की सफलता के बारे में कोई संदेह नहीं है प्लेस्टेशन 4, सबसे लोकप्रिय गेम कंसोल में से एक है। दुनिया भर के 80 मिलियन से अधिक खिलाड़ी इसे प्रमाणित करते हैं। हालांकि, यहां तक कि पीएस4 भी विशिष्ट समस्याओं से मुक्त नहीं है जो हमारे गेमिंग अनुभव को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। सबसे आम में से एक है त्रुटि WS-37403-7, एक बग जो उपयोगकर्ताओं को लॉग इन करने से रोकता है।
हालाँकि यह महंगा है कि हमारी प्राथमिकता इस परेशान करने वाली समस्या से छुटकारा पाना है, लेकिन उन कारणों का विश्लेषण करने में कोई हर्ज नहीं है कि WS-37403-7 त्रुटि क्यों होती है. समस्या की उत्पत्ति को जानकर उसका समाधान खोजना आसान हो जाता है। और हम बहुवचन में "कारण" कहते हैं क्योंकि कोई एक संभावित कारण नहीं है, लेकिन ये कई हो सकते हैं।
सौभाग्य से, दुनिया भर के विभिन्न उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टों के लिए धन्यवाद, इस त्रुटि की पहचान की गई है और सीमित है। यानी लगभग सभी मामलों में हम पहले से ही जानते हैं कि ऐसा क्यों होता है और इसलिए हम यह भी जानते हैं कि इसे ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए।
यह त्रुटि क्यों होती है?
एक सामान्य नियम के रूप में, जब स्क्रीन पर कष्टप्रद त्रुटि WS-37403-7 दिखाई देती है, तो मूल आमतौर पर इनमें से एक कारण होता है:
- गलत डीएनएस सेटिंग्स: कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि इन सेटिंग्स को सही तरीके से दर्ज नहीं किया गया है, खासकर अगर ऐसा करते समय नेटवर्क कनेक्शन की समस्या हो। PS4 को अपने सर्वर के ठीक से काम करने के लिए हमेशा एक स्थिर और सुरक्षित कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
- रखरखाव में रुकावट: यह एक सामान्य समस्या है, हालांकि गंभीर नहीं है। PS4 नियमित रूप से अपडेट के अधीन है सोनी प्लेस्टेशन. इनका उपयोग त्रुटियों को ठीक करने और नए कार्यों को शामिल करने के लिए किया जाता है। अपडेट के दौरान, कनेक्शन बाधित हो जाता है और प्रसिद्ध त्रुटि संदेश डिफ़ॉल्ट रूप से प्रकट होता है। हालाँकि, यह एक अस्थायी स्थिति है। कंसोल को पुनरारंभ करने के बाद अक्सर सब कुछ सामान्य रूप से फिर से काम करता है।
- पुराना सॉफ्टवेयर: यह स्थिति तब होती है जब कंसोल को नवीनतम अपडेट के साथ ठीक से अपडेट नहीं किया गया है और अस्थायी रूप से पुराना है। कभी-कभी हम अपनी पूंछ काटने वाली सफेदी की क्लासिक स्थिति के साथ खुद को पाते हैं: त्रुटि प्रकट होती है क्योंकि कंसोल को अपडेट नहीं किया गया है, लेकिन साथ ही वह त्रुटि वह है जो हमें इसे अपडेट करने से रोकती है।
त्रुटि WS-37403-7 . को कैसे ठीक करें
पिछले खंड में समस्या के कारणों का संक्षिप्त सारांश हमें पहले से ही अनुमान लगाने की अनुमति देता है कि इसे हल करने के लिए क्या समाधान हो सकते हैं। हम उन्हें नीचे विस्तार से बताते हैं:
समाधान 1: DNS सेटिंग्स बदलें
PS37403 पर त्रुटि WS-7-4 को कैसे ठीक करें: DNS सेटिंग्स
एक अनुपयुक्त DNS कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है क्योंकि हमारा कंसोल काम नहीं करता है। समाधान की कुंजी स्पष्ट रूप से आपकी DNS सेटिंग्स को बदलना है। लेकिन अच्छा करना जरूरी होगा ताकि गलती न बनी रहे। आपको इन सभी चरणों का ईमानदारी से पालन करना होगा:
- एक्सेस करने के लिए सबसे पहले हम PS4 के मेन मेन्यू में जाते हैं "समायोजन"।
- वहां हम विकल्प का चयन करते हैं "नेट".
