सभी दर्शकों के लिए फिल्मों और श्रृंखलाओं की एक विशाल श्रृंखला, कई घंटों की मस्ती और मनोरंजन। यही मंच लाता है डिज्नी + हमारे घरों को। हालांकि, कभी-कभी हम अपने आप को कभी-कभी अप्रिय बाधा के साथ पाते हैं। उदाहरण के लिए, उसे डिज्नी प्लस पर त्रुटि 83, जो हम चाहते हैं उससे कहीं अधिक बार होता है।
यह बग हमें बताता है कि Disney+ ऐप अनुभव कर रहा है संचरण की समस्या जिस डिवाइस पर हम इसे चलाने की कोशिश कर रहे हैं। इसके कारण, कनेक्शन स्थापित करना और प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री का आनंद लेना असंभव है।
यदि डिज़्नी + से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ा है और आपको नहीं पता कि क्या करना है, तो आपको नीचे बताई गई हर चीज़ में दिलचस्पी होगी:
डिज्नी प्लस पर त्रुटि 83 क्यों होती है?
डिज़्नी प्लस पर त्रुटि 83: इस कोड का क्या अर्थ है?
उदाहरण के लिए, जब हम प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने का प्रयास करते हैं या वीडियो चलाते समय डिज़नी प्लस त्रुटि 83 लगभग हमेशा दिखाई देती है। क्यों? तीन संभावित कारण प्रतीत होते हैं:
- A समस्याओं का कारण बनता है इंटरनेट कनेक्शन।
- एक अन्य प्रकार के कारण हमारे डिवाइस से संबंधित समस्याएं.
- संतृप्ति या ड्रॉप इन डिज्नी + सर्वर।
पहले मामले में, समस्या को हल करना आसान है: आपको बस करना है इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और डिवाइस को रीबूट करें यदि आवश्यक हो तो प्रश्न में। यदि खराबी का कारण बहुत धीमा कनेक्शन है तो मामला थोड़ा और जटिल हो सकता है।
यदि यह एक समस्या है जो हमारे डिवाइस (स्मार्टफोन, पीसी, स्मार्ट टीवी, आदि) से संबंधित है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि डिज़नी + सर्वर से जल्दी से कनेक्ट करने में असमर्थता के कारण, पास करने के लिए खाता सत्यापन और डीआरएम। शायद जिस डिवाइस के साथ हम कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें प्लेटफॉर्म के लिए आवश्यक डीआरएम समर्थन नहीं है।
दूसरी ओर, यदि डिज़्नी + सर्वर पर विफलता की उत्पत्ति होती है, तो प्रतीक्षा से थोड़ा अधिक किया जा सकता है।
कारण जो भी हो, जो होता है वही होता है: खत्म हो जाता है सर्वर टाइम आउट और त्रुटि स्वतः स्क्रीन पर दिखाई देती है।
समाधान
नीचे डिज्नी प्लस पर त्रुटि 83 के लिए संभावित समाधानों की एक सूची है जो सबसे सरल से लेकर सबसे जटिल तक है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्या को हल करने के लिए उनमें से प्रत्येक को उस क्रम का पालन करने का प्रयास करें जिसमें हम उन्हें आपके सामने प्रस्तुत करते हैं:
बाद में पुन: प्रयास
डिज़्नी प्लस पर त्रुटि 83 का समाधान
निश्चित रूप से आप सोच रहे होंगे कि यह कोई समाधान नहीं है, लेकिन कई बार यह समस्या से छुटकारा पाने के लिए काफी होता है। यह कुछ आवृत्ति के साथ होता है, जब डिज़्नी प्लस से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, उनके सर्वर उच्च ट्रैफ़िक का अनुभव कर रहे होते हैं और हमारे कनेक्शन को प्रबंधित करने में सक्षम नहीं होते हैं। यह वह समस्या है जिसका उल्लेख हमने पिछले भाग में किया था।
जब ऐसा होता है, तो अक्सर यह पर्याप्त होता है कुछ सेकंड बीतने दें और कनेक्शन का पुनः प्रयास करें। पुन: कनेक्शन को बाध्य करने के लिए, एप्लिकेशन को बंद करना और इसे फिर से खोलना आवश्यक होगा।
