Layar putih Windows 10: cara memperbaiki masalah yang mengganggu ini
Los pengguna komputer yang telah kami gunakan selama bertahun-tahun Sistem Operasi Microsoft Windows, kita tahu dan kita terbiasa pesan kesalahan dikonfigurasi dalam Sistem Operasi tersebut dalam bentuk layar lengkap dengan latar belakang warna tertentu, dan dengan atau tanpa konten informatif. Selain itu, versi saat ini Windows 10 y Windows 11, bukan pengecualian untuk aturan tersebut. Dan dalam kasus khusus Windows 10, "Layar putih" Kematian (Layar Putih Kematian / WSOD).
Dan sebagai "Layar putih" Bisa terjadi karena berbagai masalah (alasan atau sebab), bisa juga berbeda cara penyelesaiannya. Oleh karena itu, dalam publikasi ini kami akan mencoba membahas yang paling sering masalah yang menyebabkannya dan paling sukses solusi yang memperbaikinya.
Dan seperti biasa, sebelum kita masuk ke postingan saat ini tentang cara memperbaiki masalah ini dari "Layar putih" di Windows 10, kami akan berangkat bagi yang tertarik untuk menjelajahi beberapa dari kami posting terkait sebelumnya dengan «Jendela», tautan berikut ke mereka. Agar mereka dapat melakukannya dengan mudah, jika Anda ingin menambah atau memperkuat pengetahuan Anda tentang hal ini, di akhir membaca publikasi ini:
"Kami telah mengatakan bahwa antarmuka Windows 11 mudah dikenali, karena tidak menyimpang dari parameter versi sebelumnya, yaitu Windows 10. Namun, Microsoft telah memperbarui tampilan semua jendela, lebih bulat dan indah. Kami dapat mengatakan hal yang persis sama tentang menu konteks dan File Explorer. Yang terakhir sekarang menawarkan tampilan yang jauh lebih bersih daripada sebelumnya, dengan perintah paling umum yang tersedia di bilah alat baru." Windows 10 vs Windows 11: perbedaan utama
Apa itu layar kesalahan di Windows?
-Nya mode pelaporan masalah dan kesalahan, penting atau serius, dikonfigurasi di dalam Sistem Operasi untuk menarik perhatian pengguna, dan dengan demikian menunjukkan dan memberi tahu mereka tentang mereka sehingga mereka dapat melanjutkan ke hasil maksimal solusi cepat atau segera.
Dan tepatnya, tergantung pada warna apa yang dimilikinya, informasi apa yang dapat ditampilkan atau apa yang dapat kita lakukan sebelumnya di komputer, tindakan dan solusi yang berbeda dapat diatasi. Namun, penyebab paling umum adalah sebagai berikut:
- Koneksi yang salah atau tidak ada dengan layar yang terhubung.
- Koneksi terbaru dari perangkat atau periferal apa pun.
- Pembaruan khusus untuk driver periferal atau adaptor yang ada.
- Instalasi atau pembaruan khusus dari beberapa program.
- Instalasi terbaru atau pembaruan Sistem Operasi.
Oleh karena itu, di bawah ini, kami akan menunjukkan terutama dan secara rinci bagaimana memecahkan masalah "Layar putih" di Windows 10, dan secara singkat jenis Layar Kesalahan lainnya di Windows 10 dan 11.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Layar Putih Windows 10 di Komputer?
Layar putih
Ditampilkan sebelum layar login
langkah 1
Dalam hal ini, dan selama keyboard terhubung merespons (berfungsi), yaitu saat menekan misalnya tombol "Bloq Mayús" o "Bloq Num" masing-masing led dari fungsi yang diaktifkan tersebut menyala, oleh karena itu hal-hal berikut harus dilakukan:
tekan kombinasi tombol "Ctrl + Alt + Supr", pilih akun pengguna dan masuk. jika Gabung, tindakan berikut harus diambil: "Inicio > Inicio/apagado ".
