Da quando è scoppiata la pandemia, il utilizzo della tecnologia per svolgere da remoto attività della vita quotidiana cresciuto notevolmente. Oggi in territorio spagnolo è possibile fissare un appuntamento per un medico di famiglia via Internet da quasi tutte le comunità autonome e l'obiettivo di questo tipo di azione è facilitare le procedure. Prima, anche se avevamo l'influenza, dovevamo andare dal medico per chiedere un appuntamento.
Forse potremmo provare a chiamare per telefono, ma se non abbiamo fortuna e ci assistono, dovevamo farlo avvicinarsi all'ufficio. Oggi questo è cambiato perché la tecnologia è al servizio dei pazienti. Ti diciamo come puoi fissare un appuntamento con il tuo medico di famiglia online.
Appuntamento con il medico di famiglia su Internet nelle Comunità autonome
Ogni Comunità Autonome de España dispone di un proprio servizio per richiedere un appuntamento con il medico di base. Alcuni hanno un sito Web e un'applicazione mobile, altri optano esclusivamente per l'uno o l'altro servizio. In ogni caso, la procedura è solitamente abbastanza simile.
Esistono diverse discipline sanitarie che consentono di richiedere appuntamenti utilizzando una connessione Internet: tra queste il consulto medico tradizionale (medicina di famiglia o pediatria), l'assistenza infermieristica, le vaccinazioni o le pratiche amministrative.
Un po 'di attività specifiche nei centri sanitari Non consentono turni online. Per queste pratiche è necessario avere una preventiva indicazione delle condizioni di preparazione professionale o specifica. In questi casi il turno verrà concesso di persona o telefonicamente dalla segreteria corrispondente. Interventi chirurgici minori e test diagnostici, tra gli altri, compaiono in questo tipo di turno. Che richiedono un maggior controllo nella gestione di tempi, spazi e turni disponibili.
I vantaggi dell'appuntamento con il medico di base online e degli appuntamenti digitali
Un sistema di turni digitali è una soluzione tecnologica per gestire le informazioni. Permette al cliente e all'utente di organizzare al meglio le alternative e gli orari a disposizione comodamente da un dispositivo mobile. Le applicazioni web o mobile app sono gestite in modo tale che il professionista possa sapere in ogni momento come organizzare i propri tempi e il numero di pazienti in attesa. Tra i numerosi vantaggi di un sistema di cambio digitale troviamo:
protezione del paziente
Questo era particolarmente utile in caso di pandemia, ma è comunque un ottimo modo per prendersi cura del paziente da uscite inutili. L'organizzazione delle cure diventa più organizzata ei pazienti non sono esposti ad altre malattie in attesa di richiedere un appuntamento. Riduce l'affollamento dei pazienti in sala d'attesa.
Migliora l'esperienza utente
poterne chiedere uno Appuntamento medico online Migliora notevolmente l'esperienza dell'utente. Potendo richiedere i turni direttamente da Internet, è possibile organizzare al meglio il proprio tempo e la giornata, potendo sfruttare il tempo per altre attività.
Meno attese in loco
Un ufficio pieno di gente in attesa non è mai un buon segno. Pertanto, un'organizzazione più semplice e dinamica attraverso un passaggio al digitale facilita l'esperienza professionale e del paziente. Puoi scegliere il momento migliore per andare dal tuo medico di famiglia, essere curato e partire senza aspettare o fare la fila per ottenere un nuovo turno. L'esperienza migliora notevolmente ed è per questo che i principali servizi sanitari in Spagna offrono in una certa misura l'alternativa degli appuntamenti via Internet.
Attenzione in teleconferenza
Questo è un nuova alternativa che sta prendendo sempre più forza, ed è correlato alla connettività. Assistenza telematica ai pazienti, con turni che utilizzano video e audio per fare diagnosi a distanza. Questo è un vantaggio che aiuta a pensare a nuovi modi di cura. Il medico di famiglia può fornire una serie di istruzioni al paziente in videoconferenza. L'attenzione personalizzata è ancora la chiave, ma sfruttare la distanza e la tecnologia può fornire nuove forme di cura.
Meno pressioni sui dipendenti
Riduce anche la possibilità di fissare un appuntamento con il medico di base via Internet pressione sui dipendenti. In questo modo il sistema registra i turni e la segretaria può svolgere altre attività legate alla cura del paziente. Organizza le cartelle cliniche, soddisfa altre richieste professionali e organizza i pazienti che sono già arrivati e aspettano di essere visitati.
Conclusioni
Le diverse agenzie sanitarie in Spagna, con propri sistemi in ciascuna comunità autonoma, si sono adattati ai turni online. L'esperienza ha accelerato con l'arrivo della pandemia, ma era diretta a questo luogo. L'obiettivo è migliorare l'esperienza complessiva di pazienti, medici e operatori, organizzando e ottimizzando al meglio le risorse esistenti. Grandi notizie per la salute nel suo insieme e per i pazienti in particolare.