Ako želite znati zašto Instagram ne radi i koji su razlozi i rješenja za taj mali ili veliki problem (ovisno o tome kako ga koristite), došli ste na pravo mjesto, jer ćemo u ovom članku objasniti razloge zašto je prestao raditi i kako možete popravi to.
Mnogi korisnici postanu nervozni kada WhatsApp ne radi, budući da je postao platforma za komunikaciju (ne samo za slanje poruka) najviše se koristi u svijetu. Međutim, drugi ljudi to cijene jer mogu uživati u nekoliko sati odmora dok se problem koji ih pogađa ne riješi.
Prvo što treba znati o Instagramu je kako to funkcionira. Kao i svaka druga aplikacija povezana na Internet koja se povezuje s drugim ljudima, i ova društvena mreža koristi poslužitelje na kojima su hostirane sve informacije.
Ako ovi prestanu raditi, aplikacija to također čini, budući da zbog svog rada ne hostira sadržaj na uređaju, a ako nema internetske veze, malo ili ništa se ne može učiniti.
Poslužitelji su pali
Uzimajući u obzir ovu premisu, ako su poslužitelji Instagrama prestali raditi, aplikacija nikada neće prikazivati novi sadržaj, pa možemo samo sjediti i čekati da riješi problem.
Instagram koristi poslužitelje raširene po cijelom svijetu, pa nikad ne prestaje raditi širom svijeta, ali kad propadne, to čini u određenim zemljama ili regijama. Prvo što moramo učiniti da bismo isključili problem koji predstavlja Instagram je na našem pametnom telefonu je otići na Down Detector.
Down Detector omogućuje nam da znamo broj incidenata koje su prijavili korisnici u posljednja 24 sata. Ako je broj vrlo velik u našoj regiji (ove su informacije prikazane i na webu), možemo pretpostaviti da na Instagram možemo zaboraviti na nekoliko sati dok se problem ne riješi.
S naše strane, ne možemo apsolutno ništa drugo. Nije važno hoćete li ponovo pokrenuti pametni telefon, izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju ... Ako nema veze sa poslužiteljima, aplikacija više nikada neće raditi dok se ne obnovi.
Imate li internetsku vezu?
Ponekad problemi koji izgledaju poput planina imaju jednostavnije rješenje nego što biste u početku mogli očekivati. Kao što sam spomenuo na početku ovog članka, Instagram je aplikacija koja zahtijeva internet za funkcioniranje. Ako nema interneta, aplikacija neće prikazati nikakav sadržaj.
Prvo što treba provjeriti je to nemate povezan način rada u zrakoplovu. Da biste to učinili, samo trebate provjeriti je li zrakoplov prikazan na vrhu zaslona. Ako je to slučaj, da biste ga deaktivirali, morate pomaknuti zaslon odozgo prema dolje i kliknuti gumb s ikonom aviona.
Ako nemate aktiviran način rada u zrakoplovu, morate provjeriti je li povezani ste s Wi-Fi mrežom ili ako imate mobilne podatke. Ako se na vrhu prikazuje obrnuti trokut, povezani ste s Wi-Fi mrežom. Ako je tako i Instagram ne uspije, posjetite web stranicu kako biste bili sigurni da imate internet.
Ako i dalje ne uspije, moramo provjeriti imamo li mobilne podatke. Ako se pokaže 3G / 4G ili 5G na vrhu ekrana, imat ćemo podatke, ali to nas ne uvjerava da imamo internet. Da bismo to provjerili, otvaramo preglednik i posjećujemo web stranicu kako bismo provjerili imamo li internet.
Ako je i tako, Instagram i dalje ne radi, moramo provjeriti radi li aplikacija imaju pristup mobilnim podacima našeg pametnog telefona. Da bismo to učinili, moramo pristupiti odjeljku Mobilni podaci u postavkama našeg terminala, odabrati Instagram i provjeriti ima li unutar mogućnosti aplikacije pristup internetu.
Ažurirajte aplikaciju
Iako to obično nije uobičajeno, jer to nije internetska igra, vjerojatno će Instagram nekom prilikom uvesti promjenu u aplikaciji koja zahtijevajte da ga ažuriramo kako bi mogli pristupiti njihovim poslužiteljima.
Da bismo provjerili imamo li ažuriranje na čekanju, u iOS-u moramo pristupiti App Storeu, kliknuti na novi avatar i pomaknuti prozor prema dolje kako bismo provjerili je li između na čekanju ažuriranja imamo neko ažuriranje.
Na Androidu idemo u Trgovinu Play, kliknite padajući izbornik u gornjem lijevom kutu i odaberite Aplikacije. U tom trenutku, bit će prikazane sve aplikacije koji imaju ažuriranje na čekanju za instaliranje.
Instagram radi samo kad ga otvorim
Ako Instagram radi samo kad ga otvorite, to je zato što nemate aktiviranu funkciju u pozadini prijave. To omogućuje aplikaciji ažuriranje u stvarnom vremenu i prikazuje nam obavijesti jer se javljaju ne samo kada otvorimo aplikaciju.
Ako je naš pametni telefon iPhone, moramo pristupiti postavkama našeg terminala, potražiti Instagram aplikaciju i aktivirati Ažuriranje u pozadinskom okviru.
Ako je a Android smartphone, pristupamo postavkama našeg terminala, kliknemo na Programi - Instagram i aktiviramo karticu Pozadina rada.
Prisilno zatvorite aplikaciju
Ponekad najjednostavnije rješenje za zatvorite aplikaciju izravno i ponovno ga otvorite. Aplikacije koriste predmemoriju, datoteke koje omogućuju brže učitavanje svih podataka koje aplikacija prikazuje. U nekim prilikama ne postoji komunikacija između aplikacije i predmemorije, pa se preporučuje da zatvorite aplikaciju i ponovno je otvorite.
Da bismo zatvorili aplikaciju na iOS-u i Androidu, moramo kliznuti prstom od dna do vrha zaslona tako da prikazuju se sve aplikacije koji su u to vrijeme otvoreni.
Zatim prelazimo prstom ulijevo da bismo pronašli Instagram aplikaciju i penjemo se gore da ga uklonimo iz memorije tako da sljedeći put kad ga pokrenemo ne koristi memorijsku predmemoriju.
Očistite predmemoriju Instagrama
Predmemorija može i dalje utjecati na rad aplikacije, ali ovaj put to nije predmemorija pohranjena u memoriji (koja se briše kad se aplikacija zatvori) već predmemorija u datotekama. Jedna od prvih stvari koje treba učiniti kada aplikacija prestane, zajedno sa zatvaranjem aplikacije, jest očisti predmemoriju aplikacija, postupak koji možemo izvesti samo na Androidu.
Da bismo izbrisali Instagram predmemoriju, pristupamo izborniku postavki našeg uređaja, kliknemo na Programi i potražimo Instagram. Unutar opcija aplikacije pronađimo gumb s imenom Očistite predmemoriju. Kliknite na nju da biste uklonili sve tragove predmemorije aplikacije tako da ponovo pokreće sve datoteke kad se pokrene.
Ponovo instalirajte aplikaciju
Ako niti jedno od gornja dva rješenja ne učini da aplikacija ponovo radi, trebali bismo početi uzimati drastičnije mjere kao što je slučaj uklanjanja aplikacije s našeg uređaja i ponovne instalacije. Ne pohranjujući sadržaj na svoj uređaj, ne trebamo izrađivati sigurnosnu kopiju njegovog sadržaja, pa ga možemo sigurno izbrisati bez straha od gubitka podataka.
u uklonite aplikaciju na iOS-u, moramo pritisnuti ikonu aplikacije dulje od sekunde i odabrati Delete app. Ako vaš uređaj nije ažuriran na najnoviju verziju iOS-a, kada pritisnete i zadržite ikonu aplikacije, ikone će se promijeniti u ples. U tom trenutku morate kliknuti na znak minus (-) koji je prikazan u gornjem lijevom kutu aplikacije.
Ako vašim uređajem upravlja Android, samo trebate pritisnuti i držati ikonu aplikacije i pomaknuti ikonu na vrh, posebno na opciju Izbriši aplikaciju. Druga prikazana aplikacija, Remove Icon, uklonit će ikonu samo s početnog zaslona.
Ponovo pokrenite naš uređaj
U računanju se mnogi problemi rješavaju jednostavnim ponovno podizanje sustava. Kada ponovo pokrenete opremu, bilo da se radi o pametnom telefonu ili računalu, operativni sustav se vraća na stvari na svom mjestuStoga, ako prije nisu radili zbog problema s tim, nakon ponovnog pokretanja, trebali biste to ponoviti.