Dan yang jelas, jika layar login tidak terlihat, Anda harus menekan dan menahan tombol tombol mulai / berhenti dari komputer selama sekitar 10 detik untuk dimatikan. Untuk memulai peralatan lagi, dan memvalidasi bahwa "Layar putih" tidak lagi keluar.
langkah 2
Ya, sebaliknya, keyboard terhubung tidak merespon (berfungsi), Anda harus segera menekan dan menahan tombol tombol mulai / berhenti dari komputer selama sekitar 10 detik untuk mematikannya dan mencabutnya dari stopkontak selama 30 detik hingga satu menit, lebih disukai. Untuk memulai peralatan lagi, dan memvalidasi bahwa "Layar putih" tidak lagi keluar. Dan jika "Layar putih" berlanjut, prosedur harus dilanjutkan.
langkah 3
Selanjutnya, kita harus memastikan poin-poin berikut untuk menyingkirkan masalah dan kemungkinan kesalahan:
- Periksa apakah monitor yang digunakan terhubung dengan baik ke jaringan listrik dan dihidupkan.
- Pastikan monitor yang digunakan terhubung dengan baik ke Komputer. Sebaiknya, lepaskan, sambungkan, dan uji ulang kabel video untuk setiap monitor yang digunakan di komputer. Dan saya memvalidasi dengan Mouse bahwa kursor bergerak di layar.
- Coba, jika mungkin sesuai dengan jenis keyboard, beberapa fungsi khusus atau pintasan keyboard. Misalnya, tingkatkan tingkat kecerahan monitor untuk memvalidasi deteksi yang benar dan pengoperasian dasar keyboard dan komputer.
- Uji monitor yang digunakan di berbagai koneksi output video yang ada di komputer. Karena, pada kesempatan tertentu, perubahan (instalasi / pembaruan) pada driver dapat menyebabkan konfigurasi video berubah, menyebabkan video dikirim ke adaptor tampilan atau ke output berbeda, yang dikonfigurasi sebelumnya.
- Singkirkan, jika perlu, bahwa monitor bekas memiliki masalah dengan menguji hanya setiap monitor ke video terintegrasi dari motherboard.
- Jika layar yang digunakan adalah TV yang terhubung ke perangkat, kita harus memastikan bahwa itu juga terhubung dengan benar ke jaringan listrik dan dihidupkan. Dan juga, itu terhubung dengan benar dan dikonfigurasi dalam input komputer yang benar.
langkah 4
Setelah semua hal di atas telah dibuang, kita harus menghapus instalannya Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga, yaitu, itu bukan Windows asli (Windows Defender). Karena, pada kesempatan tertentu, ini bisa menjadi penyebab munculnya a "Layar putih".
Untuk melakukan ini, mulai komputer Anda di mode aman dan melalui bagian aplikasi & fitur dari jendela Konfigurasi Windows, lanjutkan untuk menghapus (uninstall) perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang Anda jalankan.
Dan sekarang restart komputer Anda, dan uji bahwa "Layar putih" tidak lagi muncul. Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
langkah 5
Kemudian bersihkan jendela boot. Karena, mode yang disebutkan adalah semacam mode aman khusus, di mana Anda dapat memberitahu Sistema Operativo bahwa aplikasi dan layanan Mereka akan mulai secara otomatis atau tidak, baik di latar depan atau di latar belakang.
Dengan cara ini, akan dimungkinkan untuk membuangnya secara bertahap proses dasar dan aplikasi utilitas sistem, dan lainnya perangkat lunak yang diinstal. Ingatlah bahwa, bersihkan jendela boot coba mulai set driver dan program minimal saat startup sehingga Anda dapat dengan mudah memecahkan masalah kompatibilitas perangkat lunak.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
langkah 6
Pada titik ini perlu untuk sepenuhnya mengesampingkan masalah langsung dengan Kartu grafik. Dan untuk ini, Anda harus mencoba mencari dan menginstal perangkat lunak driver untuk kartu grafis yang paling kompatibel dan terbaru untuk Windows 10. Dan jika itu bukan kartu grafis terintegrasi, coba lepaskan atau coba yang lain.
Ditampilkan setelah layar login
Dalam hal ini, banyak dari langkah-langkah yang dibahas di atas sama-sama dapat diterapkan, oleh karena itu, kami akan menjelaskan secara lebih singkat setiap langkah untuk kasus ini:
langkah 1
Ya itu "Layar putih" dan hitam muncul tepat di login coba selesaikan dengan yang berikut ini kombinasi tombol:
- Tkunci jendela + P o Ctrl + lain + Dari.
