"आपका उपकरण इस संस्करण के साथ संगत नहीं है": समाधान

"आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नही है". यह कष्टप्रद और अप्रत्याशित संदेश है जिससे हमें एक से अधिक बार एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते समय सामना करना पड़ा है गूगल प्ले. इस पोस्ट में हम विश्लेषण करने जा रहे हैं कि ऐसा क्यों होता है और समस्या को हल करने के लिए सबसे अच्छे उपाय क्या हैं।

हम Google Play में सबसे लगातार और सबसे प्रसिद्ध त्रुटियों में से एक के बारे में बात कर रहे हैं। सच्चाई यह है कि संदेश कई स्पष्टीकरण प्रदान नहीं करता है, हालांकि यह हमें बताता है कि हमारे टैबलेट या मोबाइल फोन और एप्लिकेशन (बल्कि इसके संस्करण) के बीच एक संगतता समस्या है जिसे हम इसे डाउनलोड करना चाहते हैं।

यह त्रुटि क्यों होती है?

इस समस्या का एक इष्टतम समाधान खोजने के लिए, यह आवश्यक है कि पहले यह पता लगाया जाए कि त्रुटि का स्रोत कहाँ है।

जब भी कोई डेवलपर Google Play पर कोई ऐप रिलीज़ करता है, तो वे आमतौर पर इसके बारे में बहुत विस्तृत जानकारी निर्दिष्ट करते हैं वे उपकरण जिन पर यह उपलब्ध होगा और जिन पर यह उपलब्ध नहीं होगा. उदाहरण के लिए, अन्य बातों के अलावा, ऐप का उपयोग कम से कम RAM या एक निश्चित स्क्रीन आकार वाले मोबाइल पर निर्भर करेगा।

कभी-कभी, डेवलपर स्वयं को ठीक कर लेता है, जिसमें विवरण में बहिष्कृत उपकरणों की एक सूची शामिल है जहां ऐप को बिना किसी समस्या के काम करने की गारंटी नहीं है। यह इस प्रकार का है त्याग जिसके साथ यह उपयोगकर्ताओं द्वारा नकारात्मक मूल्यांकन से बचना चाहता है।

Android आमतौर पर इस जानकारी को बहुत गंभीरता से लेता है। इस तरह, यह उन एप्लिकेशन को फ़िल्टर कर देता है जिनके बारे में यह पहले से ही जानता है कि यह हमारे फ़ोन या टैबलेट पर ठीक से काम नहीं करेगा, इसलिए वे अब खोज परिणामों में नहीं दिखाए जाते हैं। हालाँकि, ऐसे दो मामले हैं जहाँ "आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है" संदेश प्रकट हो सकता है:

• से कोई ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते समय Google Play के बाहर एक सीधा लिंक।
• Google Play में, जब हम सेक्शन में सर्च करते हैं "मेरे ऐप्स और गेम - Google Play संग्रह"।

हमारे डिवाइस की स्क्रीन पर खुश संदेश प्रदर्शित होने का तीसरा कारण अभी भी है। यह एक बहुत ही अजीब त्रुटि है, बहुत बार-बार नहीं, जिसे केवल ए द्वारा समझाया जा सकता है गूगल प्ले खराबी. अचानक, एप्लिकेशन में कुछ गलत हो जाता है और संदेश तब प्रकट होता है जब हम किसी ऐप को लागू करने जा रहे होते हैं, भले ही वह संगत हो या नहीं। लेकिन इस विशिष्ट मामले के लिए भी एक समाधान है।

"आपका डिवाइस इस संस्करण के साथ संगत नहीं है" त्रुटि को कैसे ठीक करें

हम पहले ही स्पष्ट कर चुके हैं कि Android एक पहला फ़िल्टर स्थापित करता है जो यह निर्धारित करता है कि कोई एप्लिकेशन हमारे मोबाइल के साथ संगत होने वाली है या नहीं। हालाँकि, यह एक अचूक प्रणाली नहीं है। अक्सर हम जिस ऐप को इंस्टॉल करना चाहते हैं, वह खोज परिणामों में दिखाई नहीं देता है, बिना यह पूरी तरह सुनिश्चित किए कि यह हमारे डिवाइस पर ठीक से काम नहीं करेगा। शंकाओं को दूर करने के लिए, हम हमेशा स्वयं इसकी जाँच कर सकते हैं। जैसा? Google Play के अलावा किसी अन्य साइट से डाउनलोड करने का प्रयास।

उदाहरण के लिए, आप कोशिश कर सकते हैं किसी एप्लिकेशन को उसके APK से सुरक्षित रूप से डाउनलोड करें*. फिर आपको इंस्टॉल करने का प्रयास करना होगा। यदि समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो यह इसलिए है क्योंकि संगतता समस्याएँ हैं जिनसे Google Play ने हमें बचाने का प्रयास किया है। यदि नहीं, तो हम बिना किसी समस्या के एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।

यह समाधान Google Play की खराबी के मामले में सबसे अधिक इंगित किया गया है, जिसका उल्लेख पिछले अनुभाग में किया गया है, जो संदेश को सभी डाउनलोड में अंधाधुंध रूप से दिखाता है। तुमको बस यह करना है Google Play से एपीके डाउनलोड करें या इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें।

अन्य सभी मामलों में, जब त्रुटि दिखाई देती है, तो इसे केवल एक ही तरीके से समझा जा सकता है: एप्लिकेशन हमारे मोबाइल से भिन्न आर्किटेक्चर के लिए उपलब्ध है। एक जिसकी आवश्यकता है Android का एक नया संस्करण या कि आपको ऐसे पुस्तकालयों की आवश्यकता है जो उपलब्ध नहीं हैं। तब आप क्या कर सकते हैं? संभावनाएं केवल दो तक कम हो जाती हैं:

• अपनी किस्मत आजमाएं और देखें कि क्या वे मौजूद हैं अन्य एपीके जो हमारे मोबाइल या हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले एंड्रॉइड के संस्करण के विनिर्देशों के अनुरूप हैं।
• कोशिश एप्लिकेशन के अन्य पुराने संस्करण स्थापित करें जो असंगति पैदा नहीं करते।

दोनों विकल्प एक निश्चित तरीके से, अपने आप को एक ऐसी स्थिति से इस्तीफा देने की कल्पना करते हैं जिसे हम बदल नहीं सकते हैं और जिसके सामने अनुकूलन के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। दूसरा "समाधान" हर कुछ महीनों में एक नया और पूरी तरह से अपडेटेड मोबाइल खरीदना होगा। यह सभी असंगति समस्याओं को समाप्त कर देगा। लेकिन निश्चित रूप से, यह सभी बजटों के लिए मान्य नहीं है, है ना?

(*) इस मामले में, अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन की स्थापना को सक्षम करने के लिए सावधानी बरतना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आपको मेनू पर जाना होगा «फोन सेटिंगस" और वहां से अनुभाग तक पहुंचें "सुरक्षा - अज्ञात स्रोत".