מיליוני אנשים ברחבי העולם משתמשים וואטסאפ באופן קבוע, ללא צורך בביצוע כל מנוי או צורך לשלם דבר. ובלי פרסום. עם זאת, נראה שזה הולך להשתנות בזמן הקרוב מאוד. הכל מעיד על כך נצטרך להתרגל לראות פרסומות בוואטסאפ.
זו לא רק שמועה, אלא משהו שאושר על ידי וויל קתקרט, ראש עולמי של WhatsApp. בראיון שנערך לאחרונה בתקשורת ברזילאית חשובה, קאתארט חשף כמה מהמפתחות לעתיד האפליקציה הזו. אחד הנושאים החשובים ביותר הוא טיוטת היעד עבור לייצר רווח מהאפליקציה על ידי הוספת פרסום.
אמנם זה נכון שפחות או יותר לכולנו מוטרדים מהפרסום שמתגנב לחיינו דרך הסמארטפונים שלנו, אבל האמת היא שמבחינת זה קר, ההחלטה הזו הייתה צריכה להגיע במוקדם או במאוחר.
אפשרויות גדולות לפרסום
אין ספק ש WhatsApp היא אמצעי תקשורת רב עוצמה, פלטפורמה אידיאלית למפרסמים. המספרים מדהימים: יותר מ-2.000 מיליארד משתמשים פעילים חודשיים ויותר מ-100.000 מיליארד הודעות ביום. זה מתורגם לכ-42 מיליון הודעות בכל שעה, 700.000 הודעות בדקה או 11.500 הודעות בשנייה.
יתר על כן, הודעות אלו אינן אובדות בחלל ריק, שכן שיעור הפתיחה-קריאה הוא 98%, בעוד ששיעור הקליקים (אחוז הקישורים שנלחצים) נע בין 45% ל-60%, וזה עד פי חמישה יותר מזה. של ערוצי שיווק אחרים.
עסקים WhatsApp
סיבה נוספת שבוודאי עודדה את האחראים לבקשה לנקוט בצעד זה היא המאזן החיובי של השנים האחרונות של עסקים WhatsApp. פרויקט זה הושק בשנת 2018 במטרה לסייע לעסקים קטנים לנהל ערוץ קשר עם לקוחותיהם, הן בהווה והן בעתיד. אחד השירותים המשולבים היה הכנסת פרסום.
בתקופה זו נרשמו לא פחות מ-300 מיליון הורדות של שירות זה. חוץ מזה, el מָשׁוֹב של משתמשי WhatsApp Business חיובית מאוד. רובם הצליחו לשפר את האינטראקציה שלהם עם הלקוחות ולשפר את נתוני המכירות שלהם.
שיווק בוואטסאפ
האמת היא שכבר יש הרבה חברות שמשתמשות בוואטסאפ ככלי שיווקי נוסף. הקמפיינים שלהם מורכבים מהגעה ללקוחות פוטנציאליים חדשים באמצעות הודעות או שיחות. המושג, אשר נקרא שיווק בוואטסאפ, הוא מעין גרסה חדשה של ה-Email Marketing הקלאסי.
בין הצורות השונות שצורת פרסום זו יכולה ללבוש, עלינו להדגיש את רשימות תפוצה. אלה מייצגים משאב מעשי, שכן הם מאפשרים לך לשלוח את אותה הודעה למספר אנשי קשר בו זמנית. כרגע יש מגבלה מקסימלית של 256 אנשי קשר וזו רשימת שידורים פרטית. מכשול עיקרי הוא שחברות יכולות לכלול ברשימות אלו רק משתמשים ששמרו אותם בעבר ברשימת אנשי הקשר שלהם.
אלו הן כמה מגבלות שעד היום מנעו מאיתנו להיות עדים ל"פיצוץ" אמיתי של שיווק באמצעות WhatsApp.
כיצד יוצגו מודעות בוואטסאפ?
זו השאלה הגדולה לגבי פרסום ופרסומות בוואטסאפ. נראה שלאחראים על האפליקציה ברור לגבי ה"מה", אבל לא כל כך לגבי ה"איך".
ממה שברור מהצהרותיו של קתרט, ייתכן שיש כמה דברים ברורים בעניין זה. לדוגמה, הרעיון של פרסום מודעות בצ'אטים או בתיבת הדואר הנכנס לא מופיע בתוכניות החברה.. חשוב מאוד למנוע מהמשתמשים להרגיש מוטרדים מהודעות פרסומיות ולהגיב שלילי. זה יגרום בדיוק להשפעה הפוכה שנועדה להיות מושגת.
אבל אז, היכן יראו המודעות הללו בוואטסאפ? בין האפשרויות שיישקלו היא הוספת מודעות בחללים שוליים אחרים של האפליקציה, כגון בסטטוסים של וואטסאפ (יוזמה שעמדה להפוך למציאות לפני כמה שנים).
רעיון מונטיזציה נוסף שעומד על הפרק הוא לגבות ממשתמשים גישה לערוצים מסוימים, כמו למשל מברק. מה שכן נראה שלול סופית, לפחות כרגע, הוא להציע למשתמשים את האפשרות לשלם מנוי בתמורה לכך שלא יראו פרסום באפליקציה.
מסקנה
לאור הנתונים שהוזכרו לעיל והפרויקטים שיתגבשו בהדרגה סביב הרעיונות הללו, נראה ברור שהפוטנציאל של פרסום בוואטסאפ מבטיח מאוד, כל עוד מיושמת הנוסחה הנכונה ליישומו, כמובן. אנחנו נישאר מאוד קשובים לאופן שבו הרעיון הזה מתפתח ונהיה כאן כדי לספר לכם עליו.