Imati pametni telefon u džepu isto je kao da svugdje sa sobom nosite malo osobno računalo. Ovi uređaji mogu učiniti gotovo sve. Međutim, ne smijemo izgubiti iz vida svrhu za koju su telefoni zamišljeni: upućivanje i primanje poziva (iako je u nekim slučajevima to najmanje što činimo). Zato je pomalo iritantno kada naiđete na ovaj problem: Ne mogu prihvatiti dolazne pozive.
Zašto se to događa? Što možemo učiniti da riješimo problem? Istina je da ima mnogo slučajeva, svaki od njih drugačiji od ostalih, pa je i rješenje drugačije. Ponekad se pozivi ne pojavljuju na ekranu, iako je još više zbunjujuće kada vidimo dolazni poziv, ali ne možemo odgovoriti.
U oba slučaja rezultat je isti: propustimo poziv koji bi mogao biti važan i, iznad svega, više nemamo najosnovniju funkciju telefona. Kako to popraviti? Predlažemo da isprobate sljedeće metode:
Ponovno pokrenite telefon i druge jednostavne trikove
Rješenja za "ne mogu preuzeti dolazne pozive"
Nije posebno maštovito rješenje, ali funkcionira u mnogim prilikama. I to je jedino bitno. Na kraju krajeva, radi se o primjeni starog trika koji svi računalni tehničari povremeno koriste: Uključite i isključite.
Ponovno pokretanje pametnog telefona zapravo je metoda koja se može koristiti riješiti mnoge kvarove na vašem uređaju. Također kada buljimo u ekran, uznemireni i pitajući se "zašto ne mogu preuzeti dolazne pozive?"
Možete iskoristiti ovo resetiranje na ažurirati naš uređaj, budući da se mnogo puta dolazni pozivi ne mogu prihvatiti zbog jednostavne činjenice da je aplikacija na čekanju. U nekim modelima funkcionira i trik aktiviranja i deaktiviranja zrakoplovnog načina rada, nakon čega se mogu preuzeti dolazni pozivi.
Ako vam ove metode ne rade, možete pokušati sljedeće:
Omogući obavijesti
Obavijesti o dolaznim pozivima mogu se greškom onemogućiti
Malo ljudi to zna, ali jedan od najčešćih razloga zašto se dolazni pozivi ne prikazuju na ekranu mobilnog telefona je imaju isključene obavijesti o dolaznim pozivima.
Zašto se to događa? Obično su ove vrste obavijesti uvijek aktivirane prema zadanim postavkama na našem telefonu. Da biste ih onemogućili, morate ići na postavke telefona, iako se ponekad mogu onemogućiti bez da primijetimo nakon ažuriranja. Srećom, preokrenuti ovu situaciju je vrlo lako. Morate samo slijediti ove korake:
- Prije svega morate ići u "Postavljanje".
- Zatim moramo pomicati zaslon dok ne pronađemo opciju za "Aplikacije".
- Tamo ćemo "Upravljati aplikacijama".
- Sljedeći korak je traženje primjene "Telefon" zadane i pristupne dozvole.
- Na kraju provjerite jesu li sva dopuštenja omogućena.
Izbrisati predmemoriju
Zašto ne mogu preuzeti dolazne pozive?
Još jedna "klasična" metoda koja može dati adekvatan odgovor na pitanje "zašto ne mogu preuzeti dolazne pozive?": izbrisati predmemoriju aplikacije za telefon.
Neka se nitko ne uzbuđuje: na taj način nećemo izbrisati podatke s telefona (kontakte, poruke, razgovore s Što ima, itd.), izbrisat ćemo samo podatke te konkretne aplikacije. Evo koraka da to postignete:
- Prvo ulazimo u meni "Postavljanje" i otvorite upravitelja aplikacija.
- Zatim lociramo telefonsku aplikaciju i u njoj kliknemo na opciju "Pohrana".
- Zatim odabiremo opcije za "Očisti predmemoriju" i "Izbriši podatke".
- Posljednji korak je ponovno pokretanje telefona.
Kako bismo bili sigurni da je radio, morat ćemo pričekati da primimo poziv i provjeriti možemo li ga preuzeti bez problema. Najvjerojatnije će sve biti u redu. Ako ne, morat ćemo pokušati nešto drugačije:
Posljednja mjera: vraćanje na tvorničke postavke
Ako sve gore navedeno nije uspjelo, vrijeme je za korištenje posljednji uložak: resetirajte mobitel. Drugim riječima, vratite se na tvorničke postavke i vratite se na početak.
Valja reći da bi to trebala biti naša posljednja opcija, svojevrsno očajničko utočište. Također morate znati da pribjegavanje ovome ima svoje posljedice. Najrazboritija stvar je napraviti sigurnosnu kopiju svih informacija koje naš telefon sadrži, kako ih ne bismo izgubili. Morate to učiniti jer će sve biti izbrisano kada izvršimo resetiranje.
Radikalno je to rješenje, ali će nedvojbeno riješiti problem nemogućnosti preuzimanja dolaznih poziva. Ako ni tako ne možemo riješiti problem, neće biti druge nego otići u tehničku službu marke (ako jamstvo to dopušta) ili potražiti pomoć od specijaliziranog tehničara.