La berita Itu adalah kejutan yang menyenangkan bagi pengguna kereta api reguler di Spanyol, dan juga bagi mereka yang secara teratur menggunakan alat transportasi ini untuk perjalanan dan liburan mereka. Itu Tiket musim Renfe gratis untuk layanan dari Cercanías, Rodalies dan Jarak Menengah hingga 31 Desember (baru diperpanjang hingga 2023) adalah langkah yang akan bermanfaat bagi banyak orang. Kami menjelaskan cara memintanya.
Pada prinsipnya, inisiatif ini ditujukan untuk menangkal dampak negatif dari kenaikan harga secara umum sebagai akibat dari perang di ukraina, seperti yang dijelaskan saat itu dalam siaran pers yang dikeluarkan oleh Renfe.
Latar belakang tindakan ini adalah tujuan pemerintah Spanyol untuk mengurangi ketergantungan energi dan jejak karbon. Dengan demikian, eksekutif menyetujui pada tanggal 1 Agustus di Dewan Menteri diskon 100% untuk langganan transportasi untuk kereta Cercanías, Rodalies dan Media Distancia mulai bulan September.
Dalam paragraf berikut, Anda akan menemukan semua informasi tentang tiket musiman Renfe gratis: cara mengaksesnya, layanan apa yang dicakupnya, dan pertanyaan umum lainnya:
Layanan termasuk dalam tiket musiman Renfe gratis
Langganan gratis baru ini valid hanya untuk layanan Cercanías, Rodalies dan Media Distancia Renfe. Kondisi tiket terintegrasi (yang menggabungkan kereta dengan sarana transportasi lain, seperti bus, kereta bawah tanah, dan kereta lain yang tidak dioperasikan oleh Renfe) berbeda. Hal ini dapat dikonsultasikan dalam konsorsium regional dan lokal yang sesuai.
Adapun validitasnya, itu tergantung pada setiap layanan:
- Lingkungan: untuk melakukan perjalanan tak terbatas antara asal dan tujuan inti mana pun yang tiket musimannya telah diterbitkan.
- Jarak menengah: untuk melakukan perjalanan pulang pergi tanpa batas, tidak jelas, di kereta resmi dan di antara dua stasiun dari rute yang dibeli. Stasiun perantara dalam jalur yang dipilih tidak disertakan.
Dalam kedua kasus, pembayarannya adalah unipersonal, dipersonalisasi, dan tidak dapat dipindahtangankan. Awalnya, langganan ini harus berlaku untuk setiap hari antara 1 September dan 31 Desember 2022, meskipun bulan Oktober yang sama perpanjangannya hingga 2023 telah disetujui, yang merupakan berita bagus.
Cara mendapatkan Renfe Pass gratis
Cercanías
Untuk mendapatkan Berlangganan gratis dan mendapatkan manfaat dari semua keuntungannya, Anda harus terlebih dahulu terdaftar di Situs web resmi Renfe atau di Aplikasi Renfe dan Renfe Cercanías*. Ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Pertama-tama, Anda harus melakukannya unduh aplikasi Renfe Cercanías ke ponsel Anda dari Google Play Android atau Apple Store.
- Kemudian kita pilih inti komuter.
- Sesampai di sana, kami menampilkan menu dan memilih opsi "Beli tiket".
- Ayo pergi ke opsi "Untuk membeli" dan kami memilih stasiun asal/tujuan kami yang biasa.
- Langkah selanjutnya adalah pergi ke opsi "Pilih tarif" dan disana pilih "Ab. Berulang".
- Kemudian saatnya memasukkan data pendaftaran.
- Akhirnya, menghasilkan QR code yang akan disimpan dalam aplikasi. kita akan menemukannya di "Tiket Saya", dalam tab Beli tiket.
(*) Satu-satunya pengecualian saat ini adalah Asturias, Santander, dan Lebar Metrik. Dalam kasus ini, Anda harus membeli tiket musiman di mesin swalayan dan di kantor tiket stasiun:
Kode QR yang dihasilkan untuk Renfe Pass gratis kami harus divalidasi di pintu putar akses platform atau digunakan di mesin penjualan mandiri untuk mendapatkan tiket yang sesuai. Renfe telah memungkinkan staf pendukung yang cukup untuk membantu kami ketika melakukan prosedur ini di stasiun yang paling penting.
Jarak menengah
Berbeda dengan Renfe Suburban Pass gratis, tiket Medium Distance hanya dapat dibeli di tempat penjualan biasa, yaitu, di mesin penjual otomatis dan di kantor tiket stasiun. Dalam hal ini, pada saat pembelian Anda harus pilih dua stasiun perjalanan kita: Baik sumber maupun tujuan.
Sebaliknya, pada saat meresmikan perjalanan kami, yaitu, ketika menunjukkan tanggal perjalanan dan kereta yang ingin kita tempuh, pilihannya lebih luas. Kita dapat melakukannya di Aplikasi Renfe, di situs web resmi, di mesin penjualan mandiri dan, tentu saja, di kantor tiket stasiun.
Masalah jaminan
Untuk menjamin pelancong berulang secara gratis, Renfe telah menerapkan prosedur khusus: pelancong wajib menyetor a obligasi yang dapat dikembalikan. Besarnya setoran adalah sebagai berikut:
- Untuk rute dalam inti Cercanías: Euro 10.
- Untuk layanan Jarak Menengah: Euro 20.
Jumlah deposit ini akan dikembalikan setelah setidaknya 16 perjalanan dilakukan dalam jangka waktu empat bulan. Pengembalian dana akan dilakukan pada akhir masa berlaku. Jika kami telah membayar deposit dengan kartu kredit atau debit, ini akan dilakukan secara otomatis; Jika Anda telah membayar tunai, Anda harus pergi ke box office stasiun mana pun untuk mendapatkan uangnya kembali.
Langkah-langkah untuk menghindari "kereta kosong"
Salah satu konsekuensi paling aneh dan mengkhawatirkan yang tercatat sejak tiket musiman Renfe gratis diluncurkan pada bulan September tahun ini adalah masalah "kereta kosong". Faktanya banyak traveler yang sudah mendapatkan langganan gratisnya, memesan tempat duduk yang nantinya tidak mereka tempati.
Ini tidak akan terlalu serius jika bukan karena fakta bahwa banyak kereta api bepergian dengan hampir tidak ada penumpang, sementara ada banyak pengguna lain yang tidak dapat menaikinya karena alasan sederhana bahwa tidak ada kursi yang tersedia. Mengapa situasi ini terjadi? Wisatawan melakukan ini untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan di atas untuk mengembalikan uang deposit. Ada juga banyak orang yang menggunakan formula ini untuk kenyamanan belaka (dan sedikit keegoisan, sungguh), membuat reservasi di beberapa waktu yang berbeda dan kemudian naik kereta pada waktu yang paling nyaman bagi mereka.
Jelas, itu adalah penyalahgunaan dari layanan ini. Untuk menghindari hal ini, Renfe baru-baru ini memutuskan untuk menetapkan langkah-langkah tertentu, seperti membatasi jumlah reservasi untuk bepergian pada hari yang sama menjadi hanya empat atau tidak mengizinkan reservasi untuk dua atau lebih kereta yang berurutan.