सिम कार्ड ब्लॉक हो गया, क्या करें?

का संदेश "सिम कार्ड अवरुद्ध" मोबाइल फोन की स्क्रीन पर किसी भी उपयोगकर्ता के लिए वास्तव में भयानक है। हालांकि हम स्मार्टफोन के कई कार्यों का उपयोग जारी रखने में सक्षम होंगे, हम अपने दर डेटा तक पहुंच न होने के अलावा, कॉल करने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं होने की असहज स्थिति में खुद को पाते हैं।

यह वास्तव में एक कष्टप्रद समस्या है जिसके सामने हम कई मौकों पर खुद को शक्तिहीन, बंधे हुए हाथ पांव पाते हैं। चिंताजनक, विशेष रूप से कुछ परिस्थितियों में: जब हम एक महत्वपूर्ण कॉल की प्रतीक्षा कर रहे हों या यदि हमें ईमेल की जांच करने या ऑनलाइन क्वेरी करने के लिए डेटा का उपयोग करने के लिए कम या ज्यादा तत्काल आवश्यकता हो। उन पलों में जो सवाल हमारे सामने आते हैं वे हमेशा एक जैसे होते हैं: मेरा सिम कार्ड ब्लॉक क्यों है? मैं क्या कर सकता हूँ? क्या कोई समाधान है?

सबसे पहले, यदि आप इस स्थिति में हैं, तो शांति के लिए एक छोटी सी अपील: ज्यादातर मामलों में यह स्थिति एक साधारण त्रुटि का परिणाम है जिसे जल्दी और आसानी से ठीक किया जा सकता है। लेकिन समस्या जितनी बड़ी दिखती है, उससे बड़ी होने के बावजूद समाधान भी होते हैं। हम निम्नलिखित पैराग्राफ में सब कुछ समझाते हैं:

गलत सिम कार्ड

सबसे आम कारणों में से एक जो खतरनाक "सिम कार्ड अवरुद्ध" संदेश का कारण बनता है यह स्थानांतरित हो गया है या इसे अपने स्लॉट में सही ढंग से नहीं रखा गया है. अन्य कारणों की तलाश करने और अन्य समाधानों की कोशिश करने से पहले यह जांचना पहली बात है।

जाहिर है, इन मामलों में समाधान कार्ड को वापस उसके स्थान पर रखना है। हमें एक्सट्रैक्टर स्केवर की मदद से उस छोटी ट्रे को खोलने की आवश्यकता होगी जहां इसे रखा गया है। यहां तक ​​कि कार्ड अच्छी तरह से रखे जाने के बाद भी, धूल जमा होने की संभावना है उस पर, जो फोन द्वारा इसके पढ़ने में बाधा डालता है। यदि ऐसा है, तो इसे फिर से पेश करने से पहले इसे एक छोटे से धुंध या रूमाल की मदद से बहुत सावधानी से साफ किया जाना चाहिए।

सुरक्षा पिन डालने में विफल

पिछले मामले के बाद, यह सबसे लगातार परिदृश्य है जो इसका कारण बनता है सिम कार्ड अवरूद्ध हो जाता है। मोबाइल फोन चालू करते समय, हमें ठीक से याद नहीं है कि पिन कोड क्या है. ऐसा बहुत से लोगों के साथ होता है जो हमेशा अपना स्मार्टफोन चालू रखते हैं और इस कोड का बार-बार उपयोग नहीं करते हैं।

पिन उस फिजिकल केसिंग पर लिखा होता है जिसमें कार्ड तब आता है जब हम एक ऑपरेटर के साथ एक दर का अनुबंध करते हैं। यदि हम इसे रखने के लिए पर्याप्त सावधानी बरतते हैं (और निश्चित रूप से हमने पिन को संशोधित नहीं किया है) या हमने नंबर को कहीं लिख दिया है, तो हम बच जाएंगे। यदि नहीं, तो समस्याएं शुरू हो जाती हैं।

फिर हम संख्याओं के विभिन्न संयोजनों को आजमाते हैं जो संभव लगते हैं (ऑपरेटर के आधार पर अधिकतम 3 या 5 प्रयास होते हैं) जब तक, सुरक्षा कारणों से कार्ड को ब्लॉक कर दिया गया है. ऐसा तब भी होता है जब कोई ऐसे मोबाइल को एक्सेस करने की कोशिश करता है जो उसका नहीं है।

इस समस्या का सामना करने के लिए, प्रयास करने के उपाय ये हैं:

पीयूके कोड दर्ज करें

पिन कोड के साथ, सभी ऑपरेटर अपने नए उपयोगकर्ताओं को एक दूसरा कोड भेजते हैं, जिसे कहा जाता है पुक (के लिए संक्षिप्त नाम पिन अनलॉक कुंजी). यह आमतौर पर पहले बताए गए आवरण में होता है, जहां पिन भी दिखाई देता है। यदि हम मूल कार्ड रखते हैं, तो कार्ड को अनलॉक करने के लिए PUK नंबर दर्ज करना पर्याप्त होगा, जो कि पिन से कुछ अधिक लंबा है।

यदि आपके पास PUK नहीं है, तो आप कोशिश कर सकते हैं ऑपरेटर से पूछो ग्राहक क्षेत्र, एप्लिकेशन या आधिकारिक स्टोर के माध्यम से, या ग्राहक सेवा को सीधे फोन करके। जैसा कि तार्किक है, हमें अपने द्वारा अनुरोधित सहायता प्राप्त करने के लिए स्वयं को ठीक से पहचानना होगा।

अगर संसाधन काम करता है और हमें कार्ड अनलॉक करने के लिए पीयूके मिलता है, तो हमें एक नया पिन कोड चुनना और याद रखना होगा जिससे भविष्य में इसे एक्सेस किया जा सके।

महत्वपूर्ण: पीयूके कोड दर्ज करते समय त्रुटि का एक बड़ा मार्जिन है। आम तौर पर, 10 प्रयासों तक की अनुमति है। यदि हम इतने अनाड़ी हैं कि लगातार दस बार विफल हो जाएं (जो मुश्किल है, लेकिन असंभव नहीं है), तो सिम कार्ड न केवल अनलॉक करने में विफल होगा, बल्कि यह स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा।

जांचें कि कार्ड सक्रिय है

यह बेवकूफी भरा लग सकता है, लेकिन अगर यह एक नया अनुबंध या नया खरीदा गया कार्ड है, तो यह अभी तक सक्रिय नहीं हुआ होगा। तो, तार्किक रूप से, न तो पिन और न ही PUK काम करेगा। इससे पहले कि हम फोन में नंबर डालने के चक्कर में पड़ जाएं, यह सबसे अच्छा है ऑपरेटर से परामर्श करें और संदेह छोड़ दें।

डुप्लीकेट सिम कार्ड का अनुरोध करें

सिम कार्ड को अनलॉक करने और हमारे फोन के सभी कार्यों को फिर से एक्सेस करने का दूसरा तरीका है ऑपरेटर से डुप्लिकेट का अनुरोध करें। यह एक सशुल्क समाधान है, क्योंकि इसका तात्पर्य कंपनी के आधार पर 5 से 15 यूरो के बीच भुगतान करना है। यह एक ऐसा संसाधन है जिसका उपयोग बहुत से लोग मोबाइल खोने या चोरी होने की स्थिति में करते हैं।

कुछ दिनों में, हम अपने पते पर कार्ड प्राप्त करेंगे और हम अपने कार्ड और अपने फ़ोन पर फिर से नियंत्रण प्राप्त कर लेंगे।

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