- Tkunci jendela + Ctrl + Shift + B.
catatan: Jika Windows merespons, bunyi bip pendek akan terdengar dan layar akan berkedip atau redup saat Windows mencoba memperbaruinya.
langkah 2
Jika langkah pertama tidak berhasil, coba coba buka Task Manager ayat mulai ulang Windows Explorer.
Untuk melakukannya, lakukan hal berikut:
- Tekan kombinasi tombol Ctrl + lain + Hapus.
- Pilih opsi Administrator tugas
- Mulai ulang Windows Explorer tab Proses. Atau, jika gagal, jalankan kembali dengan memilih opsi Arsip / Jalankan tugas baru dan menulis explorer.exe dan tekan menerima.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
langkah 3
Jika "Layar putih" muncul tepat setelah pembaruan khusus atau umum, ada kemungkinan driver adaptor layar yang menyebabkan masalah. Oleh karena itu, Anda harus memulai mode aman dan mengembalikan (membatalkan) kemungkinan pembaruan dari driver adaptor tampilan. Jika perlu, coba hapus instalan driver sepenuhnya.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
langkah 4
Jika masalah terus berlanjut, coba setiap metode alternatif berikut yang menurut Anda paling baik untuk kasus Anda dalam urutan apa pun:
- Kembalikan Sistem Operasi.
- Copot pembaruan terkini dari Sistem Operasi.
- Lakukan boot bersih Sistem Operasi untuk melanjutkan untuk mengesampingkan kegagalan.
- Mulai dalam mode aman dan hapus instalan perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang Anda jalankan.
- Putuskan sambungan dan copot perangkat atau periferal yang baru saja tersambung atau terpasang.
- Gunakan perangkat lunak pemeliharaan atau pengoptimalan Microsoft atau pihak ketiga.
- Terapkan opsi default (nilai default dan dioptimalkan) dari BIOS / UEFI komputer Anda.
catatan: Jika "Layar putih" itu bukan sebagian besar Desktop Windows tetapi tentang penginstal aplikasi tertentu, kami sarankan membaca yang berikut: Publikasi resmi Microsoft Windows dalam cara penyelesaiannya.
Layar hitam
La Jendela "Layar Hitam" cenderung memiliki banyak penyebab dan solusi yang sama dengan "Layar putih". Untuk alasan ini, jika Anda ingin mempelajari cara menyelesaikan keduanya, tentang komputer, laptop dan tablet, Anda dapat menjelajahi tautan resmi berikut Microsoft Windows dipanggil: Memecahkan masalah layar hitam atau kesalahan layar kosong.
Layar biru
Dan jika Anda ingin mempelajari cbagaimana menyelesaikan Windows 10 "Layar Biru", kami meninggalkan Anda publikasi kami sebelumnya yang terkait dengan topik ini:
Dan satu Publikasi resmi Microsoft Windows dalam cara penyelesaiannya.
ringkasan
Singkatnya, Sistem Operasi Microsoft Windows Dalam versi yang berbeda sepanjang keberadaannya, ia telah menggunakan mode pesan kesalahan yang berbeda di layar atau layar kesalahan untuk menunjukkan dan memberi tahu pengguna tentang masalah penting atau serius di dalamnya. Dan dalam kasus Windows 10 y Windows 11, kebijakan tersebut telah dipertahankan dan ditingkatkan untuk interaksi yang lebih baik dengan pengguna, dan solusi yang lebih praktis untuk masalah yang disajikan. Sedangkan, dalam hal "Layar putih» Penyebab dan solusinya sangat beragam tetapi dapat diselesaikan dengan sedikit kesabaran dan ketertiban.
Kami berharap publikasi ini akan sangat bermanfaat bagi seluruh «Comunidad de nuestra web». Dan jika Anda menyukainya, pastikan untuk mengomentarinya di sini dan membagikannya dengan orang lain di situs web, saluran, grup, atau komunitas favorit Anda di jejaring sosial atau sistem perpesanan. Dan akhirnya, kunjungi halaman rumah kami di «Forum Seluler» untuk menjelajahi lebih banyak berita, dan bergabunglah dengan Grup Resmi Facebook dari Móvil Forum.