बहुत ही कम समय में, पांडा खरीदें विभिन्न प्रकार के उत्पादों की बिक्री में विशेषज्ञता रखने वाले ऑनलाइन स्टोरों के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर पैदा हो गया है। जैसा AliExpress या टेमू, इसमें हमें सब कुछ मिलेगा: कपड़े, घरेलू सामान, इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद, खिलौने, आदि।
यह प्लेटफ़ॉर्म चीन में स्थित है, लेकिन दुनिया के सभी कोनों में इसके उपयोगकर्ता और खरीदार हैं। स्पेन में यह अभी भी अन्य समान वेबसाइटों की तरह प्रसिद्ध नहीं है, लेकिन यह धीरे-धीरे अपनी जगह बना रही है और हर दिन नए उपयोगकर्ता प्राप्त कर रही है। इस धीमी वृद्धि को इसके संचालन के बारे में अभी भी मौजूद कई संदेहों द्वारा समझाया गया है। क्या पांडाबाय में खरीदारी करना विश्वसनीय है? इसके फायदे और नुकसान क्या हैं?
पांडाबाय क्या है?
पांडाबाय प्लेटफॉर्म को 2019 में चीन में दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के उद्देश्य से बनाया गया था ईकामर्स. इसका संचालन बहुत सरल है: जो उपयोगकर्ता एक्सेस करते हैं आपका वेबसाइट वे कीवर्ड खोजकर या उपलब्ध विभिन्न श्रेणियों को ब्राउज़ करके सभी प्रकार के उत्पाद पा सकते हैं।
वेब के अलावा, आप Pandabuy पर इसके माध्यम से खरीदारी कर सकते हैं मोबाइल आवेदन. यहाँ Android और iOS के लिए डाउनलोड लिंक दिए गए हैं:
अन्य समान वेबसाइटों की तरह, आप अपने पसंदीदा उत्पादों को इसमें सहेज सकते हैं डिजिटल शॉपिंग कार्ट जिससे भुगतान की कार्यवाही की जा सके। इस अर्थ में, Pandabuy स्पेन हमें कई विकल्प प्रदान करता है: क्रेडिट कार्ड, बैंक हस्तांतरण, इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट, आदि।
फिर आप चुन सकते हैं शिपिंग का तरीका. खरीदारी शुरू करने के लिए "स्वीकार करें" बटन पर क्लिक करने के तुरंत बाद, खरीदार को ऑर्डर के सभी विवरण और हर समय पैकेज को ट्रैक करने में सक्षम होने के लिए एक ट्रैकिंग नंबर के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होता है।
यह सरल लगता है, है ना? सच तो यह है कि मंच के साथ उनके संतोषजनक अनुभवों की बदौलत पांडाबाय के हमारे देश में अधिक से अधिक प्रशंसक हैं। हालाँकि, इसके स्पष्ट लाभों के बावजूद, अन्य ऐसे पहलू भी हैं जो इतने ठोस नहीं हैं। हम नीचे एक दूसरे के बारे में बात करते हैं:
Pandabuy पर खरीदारी के लाभ
हालाँकि कई लोगों ने इसे अभी खोजा है, पांडाबाय कुछ वर्षों से अन्य देशों में काम कर रहा है, इसलिए इसके पास इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स में सिद्ध अनुभव है। इसे निम्नलिखित कारणों से एक विश्वसनीय विकल्प माना जाता है:
बुएना अटेन्सियॉन अल क्लायंट
यह सर्वविदित है कि यह एक ऐसा पहलू है जिसमें इस प्रकार की लगभग सभी वेबसाइटें थोड़ी सी लड़खड़ाती हैं। Pandabuy एक सम्मानजनक अपवाद है, क्योंकि यह ऑफर करता है संपर्क के कई तरीके अपने ग्राहकों को. सबसे अच्छी बात यह है कि ऑनलाइन चैट दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन उपलब्ध है।
