La Bizum פלטפורמת תשלום דיגיטלית זה הפך פופולרי מאוד בתקופה האחרונה. זוהי טכנולוגיה חדשה לתשלומים דיגיטליים הנתמכת על ידי יותר מ-25 גופים בנקאיים שונים, המשלבת אפשרות לתשלומים דיגיטליים באפליקציות בנקאות ביתיות. ה תחרות לתשלומים דיגיטליים של PayPal אני כאן אבל אם אתה רוצה לשלם וביזום לא עובד, אל ייאוש.
כאן תמצא את ההמלצות הטובות ביותר לחלופות ופתרונות אפשריים לשגיאות אופייניות שעלולות להתרחש. ברוב המקרים מה שנכשל הוא היישום של הבנק, אבל מכיוון שהפלטפורמה עובדת עליו, התוצאה היא שהעסקאות שלכם לא מסתיימות.
Bizum לא עובד, טעות בפעולה, הונאות או גניבות
הודעה מאוד מעצבנת שיכולה להופיע כשאנחנו מנסים לשלוח כסף עם ביזום אומרת "מצטערים, אירעה שגיאה בלתי צפויה!". זה מעצבן ולפעמים אפילו מדאיג שהאפליקציה נותנת לנו את האינדיקציה הזו כשאנחנו מדברים על פעולות עם הכסף שלנו. מסיבה זו, בפוסט זה אנו מנתחים את הפתרונות האפשריים באותם רגעים שבהם Bizum לא רוצה לעבוד או שהאפליקציה של הבנק שלך זורקת אזהרות שגיאה.
פעולה מהירה כאשר יש סוג כלשהו של תקלה היא חיונית, שכן בדרך זו אנו מגנים על עצמנו מפני הונאות או גניבות אפשריות. שים לב ובצע את השלבים הבאים כדי לנסות לפתור את הבעיות הללו. ראשית, אנו מזהים מהן הבעיות הנפוצות ביותר.
בעיות ברישום חשבון
אם ביזום זורק איזשהו שגיאה במהלך רישום החשבון, הפתרון הוא לפנות ישירות לבנק. בדרך זו אנו יכולים להבטיח שהנתונים האישיים שלנו מוגנים ומאוחסנים בצורה נכונה במאגר המידע של הישות. אם אתה צריך ליצור קשר ישירות עם Bizum, אתה יכול לעשות זאת דרך החשבונות הרשמיים שלה עם הודעה ישירה בפייסבוק, אינסטגרם או טוויטר. אל תגיב לאף איש קשר המופיע עם הלוגו, רק לאלה שאליהם פנית. אחרת, זה יכול להיות רמאי שמתחזה לתדמית המותג Bizum.
חסרונות בהחלפת נייד
במקרה שהחלפת את הטלפון הנייד שלך, ואם Bizum לא עובד בזמן שעושים זאת, עליך הודע לבנק שלך על השינוי. לפיכך, Bizum יאשר את הנייד החדש כחשבון הרשמי. כדי למנוע מהמספר להישאר פעיל עד להודעה לישות על השינוי, מומלץ להתחיל בעיבוד הביטול לפני החלפת המכשיר.
קשיים בהחלפת בנק
אם המשתמש מחליף בנק וביזום לא עובד, אתה חייב לעבד את השינוי בביזום מהבנק עצמו. הביטול יכול להימשך מספר ימים ולכן מומלץ להתחיל בתהליך לפני הגשת בקשה לרישום בבנק חדש.
Bizum לא עובד, הוא מציג שגיאה בעת ניסיון פעולה
עד שהמסך יופיע אישור העברה או בקשה לכסף, אין סיכון לעסקאות ללא ידיעת המשתמש. מביזום ממליצים לחזור על העסקה עד לקבלת אישור, ולאשר שלא מדובר בטעות ספציפית באפליקציה. אם השגיאה נמשכת, עליך לפנות לבנק. זכרו שמערכת Bizum משולבת באפליקציות של בנקים קשורים, ולכן הממשק שלה מועבר כסף.
מה אני יכול לעשות אם Bizum לא עובד?
יש כמה פעולות וחלופות לנסות במקרה של Bizum לא עובד כהלכה. פחית התקן מחדש את האפליקציה מהבנק, הפעל אותו מחדש או המשך לעדכון מערכת ההפעלה. אנו נספר לך על הפתרונות הנפוצים ביותר וכיצד להשיג ביצועים טובים עבור אפליקציות ההעברה שלך התואמות ל-Bizum
התקן מחדש את אפליקציית הבנק
כדי שתוכל לבצע תשלומים דרך Bizum, עליך לקבל את האפליקציה המעודכנת מבנק תואם. לאחר אישור הדרישות הללו, אם השירות עדיין לא עובד, אתה יכול לנסות להתקין מחדש את היישום. הסיבה לכך היא שבמקרים מסוימים, חלק מקבצי המטמון עלולים לגרום להפרעה או להפוך את האפליקציה לבלתי אפשרית לתפקד כראוי. ניתן לבצע הסרה והתקנה מחדש ישירות מחנות Google Play ולוקח דקות ספורות בלבד.
עדכן את האפליקציה
אם אפליקציית הבנקאות הביתית שלך לא מעודכנת, היא עלולה ליצור שגיאות ולראות ש-Bizum לא עובד. הדרך הטובה ביותר להמשיך היא עדכון ידני של האפליקציה. היכנסו לחנות Play, חפשו את אפליקציית הבנק הביתי של הישות שלכם ובדקו שאין עדכון זמין. אתה יכול גם להוריד אפליקציות מסוימות בפורמט APK מהאתר הרשמי של הבנק. לאחר העדכון, היה צריך לתקן את פונקציית השליחה והבקשה של Bizum.
הפעל מחדש את אפליקציית הבנק
הכיבוי וההדלקה הקלאסי יכול גם כן תקן באגים ב-Bizum. הקפד לסגור את אפליקציית הרקע ולהפעיל אותה מחדש. זה מאפשר לך לקרוא בחזרה את אישורי הזיהוי כדי לתקן בעיות נפוצות בקוד האפליקציה שלך. נסה לשלוח כסף דרך Bizum לאחר הפעלה מחדש של האפליקציה.
פנה לבנק שלך
אם אף אחת מההצעות לעיל לא תפתור את הבעיה פעולה לא יציבה, הגיע הזמן לפנות לבנק. אולי היה עדכון למדיניות הבנקאית שמונע ממנה לפעול, או שיש בעיות בשרתי האפליקציה. בכל מקרה, נצטרך להמתין לתשובה כדי לדעת כיצד לפעול ובכך לפתור את התקלה.
מסקנות
Bizum הוא יישום פופולרי מאוד עבור להעביר כסף באופן מיידי ופשוט מאוד. עם זאת, זה לא חף מבעיות. הפלטפורמה משולבת באפליקציות של גופים בנקאיים שונים ומאפשרת העברות בטוחות ומהירות עם משתמשים אחרים. במקרה שהוא פועל בצורה לא נכונה, נסה את הטיפים להתקנה, עדכון, סגירה ופתיחה מחדש. אחרת, פנו לטכנאי האפליקציה הבנקאית המדוברת והמתינו להסברים על הסיבות לתקלה. לפעמים מדובר בבעיות זמניות ובפעמים אחרות יש מכשירים ניידים לא תואמים או פשוט אפליקציה שהותקנה בצורה גרועה. מומחי מחשבים ומפתחי אפליקציות בנקאות ביתיות יידעו לפתור את זה אם מדובר במשהו רציני יותר.