Menjaga program selalu up-to-date adalah cara terbaik untuk memastikan berfungsi dengan baik. Dengan setiap pembaruan baru, keamanan ditingkatkan, memecahkan semua kerentanan yang mungkin ada. Yang lebih penting adalah selalu memperbarui program yang paling sering kita gunakan, seperti browser Google Chrome. Sayangnya, terkadang kita dapat menemukan kejutan yang tidak menyenangkan: "Saya tidak dapat memperbarui Chrome". Mengapa ini terjadi? Bagaimana kita bisa memperbaikinya? Kami menjelaskannya dalam paragraf berikut:
Ini adalah situasi yang tidak biasa, tetapi itu terjadi lebih sering daripada yang Anda bayangkan. Dan ini adalah masalah yang tentu saja harus diselesaikan, karena membuat banyak pengguna terkena semua jenis ancaman keamanan.
Secara umum, pengguna tidak perlu melakukan apa pun, karena browser milik Google sendirilah yang update secara otomatis setiap kali versi baru muncul. Terkadang pembaruan ini membutuhkan waktu untuk terjadi dan banyak pengguna memilih untuk memaksanya. Kami juga akan melihat bagaimana ini dilakukan.
Mengapa Chrome tidak diperbarui?
Alasan yang menjelaskan keadaan ini bisa berbeda dan beragam. Yang paling umum adalah karena kegagalan yang tidak hanya memengaruhi browser, tetapi juga seluruh sistem operasi. Karena pembaruannya otomatis, banyak pengguna tidak memperhatikan hal ini, jadi masalahnya sering tidak diperhatikan. Sementara itu, kerentanan muncul yang tidak diperbaiki.
Kesalahan koneksi
Di antara alasan paling umum yang menjelaskan kegagalan pembaruan ini adalah kesalahan koneksi internet: cakupan yang buruk, kesalahan DNS, atau adanya sistem IDS/IPS di jaringan yang mencegah Chrome memperbarui dengan benar. Banyak kali ini tentang kesalahan dan situasi tepat waktu yang seharusnya tidak membuat kita khawatir. Di sisi lain, di lain waktu itu bisa menjadi kesalahan permanen.
File rusak
Itu juga cukup umum untuk kesalahan itu berasal pembaruan yang terputus dan karenanya tidak lengkap. Ini adalah masalah yang lebih kompleks daripada yang terlihat, karena ini tidak hanya berarti bahwa pembaruan belum dilakukan, tetapi juga bahwa file yang rusak telah dihasilkan selama proses yang akan menjadi hambatan yang tidak dapat diatasi ketika mencoba pembaruan baru. Sebuah jalan buntu.
antivirus
Kemungkinan alasan lain mengapa saya tidak dapat memperbarui Chrome adalah aktivitas antivirus atau program keamanan apa pun diinstal pada perangkat kami. Program-program ini (firewall, VPN...) bisa sangat berguna, tetapi terkadang mereka terlalu ketat dan menolak pembaruan apa pun, memahami bahwa itu adalah gangguan eksternal.
malware
Terakhir, kita tidak boleh mengesampingkan keberadaan malware yang menyebabkan kegagalan jenis ini, mengorbankan privasi dan keamanan kami. Tamu yang tidak diinginkan harus dihilangkan.
Perbarui Chrome secara manual
Jika pembaruan otomatis lambat dipasang karena alasan apa pun, Anda dapat mencoba memperbarui Chrome secara manual. Ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Pertama-tama, kita buka browser Google Chrome.
- Selanjutnya, kita klik pada tombol tiga titik ditampilkan di sudut kanan atas layar.
- Di menu berikutnya yang terbuka, pilih opsi "Tolong". Dalam menu berikutnya, klik opsi “Informasi Google Chrome”. Ini akan membuka layar baru dengan informasi tentang versi Chrome saat ini yang terpasang di perangkat kami.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, browser itu sendiri akan mulai memperbarui secara otomatis. Jika tidak, sebuah pesan akan ditampilkan yang memberi tahu kami bahwa Google Chrome sudah diperbarui.
- Langkah terakhir dari proses ini adalah reboot perangkat, setelah itu pembaruan selesai.
Solusi untuk dapat memperbarui Chrome
Jika pembaruan Chrome tidak terjadi secara otomatis (yang normal) dan kami juga tidak dapat melakukannya secara manual, karena prosesnya ditangguhkan tanpa alasan yang jelas, kami harus mencari solusi lain:
periksa koneksi
Saya sering tidak dapat memperbarui Chrome karena koneksi WiFi yang tidak stabil atau terlalu lambat. Prosesnya selalu setengah-setengah, sehingga menimbulkan masalah yang telah kami sebutkan di atas. Dalam hal ini solusinya mudah: cari koneksi yang lebih baik, mungkin dengan memindahkan perangkat lebih dekat ke titik akses.
Mulai ulang sistem
Solusi universal untuk hampir semua hal dan itu juga dapat berfungsi dalam kasus ini. Agar itu berlaku, Anda harus tutup Google Chrome dan semua program yang terbuka (Anda juga harus mengakses Pengelola Tugas Windows dan menutup semua proses yang terkait dengan Chrome). Setelah ini selesai, Anda harus me-restart komputer dan memeriksa apakah pembaruan telah diluncurkan.
Nonaktifkan antivirus
Jika penyebab masalahnya adalah karena beberapa program keamanan atau antivirus yang mengganggu pembaruan, hal yang paling praktis untuk dilakukan adalah jeda atau matikan sebentar. Jelas, ini bukan tindakan yang sangat disarankan, karena ini berarti membiarkan perangkat kita terbuka dan tidak terlindungi. Ini dapat membantu kami, ya, untuk mengidentifikasi masalah dan mungkin mengubah antivirus untuk menghindari ketidakcocokan.
Tampaknya bertentangan, masalahnya mungkin disebabkan oleh tidak adanya antivirus. Tanpa itu, segala jenis malware atau perangkat lunak berbahaya yang akan memblokir pembaruan Google Chrome dapat memasuki komputer atau ponsel kita.
Setel ulang Google Chrome
Sebuah solusi yang dapat bekerja dalam banyak kasus adalah setel ulang peramban. Ini berarti "setel ulang penghitung ke nol", memulihkan konfigurasi asli. Ini adalah yang paling disarankan dan praktis ketika masalah disebabkan oleh file yang rusak oleh pembaruan yang gagal sebelumnya. Untuk mereset Google Chrome kita harus masuk ke menu di layar, di kanan atas, dan pilih “Restore settings and clean”.
Perbarui Windows
Terakhir, kita harus mempertimbangkan kemungkinan bahwa versi sistem operasi Windows yang kita gunakan sudah usang, atau tidak diperbarui secara sempurna. Dan itu bisa berdampak pada aplikasi lain, seperti browser. Tapi ini bisa diperbaiki dengan memperbarui Windows. Langkah-langkahnya sederhana: Anda harus pergi ke Mulai, lalu masuk ke Pengaturan dan akhirnya pilih Windows Update.