- वहां से, हम a करेंगे «इंटरनेट कनेक्शन परीक्षण». इस बिंदु पर आपको धैर्य रखना होगा और परीक्षण के पूरा होने की प्रतीक्षा करनी होगी।
जब हमें परिणाम मिलता है, तो हमें करना पड़ता है जांचें कि «आईपी पता प्राप्त करें» और «इंटरनेट कनेक्शन» के परिणाम सकारात्मक हैं. यदि नहीं, तो WS-37403-7 त्रुटि वाला खुश संदेश फिर से दिखाई देगा। फिर दूसरे तरीके से प्रयास करना आवश्यक होगा:
- हम नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ पर वापस जाते हैं।
- वहां हम विकल्प का चयन करते हैं "इंटरनेट कनेक्शन कॉन्फ़िगर करें" (जैसा कि ऊपर इमेज में दिखाया गया है) और विकल्प पर क्लिक करें "निजीकृत".
- आगे हम आईपी पते के विन्यास के लिए "स्वचालित" विकल्प चुनते हैं और डीएचसीपी-होस्ट नाम के लिए "निर्दिष्ट न करें"।
- एक बार यह हो जाने के बाद हम आगे बढ़ेंगे डीएनएस कॉन्फ़िगर करें, इसके लिए हम विकल्प का चयन करते हैं "पुस्तिका". वहां हम निम्नलिखित लिखेंगे:
- "प्राथमिक पता" में: 1.1.1.1
- «माध्यमिक पता» में: 1.0.0.1
- इसके बाद, जो कुछ बचा है, उस पर क्लिक करना है "अगला" और जांचें कि समस्या का समाधान खुशी-खुशी हो गया है।
समाधान 2: PS4 को अपडेट करें
WS-4-37403 त्रुटि को दूर करने के लिए PS7 को अपडेट करें
यदि पिछला समाधान गलत DNS कॉन्फ़िगरेशन के कारण समस्या को हल करने के लिए कार्य करता है। हालाँकि, यदि त्रुटि के कारण अन्य हैं, तो हमें अन्य तरीकों का सहारा लेना होगा। इस मामले में, WS-37403-7 त्रुटि को दूर करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका है प्लेस्टेशन कंसोल अपडेट करें. इसे करने के कई तरीके हैं:
जब हमारे पास होम स्क्रीन तक पहुंच होती है तो यह ऑपरेशन अपेक्षाकृत सरल होता है। बस कंसोल को राउटर से कनेक्ट करें a help की मदद से लैन केबल और इन चरणों का पालन करें:
- हम जा रहे हैं "सूचनाएं" और हम विकल्प के साथ पिछली अद्यतन फ़ाइलों को हटा देते हैं "इससे छुटकारा पाएं".
- फिर हम विकल्प का चयन करते हैं "स्थापना" और फिर हम दबाते हैं "सिस्टम सॉफ्टवेयर अपडेट".
अगर इसके बजाय हम होम स्क्रीन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो भी हमारे पास कंसोल शुरू करने की संभावना है सुरक्षित मोड. एक बार इस मोड में, हम विकल्प 3 चुनते हैं: "अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर।"
कभी-कभी त्रुटि ने स्क्रीन को अवरुद्ध कर दिया है और कोई अन्य क्रिया करने का प्रयास करना बेकार है। लेकिन निराशा न करें, क्योंकि अभी भी अन्य विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, मैनुअल अद्यतन. हम इसे कैसे निभा सकते हैं? हम आपको समझाते हैं:
PS4 के पावर बटन ("पावर" बटन) को तब तक दबाकर रखें जब तक कि दो बीप न सुनाई दें।
- स्क्रीन पर निम्न संदेश दिखाई देगा: "ड्यूलशॉक 4 को यूएसबी केबल से कनेक्ट करें और पीएस बटन दबाएं" (*)। ठीक यही हमें करना चाहिए।
- एक बार कनेक्शन हो जाने के बाद, विकल्प पर क्लिक करें "अपडेट सिस्टम सॉफ्टवेयर" नीचे चयन करने के लिए "इंटरनेट का उपयोग करके अपडेट करें".
- फिर . पर क्लिक करके "अगला" हम उपलब्ध सिस्टम अपडेट के लिए स्वचालित खोज शुरू करेंगे।
- एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, हम विकल्प पर वापस आ जाएंगे "PS4 को पुनरारंभ करें". इसके बाद, सबसे सुरक्षित बात यह है कि आपकी साइट पर सब कुछ वापस आ जाता है, त्रुटि संदेश गायब हो जाता है।
कंसोल को अपडेट करने के बाद, त्रुटि WS-37403-7 की समस्या को निश्चित रूप से ठीक किया जाना चाहिए। तो आप एक बार फिर बिना किसी बड़ी असुविधा के अपने PS4 के साथ घंटों मनोरंजन का आनंद ले सकते हैं।