Upravo ste dodali novi telefonski broj u svoj imenik, ali kada otvorite WhatsApp, on se ne pojavljuje na popisu kontakata aplikacije. Ovo je čest problem među korisnicima najpopularnije aplikacije za razmjenu poruka. Srećom, također je jedan od najlakših za popraviti, i to ovdje Objašnjavamo kako ažurirati WhatsApp kontakte.
Imajte na umu da aplikacija WhatsApp automatski ažurira i sinkronizira kontakte koje držite na svom mobitelu. Međutim, ponekad je potrebno izvršite ručno ažuriranje kako biste mogli komunicirati s novim kontaktima putem aplikacije. Bez obzira koristite li iOS ili Android mobitel, postupak ažuriranja WhatsApp kontakata vrlo je jednostavan.
Kako ažurirati i sinkronizirati svoju listu kontakata u WhatsAppu?
WhatsApp je jedna od najpopularnijih mobilnih aplikacija za razmjenu poruka na svijetu. Preko njega možemo brzo i jednostavno komunicirati s prijateljima i obitelji. Međutim, ponekad se pojavljuju pogreške koje otežavaju korištenje, npr. kada popis kontakata ne ažurira se automatski.
Kada dodate novi kontakt na svoj mobitel, aplikacija WhatsApp automatski ga identificira tako da možete poslati poruku ili ga nazvati putem aplikacije. Naravno, to se događa samo ako novi kontakt ima i WhatsApp račun. U suprotnom, aplikacija neće moći omogućiti opcije komunikacije.
Međutim, ponekad se dogodi da novi kontakt ima WhatsApp račun, ali ga aplikacija za razmjenu poruka ne prepozna automatski. Ovaj vam problem onemogućuje komunikaciju s novim kontaktom putem aplikacije. U tim slučajevima, ono što trebate učiniti je ručno ažurirati popis kontakata, jednostavan postupak koji objašnjavamo u nastavku.
Ažurirajte kontakte u WhatsAppu: za Android
Ako imate Android mobitelOvo su koraci koje morate slijediti da biste ažurirali kontakte na WhatsAppu:
- Otvorite aplikaciju WhatsApp i dodirnite novu ikonu za chat u donjem desnom kutu.
- Dodirnite ikonu izbornika (tri okomite točke) u gornjem desnom kutu i odaberite 'Ažuriraj'.
- Pričekajte nekoliko sekundi da se vaš popis kontakata WhatsApp ažurira.
- Spreman! Vaš popis kontakata je sinkroniziran i ažuriran.
Ažurirajte kontakte u WhatsAppu: za iOS
Postupak ažuriranja kontakata u WhatsAppu s iOS mobitela Vrlo je sličan gore opisanom. Na isti način ostavljamo korake raščlanjene u nastavku:
- Otvorite aplikaciju WhatsApp i kliknite ikonu za novi chat u donjem desnom kutu.
- Pritisnite ikonu izbornika (tri okomite točke) koja se pojavljuje u gornjem desnom kutu i odaberite 'Ažuriraj'.
- Pričekajte nekoliko sekundi dok se WhatsApp popis kontakata ne ažurira i ne vidite kontakt koji ste upravo registrirali.
Novi kontakti se i dalje ne pojavljuju: što učiniti?
Nakon što izvršite ručno ažuriranje kontakata u aplikaciji WhatsApp, trebali bi se pojaviti novi kontakti koji koriste WhatsApp. Da biste to potvrdili, samo kliknite na ikonu Traži (u obliku povećala) i zapišite ime kontakta. Ali, Što možete učiniti ako se kontakt za koji znate da koristi WhatsApp ne pojavi?
Prva stvar koju morate učiniti u potvrdite da ste ispravno spremili kontakt. Moguće je da ste pogrešno unijeli telefonski broj i da ga zato aplikacija WhatsApp ne prepoznaje. Stoga idite u svoju knjigu kontakata i provjerite da u telefonskom broju ne nedostaju znamenke ili da je pozivni broj točan.
Ako su podaci u vašoj knjizi kontakata točni, onda je problem možda u postavkama mobilnog uređaja. Moguće je da aplikacija WhatsApp nema dopuštenje za pristup popisu kontakata na vašem mobitelu. To ga sprječava da prepozna i sinkronizira nove kontakte koje spremate u svoj kalendar. Kako to ispraviti? Da vidimo.
Omogućite WhatsAppu pristup popisu mobilnih kontakata
Što uraditi dopustite WhatsAppu da pristupi popisu mobilnih kontakata. Postupak je vrlo jednostavan, a radi i za Android i za iOS telefone. Koraci su sljedeći:
- Idite na 'Postavke' ili 'Konfiguracija' na svom mobitelu.
- Odaberite opciju 'Aplikacije' i odaberite 'WhatsApp na popisu aplikacija instaliranih na mobitelu
- Otvorit će se dio s informacijama o aplikaciji. Tamo idite na 'Pristupi'.
- Dajte WhatsAppu dopuštenje za pristup 'Kontaktima' povlačenjem prsta udesno.
- Na kraju otvorite aplikaciju WhatsApp i ručno ažurirajte kontakte.
Kao što vidite, ažuriranje WhatsApp kontakata jednostavan je postupak koji se može izvesti u nekoliko koraka. Na taj način osiguravate da su svi novi kontakti sinkronizirani s aplikacijom.