Uz Windows 98, plavi zasloni (kao što neki dodaju i smrt) postali su uobičajeni u svim inačicama sustava Windows. I obično, ne mislim da se radi o pogrešci koja se kontinuirano prikazuje, već o kritična sistemska pogreška koja koristi plavu boju (postoje i kritične pogreške prikazane bijelom bojom) za prijavljivanje vrste pogreške.
Prikazuje se ova vrsta pogreške kada naša oprema ne radi ispravno, bilo zbog neispravnosti neke komponente opreme (moramo je zamijeniti ako ili ako) ili zbog uputa vozača komponente opreme, tako da su na kraju uvijek povezane s nekom hardverskom komponentom opreme naš tim.
Ti se plavi zasloni kontinuirano prikazuju dok na računalu ne pronađemo rješenje, pa di ništa nije vrijedno formatiranja tvrdog diska i krenite ispočetka.
Kada se prikazuje plavi zaslon?
Ova vrsta zaslona prikazuje se kada oprema registrira STOP pogrešku, naredbu koja potpuno zaustavlja momčad ponovno pokretanje je jedini način da izađete s ovog zaslona. Ovaj zaslon obično prati neki od sljedećih kodova pogrešaka:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Uz ove kodove pogrešaka, mogu se prikazati i u heksadecimalnom formatu, na primjer 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F... Većina pogrešaka uvijek ima isto rješenje, pa ćemo vam u nastavku pokazati kako dalje.
Ovi kodovi pogrešaka dopustite nam da se identificiramo na jednostavniji način o kakvoj se pogrešci radi. Sljedeći aspekt koji moramo uzeti u obzir je problem kada se pojavi problem: prilikom instaliranja novog ažuriranja ili redovitog korištenja uređaja.
Kako popraviti plavi zaslon sustava Windows 10?
Kao što sam ranije komentirao, problemi povezani s ovim neugodnim zaslonom u 90% slučajeva, je povezan s nekim hardverskim problemome ili pridruženi upravljački programi.
To je zato što se Windows 10 brine pronaći i instalirati potrebne upravljačke programe za hardver dostupan na računalu, pa vjerojatno nekim prilikama neće biti sa određenim modelom, a prilikom instaliranja pogrešnih upravljačkih programa hardver neće raditi ispravno.
Nakon instaliranja ažuriranja
Ovaj problem je jedan od najčešćih, budući da sa svakim novim ažuriranjem Microsoft dodaje nove funkcionalnosti koje mogu utjecati na rad nekih komponenti, iako to nije uobičajeno.
Međutim, ako nam nakon instaliranja najnovijeg ažuriranja sustava Windows računalo ne prestane pokazivati plavi zaslon, moramo uđite u način oporavka sustava Windows da biste je nastavili deinstalirati.
Da bismo pronašli oporavak sustava Windows, moramo uključiti računalo i pokrenuti sustav Windows, isključujemo ga (držimo pritisnut gumb za pokretanje nekoliko sekundi dok se ne isključi). Ovaj korak provodimo 2 puta.
Zatim još jednom uključimo računalo i pustimo da se pokrene. Windows će otkriti da postoji problem i pokazat će nam tri mogućnosti:
- Nastaviti. Izađite i nastavite na Windows 10
- rješavanje problema. Resetirajte računalo ili pogledajte napredne opcije.
- Isključite računalo.
Odabiremo drugu opciju: rješavanje problema.
U ovom će se dijelu prikazati dvije mogućnosti:
- Resetiranje računala. Omogućuje odabir zadržavanja ili uklanjanja osobnih datoteka, a zatim ponovne instalacije sustava Windows.
- Napredne opcije.
Odabiremo drugu opciju: Napredne opcije.
Evo 6 novih mogućnosti:
- Obnova sustava. Omogućuje nam povratak na prethodnu točku vraćanja za vraćanje sustava Windows.
- Vratite se na prethodnu verziju.
- Oporavak slike sustava. Oporavite Windows sa slikom sustava koji imamo u jedinici.
- Popravak pri pokretanju. Rješava probleme koji sprečavaju pokretanje sustava Windows.
- Naredbeni redak. Prikazuje naredbeni redak za rješavanje problema s pokretanjem.
- Konfiguracija pokretanja. Promijenite ponašanje prilikom pokretanja sustava Windows.
Odabiremo zadnju opciju: Konfiguracija pokretanja.
Ispod su sve opcije koje možemo postaviti kada se Windows ponovo pokrene. Preporučuje se korištenje sigurnog načina rada s mrežom. Nakon što smo pokrenuli svoj tim, idemo na okvir za pretraživanje i upišemo upravljačka ploča.
Zatim kliknite Deinstaliraj program. Zatim pritisnemo Pogledajte instalirana ažuriranja, prikazani su poredani po datumu, tako da jednostavno moramo potražiti posljednju koja je instalirana i desnim gumbom kliknite na nju i odaberite Deinstaliraj.
Nakon što ga deinstaliramo, moramo ponovno pokrenuti računalo tako da se potpuno ukloni s našeg računala. Ako je razlog plavog zaslona posljednje ažuriranje sustava Windows koje smo instalirali, ovo više se neće prikazivati. Sljedeće što moramo učiniti je onemogućiti instalaciju automatskih ažuriranja, sve dok Windows ne pokrene novu koja rješava problem.
Redovito se služim mojom opremom
Ako se problem javlja sporadično, imamo tri rješenja za sprečavanje plavog zaslona (smrti) biti ponovno prikazani u našem timu.
Deinstalirajte nedavno instalirani softver
Antivirusni softver često je najzahtjevnija aplikacija u sustavu Windows s plavim zaslonima. Ako ste instalirali novi antivirusni program ili bilo koju drugu aplikaciju malo ili nimalo poznatog programera, vjerojatno uzrokuje probleme s performansama hardverskih kontrolera vašeg računala, pa je najbolje što možemo učiniti deinstalirajte i ponovo testirajte ako se plavi zaslon ponovno pojavi. Ako je tako, prijeći ćemo na sljedeću točku.
Deinstalirajte najnovije instalirane upravljačke programe
Grafičke i zvučne kartice, kao i neka memorija i tvrdi diskovi mogu imaju povezane upravljačke programe. Ako su ovi upravljački programi nedavno ažurirani, vjerojatno je problem s plavim zaslonom u njima, a ne u samom hardveru.
Da bismo raščistili sumnje, moramo deinstalirajte kontrolere i izravno instalirajte ono što nam nudi proizvođač a ne one koji generički instaliraju Windows kada otkrije da su ažurirani. Uvijek instaliranjem softvera proizvođača nikada nećemo imati problema s radom.
Odspojite vanjski hardver povezan s računalom
Ponekad je rješenje problema s plavim zaslonom gotovo odspojite bilo koji hardverski uređaj da smo se povezali s našom opremom, bilo da je to tvrdi disk, vanjska grafika, uređaj za hvatanje videozapisa, klatno, miš ili čak tipkovnica, iako ove dvije posljednje moraju ostati do posljednjeg, osim ako na raspolaganju imamo drugu tipkovnicu i miš Dom.