इसके अलावा उनसे भी संपर्क किया जा सकता है कलह या ईमेलcare@pandabuy.com के माध्यम से। वे अधिक या कम ले सकते हैं, लेकिन वे हमेशा उत्तर देते हैं।
पेपैल के माध्यम से भुगतान
वस्तुतः Pandabuy की कोई भी प्रतिस्पर्धी वेबसाइट अपने उपयोगकर्ताओं को PayPal के माध्यम से भुगतान करने की संभावना प्रदान नहीं करती है। वे ऐसा करते हैं, और इसमें निर्विवाद लाभ शामिल हैं, जैसे कि हमें अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण प्रदान नहीं करना पड़ता है इस भुगतान प्लेटफ़ॉर्म की खरीदार सुरक्षा नीति की सुरक्षा का आनंद लें. इसका मतलब यह है कि, प्राप्त उत्पादों के बारे में दावों की स्थिति में, हम विक्रेता के साथ सीधे मध्यस्थता की आवश्यकता के बिना, पेपैल के माध्यम से विवाद दर्ज करने में सक्षम होंगे।
सीमा शुल्क और कर
अन्य समान वेबसाइटों के विपरीत, Pandabuy खरीदारों को इसके बारे में स्पष्ट और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करता है जिस देश में पैकेज भेजा गया है उस देश के कर और सीमा शुल्क नियम. इसमें शिपिंग समस्याओं से बचने के लिए कुछ सुझाव भी जोड़े गए हैं।
वे पहलू जिनमें पांडाबाय को सुधार करना चाहिए
हालाँकि आम तौर पर Pandabuy उपयोगकर्ता काफी उच्च स्तर की संतुष्टि दिखाते हैं, लेकिन यह भी सच है कि कुछ पहलुओं की सूचना मिली है जो काफी अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं और इसमें कोई संदेह नहीं है कि उनमें सुधार किया जाना चाहिए। उनमें से कुछ यहां हैं:
वापसी नीति
आरंभ करने के लिए, वेब एक नीति प्रदान करता है आइटम प्राप्त होने के 5 दिनों के भीतर वापस करें खरीदा। लेकिन इसमें एक चाल है: यह केवल उन उत्पादों पर लागू होता है जिन्हें Pandabuy सूचीबद्ध करता है पात्र (योग्य)। इसके अलावा, कुछ अपवादों के साथ, प्रतिस्थापन उत्पाद भेजने की स्थिति में शिपिंग लागत खरीदार द्वारा वहन की जाती है।
संक्षेप में, यह एक ऐसी नीति है जो यूरोपीय स्तर पर इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स को नियंत्रित करने वाली नीति से काफी दूर है।
उत्पाद की गारंटी
एक कमी से भी अधिक, Pandabuy के मामले में जो होता है वह यह है उत्पाद वारंटी सीधे मौजूद नहीं है. इसमें स्पष्ट जोखिमों की एक श्रृंखला शामिल है: प्लेटफ़ॉर्म खरीदे गए उत्पाद की किसी भी विफलता, क्षति या खराबी से अपना हाथ धो लेता है, मुआवजे या रिटर्न का दावा करते समय खरीदार को विक्रेता के हाथों में छोड़ देता है।
निष्कर्ष
पांडाबाय एक शानदार मंच है जहां हम सब कुछ पा सकते हैं और जिसके साथ घर पर उत्पाद खरीदना, भुगतान करना और तुरंत प्राप्त करना बहुत आसान है। हालाँकि, अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए आपको इसकी सीमाएं (इस पोस्ट में हमने जिन नुकसानों पर चर्चा की है) जानना होगा। ज्यादातर मामलों में, जैसा कि विभिन्न मंचों पर उपयोगकर्ताओं की राय से देखा जा सकता है, समस्याएं न्यूनतम होती हैं और, कुछ अपवादों को छोड़कर, उन्हें आमतौर पर किसी न किसी तरह से हल किया जाता है।