Iniciar sesión en Hotmail: todas las opciones

En su día, Hotmail llegó a ser el servicio de correo electrónico más importante del mundo. Pero todo cambio a partir de 2012, cuando quedó integrado dentro de Microsoft, en concreto como parte de sus servicios de correo electrónico en Outlook. Entre otras cosas, este cambió implicó que se dejara de usar el dominio hotmail.com, además de otras modificaciones visuales. Iniciar sesión Hotmail es diferente ahora.

Como nos gusta conocer la historia completa de todo, diremos que Hotmail fue fundada por Sabeer Bhatia y Jack Smith en el año 1996. Uno de los primeros servicios webmail que hubo en Internet. Y además completamente gratuito.

De hecho, sus fundadores eligieron el 4 de julio de ese año como fecha de su lanzamiento. La idea era simbolizar la libertad del usuario para trabajar y comunicarse desde cualquier rincón del mundo. La elección de la palabra Hotmail es un guiño al lenguaje HTML, usado para la creación de páginas web. No en vano, en sus inicios se escribía así: HoTMaiL. El éxito del invento se refleja que antes de un año Hotmail contaba ya con más de 8,50 millones de suscriptores en todo el mundo.

Cuando se produjo el salto a Outlook, los usuarios de Hotmail pudieron optar por mantener su dominio original. Esto dio pie a no pocos malentendidos. Hoy, tantos años después, acceder a nuestra cuenta de Hotmail sigue siendo un tanto confuso.

Iniciar sesión en Hotmail a través de Outlook

Hoy por hoy, esta es la forma más sencilla y directa de acceder a nuestra cuenta de correo electrónico de Hotmail. Lo es desde la migración masiva de cuentas desde Hotmail a Outlook en el año 2013. Aunque algunos usuarios (unos 300 millones en todo el mundo) fueron reacios a este cambio, la verdad es que el funcionamiento de sus cuentas siguió siendo el mismo. Eso sí, contaban además con nuevas funciones y una interfaz más limpia y visual.

Estos son los pasos a seguir:

1. Para empezar vamos a la página Outlook.com y seleccionamos la opción de «Iniciar sesión».
2. Después escribimos nuestra dirección de correo electrónico (o número de teléfono) y seleccionamos «Siguiente».
3. A continuación, introducimos nuestra contraseña y seleccionamos «Iniciar sesión».

Problemas y soluciones

En ocasiones podemos encontrarnos con que no se puede acceder a nuestra cuenta Hotmail. Esto puede deberse a diversas razones, aunque siempre hay una solución para todo:

• Si la contraseña no es válida, hay que comprobar que no esté activado del bloqueo de mayúsculas.
• Si hemos olvidado o perdido la contraseña, se puede crear una nueva siguiendo estos pasos:

1. 1. Escogemos la opción de «Restablecer contraseña».
   2. Elegimos la razón por la cual no podemos iniciar sesión y pulsamos «Siguiente».
   3. Escribimos la dirección de correo usada cuando nuestra cuenta fue creada.
   4. Introducimos los caracteres de verificación que se muestran en pantalla y hacemos clic en «Siguiente».
   5. Recibiremos un código de seguridad en el teléfono o dirección de correo electrónico alternativo para confirmar la reactivación.
   6. Por último, insertamos ese código en la pantalla y creamos una nueva contraseña.

Importante: Para mantener activa nuestra cuenta Outlook.com, es necesario iniciar sesión al menos una vez cada 365 días. Después de un año días de inactividad, el correo electrónico se eliminará y será imposible recuperarlo.

Iniciar sesión en Hotmail sin Outlook

Como ya no existe Hotmail.com, la forma usual para acceder al correo es Outlook. Si no lo tenemos, o por el motivo que sea no queremos instalar esta aplicación, podemos acceder desde la página de live.com. Los pasos a seguir para iniciar sesión en Hotmail son estos:

1. En primer lugar, accedemos al navegador e introducimos la URL live.com.
2. En la pantalla que aparece escribimos nuestro correo electrónico hotmail completo (no simplemente el usuario, sino también la terminación).
3. A continuación hacemos clic en el botón de «Siguiente».
4. Finalmente, introducimos nuestra contraseña y hacemos clic en «Iniciar sesión».

¿Se puede crear una cuenta de Hotmail nueva?

Por sorprendente que parezca, la respuesta es sí. De hecho, Microsoft permite crear tres dominios de email distintos:

• @outlook.com
• @outlook.es
• @hotmail.com

¿Cómo se hace? Basta con entrar en la página de crear una nueva cuenta de correo de Microsoft. Allí hacemos clic en la segunda opción, la de «Obtener una nueva dirección de correo electrónico» y en la lista desplegable de la parte derecha elegir la terminación «hotmail.com».

Cómo eliminar una cuenta Hotmail

Antes de entrar en la explicación, hay que señalar que no hace falta dar este paso. Las cuentas de Hotmail disfrutan de todas las ventajas de Outlook, es decir, ni se han quedado obsoletas ni hace falta reciclarlas. Pero si a pesar de todo has decidido eliminar tu cuenta por otras razones, este es el modo de proceder:

1. Accedemos a nuestra cuenta usando alguno de los modos explicados más arriba.
2. Hacemos clic en la opción «Configuración de cuenta».
3. Seleccionamos «Seguridad y privacidad».
4. A continuación vamos a «Más opciones».
5. En la siguiente página buscamos la opción de «Cerrar mi cuenta».
6. Hotmail/Outlook nos preguntará si realmente queremos dar el paso, advirtiéndonos de que al hacerlo perderemos la información asociada a esta cuenta.
7. Finalmente, confirmaremos la opción.