आज के सबसे आकर्षक प्लेटफार्मों में से एक, विशेष रूप से युवाओं के लिए, निस्संदेह टिकटॉक है। कई मामलों में यह विफल हो सकता है, जिससे हम सामग्री को देखने या अपलोड करने में असमर्थ हो जाते हैं। हम आपको इस नोट में दिखाते हैं अगर टिकटोक काम नहीं कर रहा है तो क्या करें.
कुछ अवसरों पर ये विफलताएं हमेशा आपके सिस्टम पर निर्भर नहीं होती हैं, हमारे डिवाइस में विविध समस्याएं हैं। हम आपको ऐसे मामलों की एक छोटी, लेकिन ठोस सूची दिखाते हैं जो हो सकते हैं और उनके समाधान के लिए कैसे संपर्क करें।
क्या आप जानते हैं कि अगर टिकटॉक काम नहीं कर रहा है तो क्या करें? इसके लिए 6 संभावित समाधान
टिकटोक के काम न करने के कारण विविध हो सकते हैं, इसलिए इसके समाधान भी विविध हैं। यहाँ हम आपको छोड़ देते हैं असफलताओं के 6 सबसे सामान्य कारण और इसे हल करने के लिए क्या करना चाहिए एक आसान और तेज़ तरीके से।
इंटरनेट कनेक्शन
कई बार हम सोचते हैं कि TikTok के काम न करने की समस्या जटिल है, लेकिन सरल से जटिल तक की समीक्षा करना उचित है.
अगर TikTok काम नहीं कर रहा है, eपहला तत्व जिसे हमें जांचना चाहिए वह है नेटवर्क से कनेक्शन. यदि हम वाईफ़ाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सत्यापित करना महत्वपूर्ण है:
- कि हम राउटर से पर्याप्त दूरी पर हैं।
- सत्यापित करें कि सभी कनेक्शन संकेतक रोशनी चालू हैं।
- जांचें कि यह विद्युत नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्टिविटी सिस्टम से ठीक से जुड़ा है।
- सत्यापित करें कि हमारे मोबाइल पर कनेक्टिविटी विकल्प चालू है।
यह महत्वपूर्ण है कि मोबाइल डिवाइस हमेशा समस्याओं की तुरंत पहचान नहीं करेगा वाईफ़ाई कनेक्टिविटी की, इसलिए हमें उन सभी संकेतकों के प्रति चौकस रहना चाहिए जो हम कर सकते हैं, जिससे हमें संभावित समस्या का स्पष्ट नमूना मिल सके।
यदि हम मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो हमें निम्न बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- देखें कि हमने अपनी मासिक कनेक्शन योजना का कितना उपभोग किया है।
- जांचें कि हमारा स्वागत अच्छा है।
- सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा विकल्प चालू है।
TikTok वीडियो देखने और साझा करने के लिए एक एप्लिकेशन होने के नाते, पर्याप्त बैंडविड्थ की आवश्यकता है, जो प्लेबैक रिज़ॉल्यूशन को कम करने से लेकर काम न करने तक हो सकता है।
अपडेट उपलब्ध हैं
यह कुछ अतिशयोक्तिपूर्ण पढ़ सकता है, हालांकि, अपडेट न केवल इंटरफ़ेस सुधार के लिए किए जाते हैं, उनमें से कई सुरक्षा और गोपनीयता प्रदान करें डेटा का, इसलिए यह सामान्य है कि, अद्यतन न करने से विफलताएँ या अस्थिरता होती है.
टिकटोक बहुत बार अपडेट जारी नहीं करता है, हालांकि, हमें उन्हें नियमित रूप से बनाने के लिए सावधान रहना चाहिए, यह एप्लिकेशन की कार्यक्षमता की गारंटी देता है.
इस समस्या को हल करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने आधिकारिक एप्लिकेशन स्टोर पर जाएं, भले ही हम आईओएस या एंड्रॉइड डिवाइस से कनेक्ट हों। अपनी प्रोफ़ाइल दर्ज करें और सभी लंबित अपडेट की समीक्षा करें।
याद अपने सभी ऐप्स को अपडेट रखें उनकी सुरक्षा और कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए।
जगह की कमी
सभी उपकरणों में समान विशेषताएं नहीं होती हैं प्रसंस्करण और भंडारण स्थान, इसलिए हमें सतर्क रहना चाहिए।
लो-एंड मोबाइल को कुछ अनुप्रयोगों के संचालन के लिए विशेष परिस्थितियों की आवश्यकता होती है, मुख्यतः जिन्हें डेटा के बड़े प्रवाह को संभालने की आवश्यकता होती है.
La कैश मेमोरी अनुकूलित लोडिंग में योगदान करती है सामग्री जो आपके कंप्यूटर पर पहले ही डाउनलोड हो चुकी है, हालांकि, जब यह भर जाती है, तो यह प्रदर्शन समस्याओं का कारण बन सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे समय-समय पर साफ करते रहें।
कैशे को साफ करने के लिए, विभिन्न ब्रांडों और मॉडलों के अपने उपकरण होते हैं, लेकिन इस बार, हम केवल एक आवेदन को साफ करेंगे.
यह प्रक्रिया बहुत सरल है, हमें बस निम्नलिखित चरणों का पालन करना है:
- हम "के विकल्प पर जाते हैं"विन्यासहमारे मोबाइल डिवाइस का, जिसे नियमित रूप से गियर आइकन द्वारा दर्शाया जाता है।
- हम विकल्प की तलाश में हैंअनुप्रयोगों"और धीरे से उस पर दबाएं।
- बाद में, हम पता लगाते हैं और “पर क्लिक करते हैं”एप्लिकेशन प्रबंधित करें".
- यह हमारे डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ एक सूची प्रदर्शित करेगा, जिसमें हमें अपनी रुचि में से एक को खोजना होगा, इस मामले में टिकटॉक।
- एप्लिकेशन पर प्रेस करने के बाद, यह हमें स्टोरेज की जानकारी, डेटा उपयोग या यहां तक कि बैटरी की खपत दिखाएगा।
- पर क्लिक करें "भंडारण” और यह हमें एक नई स्क्रीन पर रीडायरेक्ट करेगा। निचले क्षेत्र में हमें बटन मिलेगा "स्वच्छ डेटा"जहां हम प्रेस करेंगे।
- एक नई पॉप-अप विंडो हमसे पूछेगी कि हम किस प्रकार के डेटा को हटाना चाहते हैं, जहां हम "चुनेंगे"कैश को साफ़ करें".
- हम बटन पर क्लिक करते हैं "स्वीकार करना"प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए।
- हम कुछ सेकंड प्रतीक्षा करते हैं और प्रक्रिया तैयार हो जाएगी।
एक बार कैशे की सफाई हो जाने के बाद, हम फिर से टिकटॉक एप्लिकेशन को खोलने का प्रयास करेंगे। यह कर देगा प्रारंभिक भार में थोड़ा अधिक समय लगता है, लेकिन एप्लिकेशन की कार्यक्षमता हल्की है।
यह प्रोसेस लॉगिन या सेटिंग्स जैसे डेटा को नहीं हटाता है, केवल कैश।
मोबाइल डिवाइस की समस्या
कई बार उपकरणों में आंतरिक रूप से कुछ समस्याएँ होती हैं, प्रक्रियाएँ जो पूरी नहीं होती हैं या यहाँ तक कि कॉन्फ़िगरेशन के कारण होने वाली समस्याएं. यह, हालांकि हम इसे नहीं देख सकते हैं, अन्य ऐप्स के संचालन में योगदान कर सकते हैं।
कई लोगों के लिए यह समाधान कुछ हद तक हास्यप्रद भी हो सकता है, लेकिन यह पूरी तरह कार्यात्मक है, इस मामले में होने के कारण डिवाइस को रिबूट करें।
हमें यकीन है कि आप इस प्रक्रिया को करना जानते हैं, लेकिन फिर भी हम आपको इसे चरण दर चरण समझाएंगे:
- के लिए पावर बटन दबाए रखें कम से कम 5 सेकंड.
