WhatsApp adalah aplikasi yang memungkinkan Anda berkomunikasi secara pribadi. Namun, ini tidak berarti bahwa semuanya diperbolehkan di platform perpesanan. Perilaku dan konten tertentu sangat dilarang oleh syarat dan ketentuan penggunaan dari aplikasi tersebut; dan ketidakpatuhan terhadap hal ini sering mengarah pada pemblokiran sementara atau permanen dari pengguna yang melakukan pelanggaran.
Namun di atas semua peraturan ketat ini, WhatsApp menyadari bahwa terkadang penggunanya tidak mengetahui tindakan yang dapat menyebabkan pemblokiran akun mereka, dan terkadang pelanggaran tersebut tidak dilakukan oleh pemilik akun itu sendiri tetapi dilakukan oleh hacker atau orang lain yang juga memiliki akses.
Itulah sebabnya berkali-kali WhatsApp bersedia memberi pengguna kesempatan kedua ketika pelanggarannya tidak terlalu serius, membiarkan mereka memulihkan akun mereka yang diblokir karena pelanggaran. Itu sebabnya, jika Anda mengalami nasib sial karena WA melarang Anda dari layanannya, baik karena tanggung jawab Anda sendiri atau orang lain, dalam artikel ini Anda akan menemukan bagaimana Anda bisa membuka kunci akun whatsapp Anda sangat mudah
Mengapa WhatsApp memblokir akun saya
Jika Anda ingin membuka kunci akun WhatsApp, langkah pertama adalah menghubungi layanan pelanggan aplikasi.
Pertama-tama, kami menyarankan Anda mencari tahu apa alasan WA memblokir akun Anda, dan dengan begitu Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk membela kasus Anda ketika Anda meminta dukungan untuk mengembalikan akun Anda kepada Anda. Ini adalah motif Alasan paling umum mengapa WhatsApp dapat menangguhkan akun, dan Anda harus mempertimbangkannya:
- Gunakan klien tidak resmi: WhatsApp hanya memiliki satu aplikasi resmi dan menggunakan klien lain seperti WhatsApp Plus atau GBWhatsApp bertentangan dengan ketentuan penggunaan yang dapat diterima. Ini adalah salah satu alasan WA yang paling sering menangguhkan akun.
- dugaan spam: Jika Anda membagikan banyak rantai dan pesan secara massal, WhatsApp mungkin percaya bahwa Anda melakukan spamming dan melanjutkan untuk menangguhkan akun Anda.
- Laporan dari pengguna: Pengguna dapat melaporkan akun jika mereka ditipu atau di-spam. Ingatlah bahwa jika akun Anda diretas, akun tersebut dapat digunakan untuk jenis praktik ini.
- konten yang tidak pantas: Beberapa konten, seperti konten dewasa, dilarang di WA. Ini bertentangan dengan ketentuan untuk berbagi konten jenis ini dan berpartisipasi dalam grup dengan tema ini.
- praktik ilegal: WhatsApp mungkin mencurigai bahwa akun Anda mungkin digunakan untuk melakukan kejahatan. Mungkin itu bukan kesalahan Anda, tetapi akun Anda akan tetap ditangguhkan.
Cara membuka kunci akun WhatsApp Anda
Jika akun Anda diblokir sementara
Pemblokiran sementara lebih berfungsi sebagai peringatan, agar Anda tidak terus melanggar aturan penggunaan WhatsApp. Biasanya berlangsung 1 atau 2 hari, meskipun dalam kasus ekstrim periode ini dapat diperpanjang selama berbulan-bulan. Yang terbaik adalah tidak mencoba membuka kunci akun dan hanya menunggu periode ini berakhir.
Jika akun Anda terkunci secara permanen
Jika WhatsApp memberi tahu Anda bahwa akun Anda telah ditangguhkan secara permanen atau tanpa batas waktu, maka upaya terakhir Anda adalah menghubungi dukungan pelanggan dan mencoba meyakinkan mereka untuk mencabut pembatasan tersebut.
Anda dapat melakukan ini dari halaman hubungi situs web oleh WhatsApp. Atau melalui aplikasi perpesanan seluler yang sama, menyentuh 3 titik di pojok kanan atas, dan masuk Pengaturan > Bantuan > Hubungi kami.
Kamu harus isi formulir dengan nomor telepon, email, perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses WhatsApp dan pesan di mana Anda harus meminta dukungan untuk membuka kunci akun Anda. Kami menyarankan agar pesan tetap singkat dan to the point, dan jelaskan situasi Anda. Misalnya, Anda dapat menyertakan sesuatu seperti: "Halo, sepertinya akun saya telah dikunci karena kesalahan, saya perlu menghubungi Anda untuk mencoba membuka kunci akun saya."
Dalam beberapa jam ke depan Anda akan menerima email dari layanan pelanggan WhatsApp. Anda harus menanggapi dan menjelaskan bahwa bukan niat Anda untuk terlibat dalam praktik yang tidak diperbolehkan dan memberi tahu mereka bahwa semua ini tidak akan terjadi lagi. Meskipun solusi sering tercapai, beberapa pengguna mungkin tidak akan pernah mengembalikan akun mereka.
Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat membuka kunci akun WhatsApp saya?
Jika Anda tidak dapat memulihkan akun WhatsApp Anda, satu-satunya alternatif Anda untuk mengakses layanan ini adalah mendapatkan nomor telepon lain.
pada dasarnya tidak ada. Apakah Anda dapat membuka kunci akun WhatsApp Anda atau tidak, itu adalah kebijaksanaan perusahaan, yang akan mengevaluasi kasus Anda dengan mempertimbangkan peraturan apa yang dilanggar; dan begitu mereka membuat keputusan tegas, mereka tidak mungkin berubah pikiran. Oleh karena itu, jika WhatsApp memutuskan untuk tidak mengembalikan akun Anda yang diblokir, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan untuk mengakses kembali layanannya adalah mendapatkan nomor telepon lain dan buat akun dengannya.