आपने अभी-अभी अपनी फ़ोनबुक में एक नया फ़ोन नंबर जोड़ा है, लेकिन जब आप WhatsApp खोलते हैं, तो वह ऐप की संपर्क सूची में दिखाई नहीं देता. सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप के उपयोगकर्ताओं के बीच यह एक आम समस्या है। सौभाग्य से, यह भी ठीक करने में सबसे आसान है, और यहाँ हम बताते हैं कि व्हाट्सएप कॉन्टैक्ट्स को कैसे अपडेट किया जाए.
ध्यान रखें कि व्हाट्सएप ऐप स्वचालित रूप से उन संपर्कों को अपडेट और सिंक्रोनाइज़ करता है जिन्हें आप अपने मोबाइल पर रखते हैं। हालाँकि, कभी-कभी यह आवश्यक होता है एक मैनुअल अपडेट करें ऐप के माध्यम से नए संपर्कों के साथ संवाद करने में सक्षम होने के लिए। चाहे आप आईओएस या एंड्रॉइड मोबाइल का उपयोग करते हैं, व्हाट्सएप संपर्कों को अपडेट करने की प्रक्रिया बहुत आसान है।
व्हाट्सएप में अपनी संपर्क सूची को कैसे अपडेट और सिंक्रोनाइज़ करें?
व्हाट्सएप दुनिया में सबसे लोकप्रिय मोबाइल मैसेजिंग एप्लिकेशन में से एक है। इसके माध्यम से हम दोस्तों और परिवार के साथ जल्दी और आसानी से कम्युनिकेट कर सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी त्रुटियां दिखाई देती हैं जो इसे उपयोग करना कठिन बना देती हैं, जैसे कि कब संपर्क सूची स्वचालित रूप से अपडेट नहीं होती है.
जब आप अपने मोबाइल में कोई नया संपर्क जोड़ते हैं, व्हाट्सएप ऐप स्वचालित रूप से इसकी पहचान करता है ताकि आप ऐप के माध्यम से संदेश भेज सकें या कॉल कर सकें. बेशक, ऐसा तभी होता है जब नए कॉन्टैक्ट का भी व्हाट्सएप अकाउंट हो। अन्यथा, ऐप संचार विकल्पों को सक्षम नहीं कर पाएगा।
हालांकि, कई बार ऐसा होता है कि नए कॉन्टैक्ट के पास वॉट्सऐप अकाउंट तो होता है, लेकिन मैसेजिंग ऐप इसे अपने आप नहीं पहचान पाता है। यह समस्या आपको ऐप के माध्यम से नए संपर्क से संवाद करने में सक्षम होने से रोकती है। ऐसे मामलों में, आपको जो करने की आवश्यकता है वह संपर्क सूची को मैन्युअल रूप से अपडेट करना है, एक सरल प्रक्रिया जिसे हम नीचे समझाते हैं।
WhatsApp में संपर्क अपडेट करें: Android के लिए
यदि आपके पास है Android मोबाइलWhatsApp पर संपर्क अपडेट करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- व्हाट्सएप ऐप खोलें और नीचे दाईं ओर नए चैट आइकन पर टैप करें।
- शीर्ष दाईं ओर स्थित मेनू आइकन (तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु) पर टैप करें और 'अपडेट' चुनें।
- अपनी WhatsApp संपर्क सूची के अपडेट होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- तैयार! आपकी संपर्क सूची को सिंक और अपडेट कर दिया गया है।
WhatsApp में संपर्क अपडेट करें: iOS के लिए
व्हाट्सएप में संपर्कों को अपडेट करने की प्रक्रिया एक आईओएस मोबाइल से यह ऊपर वर्णित के समान ही है। उसी तरह, हम नीचे दिए गए चरणों को तोड़ कर छोड़ देते हैं:
- व्हाट्सएप ऐप खोलें और नीचे दाईं ओर नए चैट आइकन पर क्लिक करें।
- ऊपर दाईं ओर दिखाई देने वाले मेनू आइकन (तीन ऊर्ध्वाधर बिंदु) को दबाएं और 'अपडेट' चुनें।
- व्हाट्सएप संपर्क सूची अपडेट होने तक कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और आप उस संपर्क को देख सकते हैं जिसे आपने अभी पंजीकृत किया है।
नए संपर्क अभी भी दिखाई नहीं दे रहे हैं: क्या करें?
एक बार जब आप व्हाट्सएप एप में मैन्युअल संपर्क अपडेट करते हैं, तो व्हाट्सएप का उपयोग करने वाले नए संपर्क दिखाई देने चाहिए। इसे सत्यापित करने के लिए, आपको केवल खोज आइकन (एक आवर्धक लेंस के आकार में) पर क्लिक करना होगा और संपर्क का नाम लिखना होगा। लेकिन, यदि कोई संपर्क जिसे आप जानते हैं कि व्हाट्सएप का उपयोग करता है, प्रकट नहीं होता है तो आप क्या कर सकते हैं?
में सबसे पहला काम आपको करना है पुष्टि करें कि आपने संपर्क को सही तरीके से सहेजा है. हो सकता है कि आपने फोन नंबर गलत डाल दिया हो और इसीलिए व्हाट्सऐप ऐप इसे पहचान नहीं पाता है। इसलिए, अपनी संपर्क पुस्तक पर जाएं और सत्यापित करें कि टेलीफोन नंबर में कोई अंक छूटे हुए नहीं हैं, या क्षेत्र कोड सही है।
यदि आपकी संपर्क पुस्तिका में दी गई जानकारी सही है, तो समस्या मोबाइल सेटिंग में हो सकती है। यह संभव है कि व्हाट्सएप एप्लिकेशन को आपके मोबाइल की संपर्क सूची तक पहुंचने की अनुमति नहीं है. यह इसे आपके द्वारा अपने कैलेंडर में सहेजे जा रहे नए संपर्कों को पहचानने और सिंक्रनाइज़ करने में सक्षम होने से रोकता है। इसे कैसे ठीक करें? आइए देखते हैं।
WhatsApp को मोबाइल संपर्क सूची का एक्सेस दें
क्या करें व्हाट्सएप को मोबाइल संपर्क सूची तक पहुंचने की अनुमति दें. प्रक्रिया बहुत सरल है, और यह एंड्रॉइड और आईओएस फोन दोनों के लिए काम करती है। चरण निम्न हैं:
- अपने मोबाइल पर 'सेटिंग्स' या 'कॉन्फ़िगरेशन' पर जाएं।
- 'एप्लिकेशन' विकल्प चुनें, और मोबाइल पर स्थापित ऐप्स की सूची में 'व्हाट्सएप' चुनें
- आवेदन की जानकारी वाला अनुभाग खुल जाएगा। वहां 'एक्सेस' पर जाएं।
- व्हाट्सएप को राइट स्वाइप करके 'कॉन्टैक्ट्स' तक पहुंचने की अनुमति दें।
- अंत में, व्हाट्सएप ऐप खोलें और कॉन्टैक्ट्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करें।
जैसा कि आप देख सकते हैं, व्हाट्सएप कॉन्टैक्ट्स को अपडेट करना एक सरल प्रक्रिया है जिसे कुछ चरणों में पूरा किया जा सकता है। इस तरह आप सुनिश्चित करते हैं कि सभी नए संपर्क ऐप के साथ सिंक्रनाइज़ हैं।