- इसके बाद, एक मेनू दिखाई देगा, जिसमें हमें "विकल्प देखना होगा"रीबूट करें”, नियमित रूप से एक गोलाकार तीर के साथ प्रदर्शित किया जाता है।
- डिवाइस के आधार पर, हमें कुछ सेकंड इंतजार करना होगा।
एक बार जब आप अपने डिवाइस को पुनरारंभ करते हैं, मूल तत्वों को लोड करने के लिए आपको इसकी प्रतीक्षा करनी चाहिए और सिस्टम के साथ बूट करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया। फिर टिक्कॉक को फिर से खोलने का प्रयास करें और सत्यापित करें कि समस्या दूर हो गई है।
ऐप के मुद्दे
एप्लिकेशन कंप्यूटर प्रक्रियाएं हैं और इस तरह विफल हो सकती हैं। कई मामलों में एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना आवश्यक है इसे फिर से चलाने के लिए।
इसके लिए एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करना आवश्यक है, यह सत्यापित करना कि यह पृष्ठभूमि में नहीं चलता रहता है. इसके लिए हम निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं:
- हमेशा की तरह ऐप से बाहर निकलें।
- Android पर बायां बटन दबाएं, जो एक वर्ग द्वारा दर्शाया गया है। इससे बैकग्राउंड में चल रहे सभी ऐप्स खुल जाएंगे।
- पर क्लिक करें "Xसबसे नीचे, यह सभी एप्लिकेशन को बंद कर देगा और मोबाइल का कैशे साफ़ कर देगा।
कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से TikTok को खोलने का प्रयास करें। जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है।
यदि समस्या बनी रहती है, आप ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इसे पुनः स्थापित करें। प्रक्रिया को करने का तरीका है:
- कॉन्फ़िगरेशन मेनू तक पहुंचें, आप इसे एक छोटे गियर आइकन के साथ आसानी से पहचान लेंगे।
- हम विकल्प देखने के लिए थोड़ा नीचे उतरते हैं "अनुप्रयोगों"और फिर हम" पर क्लिक करेंगेएप्लिकेशन प्रबंधित करें".
- स्क्रीन के शीर्ष पर हमें दो विकल्प मिलेंगे, हमारी रुचि के अनुसार ”स्थापना रद्द करें".
- हम टिकटोक की खोज करते हैं, इसे चुनते हैं और नीचे के बटन पर क्लिक करते हैं जिसे "स्थापना रद्द करें".
- हम कुछ सेकंड प्रतीक्षा करते हैं और इसे अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा।
- अब हम आधिकारिक मोबाइल स्टोर में प्रवेश करेंगे, इस मामले में हम उपयोग करेंगे गूगल प्ले स्टोर.
- सर्च बार में हम उस एप्लिकेशन का नाम लिखेंगे जिसे हम ढूंढ रहे हैं, टिकटॉक।
- हम हरे बटन पर क्लिक करेंगे "स्थापित करें”, डाउनलोड और इंस्टॉल होने तक हम कुछ सेकंड प्रतीक्षा करते हैं।
- हम एप्लिकेशन खोलते हैं और अपनी साख दर्ज करते हैं।
- हम सत्यापित करते हैं कि एप्लिकेशन सही ढंग से काम करता है।
हम इस प्रक्रिया को अंतिम रूप देते हैं, क्योंकि यह कितना समय हो सकता है, खासकर जब हम प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री का जल्दी से आनंद लेना चाहते हैं।
टिकटॉक ग्लोबल क्रैश
यदि आप ऊपर दिए गए चरणों के साथ TikTok को ठीक से काम करने के लिए प्राप्त नहीं कर सकते हैं, हम एक वैश्विक विफलता के बारे में सोच सकते हैं.
यदि यह दोष मौजूद है, हम इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते, इसे हल करने के लिए बस तकनीकी टीम की प्रतीक्षा करें।
इस प्रकार की समस्याएं स्थिर नहीं होतीं, जब तक कि सर्वर में कोई समस्या न हो या उन पर हैकर्स द्वारा हमला न किया जाए, हालांकि, यह एक वास्तविकता है जिससे हम छूटे नहीं हैं.
वैश्विक टिकटॉक आउटेज होने की पुष्टि करने के लिए एक उपकरण डाउनडिटेक्टर है, जो एक वेबसाइट है जो विभिन्न ऐप्स के लिए कनेक्टिविटी वॉल्यूम डेटा प्रदान करती है।
यह ग हैपूरी तरह से मुक्त और इसका उपयोग करने के लिए आपको केवल उस डेटा को दर्ज करना और उसका निरीक्षण करना होगा जो आपको इसमें मिलेगा, ट्रैफ़िक ग्राफ़ और घंटों को देखकर जो इंगित करेगा कि क्या कोई समस्या है।
इस प्रकार के टूल का एक फायदा यह है कि आप वास्तविक समय में देख पाएंगे कि सेवा सफलतापूर्वक कब बहाल हो गई है।