"Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione". Questo è il messaggio fastidioso e inaspettato che abbiamo riscontrato più di una volta durante il tentativo di scaricare un'applicazione da Google Play. In questo post analizzeremo perché ciò accade e quali sono le migliori soluzioni per risolvere il problema.
Stiamo parlando di uno degli errori più frequenti e conosciuti di Google Play. La verità è che il messaggio non offre molte spiegazioni, anche se ci dice che c'è un problema di compatibilità tra il nostro tablet o cellulare e l'applicazione (o meglio la sua versione) che vogliamo scaricarvi.
Perché si verifica questo errore?
Per trovare una soluzione ottimale a questo problema, è essenziale prima scoprire dove si trova la fonte dell'errore.
Ogni volta che uno sviluppatore rilascia un'app su Google Play, di solito specifica informazioni molto dettagliate in merito i dispositivi su cui sarà disponibile e su cui no. Ad esempio, l'utilizzo dell'app dipenderà dal fatto che il cellulare abbia una quantità minima di RAM o una certa dimensione dello schermo, tra le altre cose.
A volte, lo stesso sviluppatore si cura da solo, includendo nella descrizione un elenco di dispositivi esclusi in cui non è garantito che l'app funzioni senza problemi. È una specie di Disclaimer con cui cerca di evitare valutazioni negative da parte degli utenti.
Android normalmente prende molto sul serio queste informazioni. In questo modo, filtra le applicazioni che già sa non funzioneranno bene sul nostro telefono o tablet, quindi non vengono più mostrate nei risultati di ricerca. Tuttavia, ci sono due casi in cui potrebbe apparire il messaggio "Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione":
- Quando si tenta di scaricare un'app da un collegamento diretto al di fuori di Google Play.
- In Google Play, quando cerchiamo nella sezione "Le mie app e i miei giochi – Raccolta Google Play".
C'è ancora un terzo motivo per cui il messaggio felice viene visualizzato sullo schermo del nostro dispositivo. È un errore molto strano, non troppo frequente, che può essere spiegato solo da a Malfunzionamento di Google Play. All'improvviso, qualcosa va storto nell'applicazione e il messaggio appare quando applicheremo qualsiasi app, indipendentemente dal fatto che sia compatibile o meno. Ma per questo caso specifico c'è anche una soluzione.
Come correggere l'errore "Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione".
Abbiamo già chiarito che Android stabilisce un primo filtro che determina se un'applicazione sarà compatibile o meno con il nostro cellulare. Tuttavia, non è un sistema infallibile. Spesso l'app che vogliamo installare non compare nei risultati di ricerca senza avere la certezza assoluta che non funzionerà correttamente sul nostro dispositivo. Per chiarire i dubbi, possiamo sempre verificarlo noi stessi. COME? Tentativo di download da un sito diverso da Google Play.
Ad esempio, puoi provare scarica un'applicazione dal suo APK in modo sicuro*. Quindi devi provare a installare. Se sorgono problemi, è perché ci sono problemi di compatibilità da cui Google Play ha cercato di proteggerci. In caso contrario, possiamo utilizzare l'applicazione senza problemi.
Questa soluzione è la più indicata nel caso, citato nel paragrafo precedente, del malfunzionamento di Google Play che mostra il messaggio indistintamente in tutti i download. Tutto quello che devi fare è scarica l'APK da Google Play o ripristina le impostazioni di fabbrica.
In tutti gli altri casi, quando compare l'errore, può essere interpretato solo in un modo: l'applicazione è disponibile per un'architettura diversa dal nostro cellulare. uno che richiede una versione più recente di Android o che hai bisogno di librerie che non sono disponibili. Cosa puoi fare allora? Le possibilità si riducono semplicemente a due:
- Tenta la fortuna e vedi se esistono altri APK che corrispondono alle specifiche del nostro cellulare o alla versione di Android che utilizziamo.
- Provare installare altre versioni precedenti dell'applicazione che non creano incompatibilità.
Entrambe le alternative suppongono, in un certo senso, rassegnarsi a una situazione che non possiamo cambiare e davanti alla quale non c'è altra scelta che adattarsi. L'altra "soluzione" sarebbe acquistare un cellulare nuovo e completamente aggiornato ogni pochi mesi. Ciò porrebbe fine a tutti i problemi di incompatibilità. Ma ovviamente questo non vale per tutti i budget, giusto?
(*) In questo caso, è necessario prendere la precauzione di abilitare l'installazione di applicazioni da fonti sconosciute. Per fare questo, devi andare al menu «Impostazioni del telefono" e da lì accedere alla sezione "Sicurezza - Fonti sconosciute".