अपनी जेब में स्मार्टफोन रखना वैसा ही है जैसे हर जगह अपने साथ एक छोटा पर्सनल कंप्यूटर ले जाना। ये डिवाइस लगभग कुछ भी कर सकते हैं। हालाँकि, हमें उस उद्देश्य से नहीं चूकना चाहिए जिसके लिए टेलीफोन की कल्पना की गई थी: कॉल करना और प्राप्त करना (हालाँकि कुछ मामलों में यह कम से कम हम करते हैं)। इसलिए जब आप इस समस्या का सामना करते हैं तो यह थोड़ा परेशान करने वाला होता है: मैं इनकमिंग कॉल नहीं उठा सकता।
ऐसा क्यों होता है? समस्या को हल करने के लिए हम क्या कर सकते हैं? सच्चाई यह है कि कई मामले हैं, उनमें से प्रत्येक बाकी से अलग है, इसलिए समाधान भी अलग है। कभी-कभी कॉल स्क्रीन पर दिखाई नहीं देती हैं, हालांकि यह तब और भी निराशाजनक होता है जब हम इनकमिंग कॉल देखते हैं, लेकिन हम जवाब देने में असमर्थ हैं।
किसी भी मामले में, परिणाम समान है: हमें एक कॉल याद आती है जो महत्वपूर्ण हो सकती है और, सबसे बढ़कर, अब हमारे पास फ़ोन का सबसे बुनियादी कार्य नहीं है। इसे कैसे ठीक करें? हमारा सुझाव है कि आप निम्न विधियों का प्रयास करें:
फ़ोन और अन्य आसान तरकीबें पुनरारंभ करें
यह विशेष रूप से कल्पनाशील समाधान नहीं है, लेकिन यह कई अवसरों पर काम करता है। और यही एकमात्र चीज है जो मायने रखती है। दिन के अंत में, यह उस पुरानी चाल को लागू करने के बारे में है जिसका उपयोग सभी कंप्यूटर तकनीशियन समय-समय पर करते हैं: चालू करें और बंद करें।
स्मार्टफोन को पुनरारंभ करना वास्तव में एक तरीका है जिसका उपयोग किया जा सकता है अपने डिवाइस पर कई खराबी का समाधान करें. इसके अलावा जब हम स्क्रीन पर घूरते हैं, परेशान होते हैं, और सोचते हैं कि "मैं इनकमिंग कॉल क्यों नहीं उठा सकता?"
आप इस रीसेट का लाभ उठा सकते हैं हमारे डिवाइस को अपडेट करें, चूंकि कई बार आने वाली कॉलों को एप्लिकेशन के लंबित अपडेट के साधारण तथ्य के लिए नहीं उठाया जा सकता है। कुछ मॉडलों में एयरप्लेन मोड को एक्टिवेट और डीएक्टिवेट करने की ट्रिक भी काम करती है, जिसके बाद इनकमिंग कॉल्स को पिक किया जा सकता है।
यदि ये तरीके आपके काम नहीं आते हैं, तो आप निम्न कोशिश कर सकते हैं:
सूचनाएं सक्षम करें
यह बहुत से लोग नहीं जानते हैं, लेकिन मोबाइल फोन की स्क्रीन पर इनकमिंग कॉल न दिखने का एक सबसे आम कारण है इनकमिंग कॉल नोटिफिकेशन बंद कर दें।
ऐसा क्यों होता है? आम तौर पर, इस प्रकार की सूचनाएं हमारे फोन पर हमेशा डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय होती हैं। उन्हें निष्क्रिय करने के लिए आपको फोन की सेटिंग में जाना होगा, हालांकि कभी-कभी अपडेट के बाद हमारी सूचना के बिना उन्हें अक्षम किया जा सकता है। सौभाग्य से, इस स्थिति को उलटना बहुत आसान है। आपको बस इन चरणों का पालन करना है:
- सबसे पहले आपको जाना होगा "स्थापना"।
- तब हमें स्क्रीन को तब तक स्लाइड करना चाहिए जब तक हमें विकल्प नहीं मिल जाता "अनुप्रयोग"।
- वहाँ हम करेंगे "अनुप्रयोगों का प्रबंधन"।
- अगला कदम के आवेदन की खोज करना है "टेलीफोन" डिफ़ॉल्ट और पहुँच अनुमतियाँ।
- अंत में, जांचें कि सभी अनुमतियां सक्षम हैं।
कैश पोंछ
एक और "क्लासिक" विधि जो इस प्रश्न का पर्याप्त उत्तर दे सकती है कि "मैं इनकमिंग कॉल क्यों नहीं उठा सकता?": कैश पोंछ फोन ऐप का।
किसी को भी चिंता न करने दें: ऐसा करने से हम अपने फोन से डेटा (संपर्क, संदेश, बातचीत से) नहीं मिटाने जा रहे हैं WhatsApp, आदि), हम केवल उस विशिष्ट एप्लिकेशन के डेटा को हटा देंगे। इसे प्राप्त करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:
- सबसे पहले हम मेनू दर्ज करते हैं "स्थापना" और एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
- फिर हम फ़ोन एप्लिकेशन का पता लगाते हैं और उसमें हम के विकल्प पर क्लिक करते हैं "संग्रहण".
- आगे हम के विकल्पों का चयन करते हैं "कैश को साफ़ करें" और "डेटा हटाएं"।
- अंतिम चरण फोन को पुनरारंभ करना है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसने काम किया है, हमें कॉल प्राप्त करने के लिए इंतजार करना होगा और जांचना होगा कि क्या हम इसे बिना किसी समस्या के उठा सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है कि सब कुछ ठीक हो जाएगा। यदि नहीं, तो हमें कुछ अलग करने की कोशिश करनी होगी:
अंतिम उपाय: फ़ैक्टरी रीसेट
यदि उपरोक्त सभी ने काम नहीं किया है, तो इसका उपयोग करने का समय आ गया है अंतिम कार्ट्रिज: मोबाइल फोन को रीसेट करें. दूसरे शब्दों में, फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें और एक वर्ग में वापस जाएं।
यह कहा जाना चाहिए कि यह हमारा आखिरी विकल्प होना चाहिए, एक तरह का हताश सहारा। आपको यह भी जानना होगा कि इसका सहारा लेने के इसके दुष्परिणाम होते हैं। सबसे समझदारी की बात है एक बैकअप बनाओ हमारे फोन में जो भी जानकारी है, उसे खोने से बचाने के लिए। आपको यह करना होगा क्योंकि जब हम रीसेट करेंगे तो सब कुछ हटा दिया जाएगा।
यह एक आमूलचूल समाधान है, लेकिन यह निस्संदेह इनकमिंग कॉलों को न उठा पाने की समस्या का समाधान करेगा। यदि फिर भी हम समस्या का समाधान नहीं कर पाते हैं, तो ब्रांड की तकनीकी सेवा (यदि गारंटी इसकी अनुमति देती है) में जाने या किसी विशेष तकनीशियन की सहायता लेने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा।