Bár nagyon távoli időkről van szó, a mobiltelefonnal való kommunikációhoz általában mindenki az SMS volt (az angol Rövid üzenetszolgáltatás). Néhány évvel ezelőtt kiszorították őket az azonnali üzenetküldő alkalmazások, mint pl WhatsApp, de még mindig megvan a hasznosságuk. Ebben a bejegyzésben a következő helyzetet elemezzük: "Nem kapok SMS-t", ennek okai és megoldási módjai.
Lehetséges, hogy sokan azt gondolják, hogy az sem olyan komoly probléma, hogy nem tudunk SMS-t használni a telefonunkkal. Azonban a használata SMS Gyakoribb, mint elsőre gondolná.
Az SMS üzenetek jelenlegi használata
Az SMS-kommunikáció aranyévtizede után a WhatsApp véget vetett ennek az üzenetküldő rendszernek, és szinte letörölte a térképről. Bár késznek tűnt, még mindig sok élet maradt az SMS-ekben. Ezek az övéi jelenlegi felhasználások, amelyek közül néhány virágzik, különösen a cégek:
- Flash ajánlatok indulása és rendezvény promóciója.
- Emlékeztető és visszaigazolás az időpontokról: orvosnál, műhelyben, valamilyen adminisztratív eljárásra stb.
- Kettős ellenőrző rendszer, amikor egy webhely vagy online szolgáltatás elérésekor megerősítő PIN-kódot kapunk.
Mindannyian használtunk SMS-t az elmúlt évben a fent említett okok valamelyike miatt. És bár ez nem mindennapi használat, hiányozni fog ez az erőforrás, ha egy nap leáll.
Nem kapok SMS-t: lehetséges megoldások
00
Tekintettel arra, hogy az okok, amelyek miatt a helyzet a nem tud SMS-t küldeni vagy fogadni számos és változatos, a legmegfontoltabb az, ha egyenként és abban a sorrendben próbálja ki az alábbi megoldásokat, ahogy itt bemutatjuk. Néhányuk meg fogja találni a kulcsot a probléma megoldásához:
Ellenőrizze, hogy a repülőgép üzemmód be van-e kapcsolva
Lehet, hogy kicsit hülyén hangzik, de nagyon könnyű eltévedni. Néha aktiváljuk a Repülőgép üzemmód mobiltelefonunkon bármilyen okból, majd elfelejtünk visszatérni normál módba. Amíg a telefon ebben az állapotban marad, nem tudunk szöveges üzeneteket küldeni és fogadni.
A logikus megoldás erre az esetre egyszerűen a normál módba való visszatérés.
Ellenőrizze a SIM-kártya állapotát
Egy másik gyakori eset, amikor a szöveges üzenetek nem működnek ha a SIM-kártya elmozdult vagy sérült. Ez akkor is megtörténhet, ha a képernyőn nem jelenik meg a "Mobil internet hozzáférés nélkül" felirat, ami valószínűleg meg fog minket kapni.
Ilyen esetekben kapcsolja ki a telefont, majd próbálja meg helyezze jól a kártyát, vagy nagyon óvatosan távolítsa el, hogy ellenőrizze állapotát. Néha elég visszatenni a helyére, és újra bekapcsolni a készüléket, hogy megnézzük, megérkezett-e már az SMS.
Annak érdekében, hogy biztosabb legyen, és kizárja, hogy a SIM-kártya nem működik, megpróbálhatja behelyezni egy másik terminálba. S, a kellő ellenőrzések elvégzése után arra a következtetésre jutunk, hogy a kártya nem működik, fel kell venni a kapcsolatot az üzemeltetővel, hogy kérjen másolatot.
Tekintse át a konfigurációs hibákat
Miután a korábbi okokat kizártuk, folytatjuk a konfiguráció áttekintését SMS-ben történő szöveges üzenetek kezeléséért felelős telefonunk alkalmazása. Android-telefonon egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:
- Először is menjünk a menübe beállítások.
- Ott megyünk a szakaszhoz Alkalmazások.
- Kiválasztjuk a lapot Alapértelmezett alkalmazások és az opciót választjuk SMS
- A következő lépés az, hogy menjen Üzenetek.
- Ott végre ellenőrizzük, hogy a opció engedélyezése.
Frissítse az Üzenetek alkalmazást
Még nem hagyjuk el a Messages alkalmazást a telefonon, mivel az még helyes beállítás esetén is összeomolhat. Néha ez megtörténhet, mert nem rendelkezünk legújabb frissített verzió.
Androidos telefonon nem kell mást tennünk, mint a Google Play Áruház, lépjen be felhasználói profilunkba, és kattintson a lehetőségre "Alkalmazások és eszközök kezelése." Szakaszban "Frissítések elérhetők" Láthatjuk, van-e függőben. Ha igen, akkor csak frissítenie kell a szoftvert.
Törölje a gyorsítótárat
Ha minden, amit próbáltunk, nem működik, próbálja ki ezt. A gyorsítótár és az adatok törlése, a szöveges üzenetek alkalmazás teljesen tiszta lesz, mintha csak most telepítettük volna. Ezt így kell tennünk:
- Először menjünk a menübe Beállítások.
- Ezután kattintson a szakaszra Alkalmazások és értesítések.
- Itt belépünk az alkalmazásba Üzenetek.
- Kiválasztjuk Tárolás.
- A befejezéshez kattintson a lehetőségekre Törölje a gyorsítótárat és a tárhelyet.
Menjen a műszaki szervizhez
"Mindent kipróbáltam, de nem kapok SMS-t a mobilomra." Az utolsó golyónk természetesen az, hogy a telefonunk márkájának hivatalos műszaki szervizéhez forduljunk. Biztosan találkozunk a hardver hiba amit csak a gyártó tud megjavítani.