Gli smartphone Xiaomi hanno un errore molto ricorrente che sicuramente avrete già notato, e basta A volte non riusciamo ad ascoltare correttamente gli audio che riceviamo tramite l'app WhatsApp.
Sì, non sei l'unico, questo stesso fallimento è stato vissuto da milioni di persone, motivo per cui, in Mobile Forum, abbiamo voluto portare una soluzione al pubblico. farePerché l'audio di WhatsApp non viene ascoltato su Xiaomi e come risolverlo definitivamente? Ve lo spieghiamo in questo articolo.
Perché l'audio di WhatsApp non può essere ascoltato su Xiaomi?
La colpa in questione non è del tutto che l'audio non si sente, poiché le trombe funzionano correttamente, ma che, a volte, quando proviamo ad ascoltare un audio WhatsApp, lo schermo diventa nero. Perché questo accade? La ragione più probabile è quella il sensore di prossimità del tuo Xiaomi è molto sensibile.
Spieghiamo: la funzione del sensore di prossimità Xiaomi è quella di rilevare quando avviciniamo il cellulare al nostro viso per spegnere lo schermo, impedendoci di segnare accidentalmente lo schermo con il nostro orecchio. Puoi verificarlo su un altro telefono della stessa marca che non presenta questo difetto: chiama un amico e avvicina lo smartphone all'orecchio, lo schermo si spegnerà. La stessa cosa accade se avvicini la mano al bordo superiore dello schermo, dove si trovano la fotocamera e l'altoparlante.
Tuttavia, a volte il sensore di prossimità si attiva anche quando non gli mettiamo nulla davanti, il che significa che ha un difetto software o hardware o che è calibrato male. Successivamente, ti mostriamo come correggere questo problema.
Soluzione: gli audio di WhatsApp non vengono ascoltati su Xiaomi
Innanzitutto, assicurati di non avvicinare lo smartphone all'orecchio durante l'ascolto dell'audio oppure effettua una chiamata, ricorda che questo attiverà il sensore di prossimità Xiaomi. Evita inoltre di far scorrere il dito lungo il bordo superiore dello schermo (possiamo attivare accidentalmente il sensore di prossimità se proviamo ad aprire le notifiche, ad esempio).
Ora, se anche seguendo questi consigli non riesci ancora a sentire normalmente l'audio di WhatsApp sul tuo Xiaomi, ti consigliamo di provare le seguenti soluzioni:
Ricalibrare il sensore di prossimità
Una scarsa calibrazione del sensore di prossimità è solitamente il motivo per cui l'audio di WhatsApp non può essere ascoltato correttamente. Quindi, se stai affrontando questo errore, il nostro primo suggerimento è ricalibra il sensore di prossimità del tuo Xiaomi seguendo i passaggi successivi:
- Apri l'app del telefono sul tuo smartphone.
- Componi il codice * # * # * # * # 6484. Si aprirà il menu CIT.
- premi il 3 punti nell'angolo in alto a destra e tocca «Strumenti aggiuntivi'.
- Scegli "Calibrazione del sensore di prossimità'.
- Avvicina la mano al sensore sul bordo superiore del telefono per avviare la calibrazione. Dovresti vedere il numero passare da 5.0 a 1.0.
- Continua Calibrare. Se l'hai fatto correttamente, il messaggio «Calibrazione superata«.
- Tocca «Passare«.
Disattiva completamente il sensore di prossimità
Un'altra soluzione che consigliamo di provare quando l'audio di WhatsApp non viene ascoltato su Xiaomi sarebbe disabilitare completamente il sensore di prossimità. Tieni presente, tuttavia, che se lo fai, lo schermo non si spegnerà più automaticamente quando tieni il telefono vicino all'orecchio durante le chiamate, quindi dovrai farlo manualmente premendo il pulsante di accensione.
Ora, per disabilitare questa opzione, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni Xiaomi.
- Vai a App > Impostazioni app di sistema > Impostazioni chiamate > Impostazioni chiamate in arrivo.
- Troverai l'opzione del sensore di prossimità attivata. Spegnilo.
Altre possibili soluzioni
Le soluzioni di cui sopra dovrebbero essere sufficienti per risolvere questo problema, tuttavia a volte non è così. In questi casi, ci sono altre possibili soluzioni alternative che potrebbero correggere l'errore Xiaomi.
ripresa
Un semplice riavvio può aiutare a svuotare la memoria, ripristinare i processi di sistema e correggere una serie di problemi a livello di software. E, sebbene sembri una soluzione non convenzionale, il riavvio può porre fine al problema quando non riesci a sentire normalmente l'audio di WhatsApp su Xiaomi.
Per riavviare il tuo smartphone devi solo tenere premuto il pulsante di accensione per qualche secondo e poi fare tap su Reboot nelle opzioni che appaiono.
Ripristino di fabbrica
Come il riavvio, il ripristino delle impostazioni di fabbrica può correggere qualsiasi bug o errore di sistema perché gli audio di WhatsApp non vengono ascoltati normalmente su Xiaomi. Tuttavia, ovviamente, questo metodo cancellerà tutti i tuoi dati, quindi ti consigliamo di mantenere i backup del sistema.
Se vuoi provare a correggere l'errore eseguendo un ripristino dei dati di fabbrica di Xiaomi, segui questi passaggi.
- Accedi al menu di configurazione del tuo Xiaomi.
- Entra in Informazioni sul telefono > Aggiornamenti di sistema > Altre opzioni > Ripristino di fabbrica.
- Infine, seleziona “Elimina tutti i dati” e attendi il completamento del riavvio dello smartphone.
Porta il telefono al servizio tecnico
Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, è probabile che il sensore o forse un altro componente sia stato danneggiato fisicamente e debba essere sostituito con qualcos'altro. Per questo motivo, come ultima misura, ti consigliamo di portare il tuo Xiaomi al servizio tecnico in modo che un professionista possa verificare l'anomalia.
Conclusione
Non può ascolta correttamente l'audio di whatsapp È un problema che affligge la maggior parte dei clienti Xiaomi, ed è causato dal suo caratteristico sensore di prossimità. Fortunatamente, ci sono alcuni modi semplici ed efficaci per attaccare questo errore, come abbiamo presentato in questo articolo, e speriamo che una di queste opzioni sia stata in grado di porre fine al problema presentato dal tuo smartphone.