોર્ટલ દ્વારા જ ભલામણ કરાયેલ કેટલાક પગલાંને અનુસરી શકીએ છીએ.

એપ્લિકેશન ડેટા સાફ કરો

જો ING એપ કામ ન કરતી હોય, તો બેંકના પોર્ટલ પર તેઓ સૂચવે છે કે અમે એપના ડેટા હિસ્ટ્રીને સાફ કરીએ. ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ પર આધાર રાખીને, ડેટાને કાઢી નાખવા માટેના પગલાં નીચે મુજબ છે.

Android પર, અમે સેટિંગ્સ એપ્લિકેશન ખોલીએ છીએ અને વિકલ્પ પસંદ કરીએ છીએ સંગ્રહ - ING એપ્લિકેશન્સ. ત્યાં આપણે સ્ટોરેજ વિકલ્પ પસંદ કરીએ છીએ અને ક્લિયર ડેટા ઓર્ડર પર ક્લિક કરીએ છીએ.

iOS માં, અમે સેટિંગ્સ એપ્લિકેશન અને iPhone સ્ટોરેજ મેનૂ ખોલીએ છીએ. અમે ING એપ્લિકેશન દાખલ કરીએ છીએ અને એપ્લિકેશન કાઢી નાખો પસંદ કરીએ છીએ.

એપ્લિકેશનને કાઢી નાખવા, મોબાઇલ ફોનને પુનઃપ્રારંભ કરવા અને ફરીથી પ્રારંભ કરવા માટે, બેમાંથી કોઈપણ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમમાં તે મહત્વપૂર્ણ છે. મોબાઇલ માન્યતા સ્થાપિત કરો અને સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરવાની પરવાનગીઓ. આ રીતે, ING એપ કે જે કામ કરતી નથી તેણે તે પહેલાંની યોગ્ય કામગીરી પુનઃપ્રાપ્ત કરવી જોઈએ. જો આમાંથી કંઈ કામ કરતું નથી, તો અમારે સીધો ING બેંકિંગ ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરવો પડશે.

ગ્રાહક સેવા

La આઈએનજી બેંકિંગ 91 206 66 66 પર કૉલ કરીને ટેલિફોન સેવા પ્રદાન કરે છે. ત્યાં તમે તમારા કેસને સમજાવી શકો છો અને સંઘર્ષને ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરવા માટે પગલું-દર-પગલાં સૂચનો મેળવી શકો છો. તે છેલ્લું પગલું છે કારણ કે તેનો અર્થ એ છે કે એપ્લિકેશન ડેવલપર્સ પોતે જ તમને તમારા મોબાઇલ પર એપ્લિકેશન અને તેની યોગ્ય કામગીરી પર ફરીથી નિયંત્રણ મેળવવાનો પ્રયાસ કરવા માટે સહાય પૂરી પાડી શકે છે.

નિષ્કર્ષ

અન્ય એપ્લિકેશન્સની જેમ એન્ડ્રોઇડ મોબાઇલ ફોન પર ઇલેક્ટ્રોનિક બેંકિંગ, ING એ એક એપ છે જેમાં ક્યારેક-ક્યારેક ભૂલો આવી શકે છે. આ સૂચિમાં તમને સૌથી સામાન્ય ભૂલ, જે વપરાશકર્તાનામ અથવા પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે ખોટો અક્ષર હોઈ શકે છે, એપ્લિકેશન અપડેટ ન કરવા અથવા કનેક્ટિવિટી ભૂલોને કારણે અસંગત ફાઇલો સુધી બધું જ મળશે.

કોઈ પણ સંજોગોમાં, એકવાર અપડેટ દાખલાઓ ખતમ થઈ જાય અને એપ્લિકેશનનું પુનઃસ્થાપન, અમારી પાસે હંમેશા ગ્રાહક સેવાનો સીધો સંપર્ક કરવાનો વિકલ્પ હોય છે. જો પાછલા પગલાંઓમાંથી કોઈ પણ તમને એપ્લિકેશનને ફરીથી કાર્ય કરવા માટે મદદ કરતું નથી, તો તમે ફોન દ્વારા સીધા વિકાસકર્તાઓની સલાહ લઈ શકો છો. તેમની સૂચનાઓને અનુસરીને અમે અમારા મોબાઇલમાંથી ING ઇલેક્ટ્રોનિક બેંકિંગની કામગીરીને પુનઃપ્રાપ્ત કરવાના છેલ્લા વિકલ્પનો સામનો કરીશું, પછી ભલે તે Android અથવા iOS ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ પર હોય.