A felkeresett weboldalak Internet egyre kifinomultabbak és összetettebbek, magasabb műszaki követelményekkel. Ez az evolúció jobb felhasználói élményt eredményez, de van néhány hátránya. Az egyik az, hogy a hibák előfordulásának valószínűsége is nagyobb. E hibák egyike a PR_CONNECT_RESET_ERROR, amelynek megoldását később megmutatjuk.
A szerepe hibaüzenetek hogy tájékoztasson bennünket az eredetéről. Ezeket az üzeneteket nem mindig könnyű megérteni az átlagos internetfelhasználók számára, akiknek nem kell túl mély ismeretekkel rendelkezniük a web működéséről.
Pontosan ez lehet a hiba esete PR_CONNECT_RESET_ERROR. A kérdés megvilágítására elemezni fogjuk a hiba előfordulásának okait és megoldásának módjait.
Mit jelent a PR_CONNECT_RESET_ERROR?
Ez gyakrabban fordul elő, mint gondolná. Megpróbáltunk megnyitni egy weboldalt, és rátaláltunk erre az üzenetre: «Hiba történt a (weboldal neve) PR_CONNECT_RESET_ERROR csatlakozásakor. Tehát felmerül a kérdés: mi történt?
Ez az üzenet azt az információt továbbítja számunkra, hogy lehetetlen volt a kapcsolatot helyesen létrehozni. Viszonylag gyakori hiba a Google Chrome-ban, bár más böngészőkben is előfordulhat, például a Mozilla Firefox vagy az Internet Explorer böngészőben. Hasonló hibaüzenetek jelennek meg ezekben az esetekben.
La technikai magyarázat az, hogy amikor megpróbálja létrehozni a kapcsolatot a kért oldallal, a böngésző egy csomagot kap a befejezés sorrendjével. Ez a átviteli vezérlő protokoll (TCP) használják a kapcsolat végének a felhasználóval való kommunikálására.
A tartalom mindenesetre ugyanaz: kapcsolódási probléma merült fel. Kissé felesleges információ, mert amikor elolvassuk, már tökéletesen rájöttünk, hogy mi történik. Amit tudnunk kell, az az eredete és mindenekelőtt az, hogyan tudjuk megoldani.
PR_CONNECT_RESET_ERROR: Lehetséges megoldások
Az igazság az, hogy ennek a hibának több oka van. Tehát ezekben az esetekben a legjobb, ha egyesével kipróbálja a leggyakoribb megoldásokat. Ezzel a folyamattal kizárjuk a különböző okokat, és kipróbáljuk a különböző módszereket, amíg meg nem találjuk a legmegfelelőbbet.
Mindenekelőtt azonban ki kell zárnunk a legegyszerűbb okokat, amelyeket néha figyelmen kívül hagyunk. A előzetes ellenőrzések mielőtt más bonyolultabb megoldásokat próbálna ki. Ellenőrizze az oldal működését, amelyet sikertelenül próbált megnyitni. Talán nem a kapcsolatodban van a probléma, hanem a web elérhetőségében. Ehhez próbálja meg hozzáférés egy másik számítógépről vagy egy másik böngészőből.
- Ha a hiba felbukkan, ez azt jelenti, hogy a probléma az oldallal van. A legjobb dolog ebben az esetben kapcsolatba lépni az adminisztrátorral, hogy értesítse őket.
- Másrészt, ha a böngésző megváltoztatásakor nem jelenik meg hiba, akkor lehetséges, hogy rendszerünk felelős a kapcsolat megszakításáért.
Az alábbiakban részletezett megoldások kipróbálása előtt nem árt kipróbálni indítsa újra az útválasztót. Egyszerű, de hatékony. Lehetséges, hogy ez elég ahhoz, hogy megakadályozza a hibaüzenet megjelenését.
Ellenőrizze a Proxy beállításait
Az első kipróbálandó megoldás ez, mivel általában itt található a PR_CONNECT_RESET_ERROR hiba forrása. A kapcsolat megszakadhat a proxy szerveren megadott beállítások.
Ennek több oka lehet. Valószínűleg egy olyan konfigurációból származik, amelyet automatikusan hozzáadnak a böngészőbe telepített beépülő modulokon keresztül, anélkül hogy tudomásunk lenne róla. Ha igen, akkor ellenőriznie kell a Proxy beállításait. Ezeket a lépéseket kell követni:
- Kinyitjuk a Vezérlőpult a Windows-ban és a kiválasztott menüben "Internetes lehetőségek".
- Ezután megnyitjuk a fület «Kapcsolatok» és benne válogatunk Msgstr "LAN beállítások".
- A megjelenő menüben láthatjuk csapatunk proxy beállításai a jelenlegi konfigurációval. Ha aProxykiszolgáló használata LAN-hoz » aktiválva van, deaktiválni kell.
- Végül a gombra kattintva érvényesítjük a műveletet "Elfogadni".
Ezek után újra megpróbálunk hozzáférni az internethez. Ha a probléma a Proxyban volt, akkor probléma nélkül csatlakozunk. Ha nem, akkor meg kell próbálnia egy másik módszert.
Törölje a böngésző gyorsítótárát
Plusz jelszavak, cookie-kat és letöltési előzményeket, a böngésző gyorsítótárában a meglátogatott oldalak adatai is mentésre kerülnek. Ha már korábban meglátogattuk azt az oldalt, amelyen a PR_CONNECT_RESET_ERROR hiba szerepel, törölje a gyorsítótárat megoldhatja a problémát. Ezzel eltávolítja az elavult információkat és eltűnik a zár.
A Chrome-ban ezt kell tennie:
- Megnyitjuk a konfigurációs menüt (a három pontot tartalmazó ikonra kattintva).
- Ezután kiválasztjuk az «Eszközök» lehetőséget.
- A menüben a «Böngészőadatok törlése» lehetőséget választjuk.
A harmadik pontban, mielőtt rákattintana az "adatok törlése" gombra, fontos az összes kategória megjelölése és az "időtartam" megadása az időintervallum opcióban.
Ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat
Az antivírusok és a tűzfalak nagyon hasznos eszközök, bár néha "túlzott buzgalmuk" bizonyos problémákat okozhat nekünk. Ugyanúgy, ahogy megvédenek minket az illetéktelen hozzáféréstől vagy a káros szoftverektől, néha blokkolják az olyan oldalakhoz való hozzáférést is, amelyek nem jelentenek veszélyt a számítógépeinkre. Az egyik következmény az ERR_CONNECTION_RESET megjelenése.
A hiba ellenőrzésének módja megvan ideiglenesen tiltsa le a tűzfalat. Ha ez a Windows (a leggyakrabban használt), akkor ezt kell tennünk:
-
- A keresőbe írjuk "Windows tűzfal".
- Kiválasztjuk Msgstr "Windows Defender tűzfal".
- A megnyíló képernyőn kattintunk "A Windows Defender tűzfal engedélyezése vagy letiltása", kiválasztva a megfelelő opciókat
- Végül megnyomjuk a gombot "Elfogadni".
Ha a tűzfal deaktiválása után a web-hozzáférés ingyenes, és a hiba eltűnik, két lehetőség áll rendelkezésünkre: telepítse újra a szoftvert, vagy próbáljon meg egy másik víruskeresőt.