Kako ispraviti pogrešku PR_CONNECT_RESET_ERROR

Web stranice koje posjećujemo u Internet sve su sofisticiraniji i složeniji, s višim tehničkim zahtjevima. Ova evolucija rezultira boljim korisničkim iskustvom, ali ima neke nedostatke. Jedna od njih je da je i vjerojatnost pojave pogrešaka veća. Jedna od tih pogrešaka je PR_CONNECT_RESET_ERROR, čije ćemo rješenje pokazati kasnije.

Uloga poruke o pogrešci je da nas obavijesti o svom podrijetlu. Te poruke nije uvijek lako razumjeti za prosječnog korisnika Interneta, koji ne mora imati preduboko znanje o radu weba.

To može biti upravo slučaj pogreške PR_CONNECT_RESET_ERROR. Kako bismo rasvijetlili problem, analizirat ćemo uzroke zbog kojih se ova pogreška može dogoditi i načine na koje je moramo riješiti.

Što znači PR_CONNECT_RESET_ERROR?

To se događa češće nego što možda mislite. Pokušali smo otvoriti web stranicu i naišli smo na ovu poruku: «Došlo je do pogreške prilikom povezivanja s (naziv web stranice) PR_CONNECT_RESET_ERROR. Dakle, postavlja se pitanje: što se dogodilo?

Podaci koje nam ova poruka prenosi su da je nemoguće pravilno uspostaviti vezu. To je relativno česta pogreška u Google Chromeu, iako se može pojaviti i u drugim preglednicima kao što su Mozilla Firefox ili Internet Explorer. U tim se slučajevima pojavljuju slične poruke o pogreškama.

La tehničko objašnjenje je da prilikom pokušaja uspostavljanja veze sa zatraženom stranicom preglednik prima paket s nalogom za završetak. Ovo je protokol upravljanja prijenosom (TCP) koristi se za komunikaciju kraja veze s korisnikom.

Sadržaj je u svakom slučaju isti: došlo je do problema s vezom. Pomalo suvišna informacija jer kad smo je pročitali, već smo savršeno shvatili što se događa. Ono što moramo znati je njegovo podrijetlo i, prije svega, kako to možemo riješiti.

PR_CONNECT_RESET_ERROR: Moguća rješenja

Istina je da uzroci ove pogreške su višestruki. Dakle, najbolje je u tim slučajevima isprobati najčešća rješenja, jedno po jedno. Ovim ćemo postupkom isključiti različite uzroke i isprobavati različite metode dok ne pronađemo najprikladniju.

Međutim, prije svega moramo isključiti najjednostavnije razloge koje ponekad previdimo. The preliminarne provjere prije nego što isprobate druga složenija rješenja. Provjerite funkcionalnost stranice koju ste bezuspješno pokušali otvoriti. Možda problem nije u vašoj vezi, već u dostupnosti weba. Da biste to učinili, pokušajte pristup s drugog računala ili putem drugog preglednika.

• Ako se pogreška pojavi, znači da je problem u stranici. U ovom je slučaju najprikladnije kontaktirati administratora da ih obavijesti.
• S druge strane, ako se pogreška ne pojavi prilikom promjene preglednika, moguće je da je naš sustav odgovoran za prekid veze.

Prije nego što isprobate dolje navedena rješenja, ne škodi isprobati ponovno pokrenite usmjerivač. Jednostavno a učinkovito. Sasvim je moguće da je to dovoljno da spriječi pojavu poruke o pogrešci.

Provjerite postavke proxyja

Prvo rješenje koje je potrebno pokušati je ovo, jer se tu najčešće pronalazi izvor pogreške PR_CONNECT_RESET_ERROR. Veza može biti prekinuta zbog postavke definirane na proxy poslužitelju.

Razlozi mogu biti nekoliko. Najvjerojatnije proizlazi iz konfiguracije koja se automatski dodaje putem dodataka instaliranih u preglednik, a da mi toga nismo svjesni. Ako je tako, ono što trebate jest provjeriti postavke proxyja. Ovo su koraci koje treba slijediti:

1. Otvaramo Upravljačka ploča u sustavu Windows i na izborniku koji odaberemo "Internet opcije".
2. Dalje otvaramo karticu «Veze» i u njemu odabiremo "LAN postavke".
3. U izborniku koji se pojavi možemo vidjeti postavke proxyja našeg tima s vašom trenutnom konfiguracijom. Ako je okvir «Koristite proxy poslužitelj za LAN » je aktivirano, mora se deaktivirati.
4. Konačno, potvrdit ćemo akciju klikom na gumb "Prihvatiti".

Nakon ovoga pokušat ćemo ponovno pristupiti webu. Ako je problem bio u proxyju, spojit ćemo se bez problema. Ako nije, morat ćete isprobati drugu metodu.

Očisti predmemoriju preglednika

Osim lozinke, kolačiće i povijest preuzimanja, predmemorija preglednika također sprema podatke o posjećenim stranicama. Ako smo stranicu na kojoj se pojavljuje pogreška PR_CONNECT_RESET_ERROR već ranije posjetili, očisti predmemoriju može riješiti problem. Na taj se način uklanjaju zastarjeli podaci i bravica nestaje.

U Chromeu je ovo što treba učiniti:

1. Otvaramo konfiguracijski izbornik (klikom na ikonu s tri točke).
2. Zatim odabiremo «Alati».
3. U izborniku odabiremo opciju «Obriši podatke preglednika».

U trećoj točki, prije nego što kliknete na "obriši podatke", važno je označiti sve kategorije i definirati "sva razdoblja" u opciji vremenskog intervala.

Privremeno onemogućite vatrozid

Antivirusi i njihovi vatrozidi vrlo su korisni alati, iako nam ponekad njihov "višak žara" može stvoriti određene probleme. Na isti način na koji nas štite od neovlaštenog pristupa ili štetnog softvera, ponekad blokiraju i pristup stranicama koje ne predstavljaju nikakvu opasnost za naša računala. Jedna od posljedica je pojava ERR_CONNECTION_RESET.

Postoji način da se provjeri postoji li pogreška privremeno onemogućite vatrozid. Ako se radi o Windowsu (koji se najčešće koristi), moramo to učiniti ovako:

1. 1. U tražilicu pišemo "Vatrozid za Windows".
   2. Mi odabiremo "Vatrozid Windows Defender".
   3. Na zaslonu koji se otvori kliknemo "Omogućivanje ili onemogućavanje vatrozida Windows Defender", odabirom odgovarajućih opcija
   4. Napokon ćemo pritisnuti tipku "Prihvatiti".

Ako je nakon onemogućavanja vatrozida pristup webu besplatan i pogreška nestane, dostupne su nam dvije mogućnosti: ponovno instalirajte softver ili isprobajte drugi antivirus.