वहीं अगर Disney+ के सर्वर डाउन हैं तो इंतजार करने के अलावा और कोई उपाय नहीं हो सकता है. उन्हें ही समस्या का समाधान करना चाहिए। केवल एक चीज हम कर सकते हैं जैसे वेबसाइटों के माध्यम से सर्वर की स्थिति की जांच करें DownDetector, जो अक्सर इस्तेमाल किया जाता है, भी होता है जानिए क्या व्हाट्सएप या इंस्टाग्राम गिर गया है।
हमारे इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें
जैसा कि हमने ऊपर बताया, हमें इस बात से इंकार करना चाहिए कि डिज्नी प्लस में त्रुटि 83 एक के कारण है खराब इंटरनेट कनेक्शन. अगर ऐसा है, तो हमें अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करना होगा और यह पता लगाने की कोशिश करनी होगी कि क्या हो रहा है।
यह सत्यापित करने का एक तरीका है कि समस्या हमारे इंटरनेट प्रदाता के साथ है मोबाइल डेटा का उपयोग करके स्मार्टफ़ोन से Disney+ से कनेक्ट करने का प्रयास करें. यदि यह काम करता है, तो समस्या की पहचान की जाएगी।
डिज्नी प्लस सपोर्ट से संपर्क करें
डिज़नी प्लस त्रुटि 83 हमारे आईपी के ब्लॉक के कारण हो सकती है
हमें इस संभावना से इंकार नहीं करना चाहिए कि किसी भी कारण से, डिज़्नी + ने हमारे आईपी को अवरुद्ध कर दिया है, जिससे कनेक्शन बनाना असंभव हो गया है। इस विशेष मामले में, करने के लिए सबसे अच्छी बात है डिज्नी ग्राहक सेवा से संपर्क करें और अनलॉक करने का अनुरोध करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो हमारे इंटरनेट प्रदाता के माध्यम से एक नया आईपी प्राप्त करना तेज़ हो सकता है।
हमारे डिवाइस की संगतता जांचें
DRM Info, डिज़्नी + . के साथ हमारे डिवाइस की संगतता को सत्यापित करने के लिए एक व्यावहारिक अनुप्रयोग
एक बार डिज्नी प्लस में त्रुटि 83 के संभावित स्रोत के रूप में कनेक्शन समस्याओं को खारिज कर दिया गया है, तार्किक बात यह सोचना है कि हम सामना कर रहे हैं एक असंगति समस्या. इस बिंदु पर हमें यह याद रखना चाहिए कि Disney + केवल उन उपकरणों के साथ संगत है जो पहले DRM सत्यापन से गुजर चुके हैं।
हम कैसे जान सकते हैं कि हमारा उपकरण संगत है या नहीं? इसका पता लगाने का एक आसान तरीका है: पता करें कि इसमें वाइडविन L1 प्रमाणन. एंड्रॉइड डिवाइस में हम इसे के माध्यम से सत्यापित कर सकते हैं डीआरएम जानकारी आवेदन. यदि, प्रदर्शित होने वाली जानकारी में, L1 "सुरक्षा स्तर" अनुभाग में प्रकट नहीं होता है, तो डिवाइस संगत नहीं है।
लेकिन क्या होगा अगर हमारा डिवाइस संगत है और त्रुटि 83 अभी भी दिखाई देती है? इसके बारे में चिंता करने की जरूरत नहीं है। इस मामले में, सब कुछ फिर से काम करने के लिए इसे फिर से शुरू करने के लिए पर्याप्त होगा।
हालाँकि जब डिवाइस समर्थित नहीं है, चीजें जटिल हो जाती हैं। सिद्धांत रूप में, डिज्नी + क्रोम, सफारी, फ़ायरफ़ॉक्स, एक्सप्लोरर और एज ब्राउज़र के साथ संगत है, लेकिन यह आमतौर पर स्मार्ट टीवी, कंसोल और टीवी बॉक्स ब्राउज़र पर काम नहीं करता है।
अगर हम चाहें एक पीसी के माध्यम से डिज्नी + से कनेक्ट करें, पहली बार हमें DRM जाँच के लिए संकेत दिया जाएगा। यदि, ऐसा करते समय, प्रसिद्ध त्रुटि 83 दिखाई देती है, तब भी हमारे पास बटन पर क्लिक करने का विकल्प होगा "छोड़ें". यह हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन ब्राउज़र के लिए कई विकल्प हैं जो हमें डिज़्नी+ मूवी या श्रृंखला देखने की अनुमति देते हैं जिसे हम DRM जाँच प्रक्रिया से गुजरे बिना देखना चाहते हैं।