महामारी की चपेट में आने के बाद से, दैनिक जीवन की गतिविधियों को दूरस्थ रूप से करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग उल्लेखनीय वृद्धि हुई। आज स्पेनिश क्षेत्र में लगभग किसी भी स्वायत्त समुदाय से इंटरनेट पर पारिवारिक डॉक्टर के लिए नियुक्ति करना संभव है, और इस प्रकार की कार्रवाई का उद्देश्य प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाना है। इससे पहले, भले ही हम फ्लू से गुजर रहे थे, हमें नियुक्ति के लिए डॉक्टर के पास जाना पड़ता था।
हो सकता है कि हम फोन करके कॉल करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन अगर हमें नसीब नहीं हुआ और वे हमसे मिलने आए, तो हमें करना पड़ा कार्यालय का रुख करें. आज यह बदल गया है क्योंकि तकनीक मरीजों की सेवा में है। हम आपको बताते हैं कि कैसे आप अपने फैमिली डॉक्टर से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट ले सकते हैं।
स्वायत्त समुदायों में इंटरनेट पर पारिवारिक चिकित्सक के साथ नियुक्ति
प्रत्येक स्वायत्त समुदाय GP के साथ मिलने का अनुरोध करने के लिए de España की अपनी स्वयं की सेवा है। कुछ के पास एक वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन है, अन्य विशेष रूप से एक या दूसरी सेवा का विकल्प चुनते हैं। किसी भी तरह से, प्रक्रिया आमतौर पर काफी समान होती है।
विभिन्न स्वास्थ्य विषय हैं जो आपको इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके अपॉइंटमेंट का अनुरोध करने की अनुमति देते हैं: उनमें से पारंपरिक चिकित्सा परामर्श (पारिवारिक चिकित्सा या बाल रोग), नर्सिंग, टीकाकरण या प्रशासनिक प्रक्रियाएं।
कुछ स्वास्थ्य केंद्रों में विशिष्ट गतिविधियाँ वे ऑनलाइन शिफ्ट की अनुमति नहीं देते हैं। इन प्रथाओं के लिए, पेशेवर या विशिष्ट तैयारी स्थितियों का पूर्व संकेत होना आवश्यक है। इन मामलों में, शिफ्ट व्यक्तिगत रूप से या संबंधित सचिव द्वारा टेलीफोन द्वारा दी जाएगी। इस प्रकार की शिफ्ट में मामूली सर्जरी और डायग्नोस्टिक परीक्षण, दूसरों के बीच दिखाई देते हैं। जब प्रबंधन समय, स्थान और उपलब्ध पारियों की बात आती है तो इसके लिए अधिक नियंत्रण की आवश्यकता होती है।
जीपी ऑनलाइन और डिजिटल नियुक्तियों के साथ नियुक्ति के लाभ
सूचना के प्रबंधन के लिए एक डिजिटल शिफ्ट सिस्टम एक तकनीकी समाधान है। यह ग्राहक और उपयोगकर्ता को मोबाइल डिवाइस के आराम से उपलब्ध विकल्पों और समय को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। वेब एप्लिकेशन या मोबाइल ऐप इस तरह से प्रबंधित किए जाते हैं कि पेशेवर को हर समय यह पता चल सके कि आपके समय को कैसे व्यवस्थित किया जाए और कितने मरीज प्रतीक्षा कर रहे हैं। डिजिटल शिफ्ट सिस्टम के कई फायदों में से हम पाते हैं:
रोगी सुरक्षा
यह था महामारी में विशेष उपयोगी, लेकिन यह अभी भी अनावश्यक बाहर जाने से रोगी की देखभाल करने का एक शानदार तरीका है। देखभाल का संगठन अधिक संगठित हो जाता है और मरीज मिलने का अनुरोध करने के लिए प्रतीक्षा करते समय अन्य बीमारियों के संपर्क में नहीं आते हैं। प्रतीक्षालय में मरीजों की भीड़ को कम करता है।
उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार
एक के लिए पूछने में सक्षम हो जीपी नियुक्ति ऑनलाइन यह उपयोगकर्ता के अनुभव में काफी सुधार करता है। इंटरनेट से सीधे शिफ्ट का अनुरोध करने में सक्षम होने से, अन्य गतिविधियों के लिए समय का लाभ उठाने में सक्षम होने के कारण, अपने स्वयं के समय और दिन-प्रतिदिन को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करना संभव है।
साइट पर कम प्रतीक्षा
प्रतीक्षारत लोगों से भरा कार्यालय कभी भी अच्छा संकेत नहीं होता है। इसलिए, एक डिजिटल बदलाव के माध्यम से एक सरल और अधिक गतिशील संगठन पेशेवर और रोगी अनुभव की सुविधा प्रदान करता है। आप अपने जीपी को देखने के लिए सबसे अच्छा समय चुन सकते हैं, इलाज करवा सकते हैं और नई शिफ्ट पाने के लिए प्रतीक्षा या कतार के बिना निकल सकते हैं। अनुभव में विशेष रूप से सुधार होता है और यही कारण है कि स्पेन में मुख्य स्वास्थ्य सेवाएं कुछ हद तक इंटरनेट अपॉइंटमेंट का विकल्प प्रदान करती हैं।
टेलीकांफ्रेंस द्वारा ध्यान दें
यह एक है नया विकल्प जो अधिक से अधिक शक्ति प्राप्त कर रहा है, और कनेक्टिविटी से संबंधित है। दूरस्थ निदान करने के लिए वीडियो और ऑडियो का उपयोग करने वाली पारियों के साथ रोगियों को टेलीमैटिक्स सहायता। यह एक ऐसा लाभ है जो देखभाल के नए तरीकों के बारे में सोचने में मदद करता है। परिवार के डॉक्टर वीडियोकांफ्रेंसिंग से रोगी को कई तरह के निर्देश दे सकते हैं। व्यक्तिगत ध्यान अभी भी महत्वपूर्ण है, लेकिन दूरी और प्रौद्योगिकी का लाभ उठाकर देखभाल के नए रूप प्रदान किए जा सकते हैं।
कर्मचारियों पर कम दबाव
इंटरनेट के माध्यम से जीपी के साथ मिलने की संभावना भी कम हो जाती है कर्मचारियों पर दबाव. इस तरह, सिस्टम शिफ्टों को रिकॉर्ड करता है, और सचिव रोगी देखभाल से संबंधित अन्य कार्य कर सकता है। चिकित्सा अभिलेखों को व्यवस्थित करें, अन्य पेशेवर अनुरोधों को पूरा करें और उन रोगियों को व्यवस्थित करें जो पहले ही आ चुके हैं और देखे जाने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
निष्कर्ष
स्पेन में विभिन्न स्वास्थ्य एजेंसियों के साथ प्रत्येक स्वायत्त समुदाय में अपनी प्रणाली, ऑनलाइन पारियों के लिए अनुकूलित किया है। महामारी के आगमन के साथ अनुभव में तेजी आई, लेकिन यह इस जगह की ओर बढ़ रहा था। लक्ष्य बेहतर आयोजन और मौजूदा संसाधनों का अनुकूलन करके रोगियों, डॉक्टरों और श्रमिकों के समग्र अनुभव में सुधार करना है। संपूर्ण स्वास्थ्य और विशेष रूप से रोगियों के लिए अच्छी खबर है।