たくさん コンピューターユーザー 私たちが長年使用してきたこと MicrosoftWindowsオペレーティングシステム、私たちは知っています、そして私たちは慣れています エラーメッセージ 特定の色の背景を持ち、有益なコンテンツの有無にかかわらず、完全な画面の形で上記のオペレーティングシステムで構成されます。 さらに、現在のバージョン Windows 10 y Windows 11、は規則の例外ではありません。 そして、Windows 10の特定のケースでは、 「白い画面」 死の(死の白い画面/ WSOD).
そして、 「白い画面」 さまざまな問題(理由または原因)で発生する可能性がありますが、さまざまな解決方法がある場合もあります。 したがって、この出版物では、最も頻繁に対処しようとします それを引き起こす問題 そして最も成功した それを修正するソリューション.
そしていつものように、この問題を修正する方法についてこの現在の投稿に飛び込む前に Windows10の「白い画面」、私たちは私たちのいくつかを探索することに興味がある人のために出発します 以前の関連記事 とともに "ウィンドウズ»、それらへの以下のリンク。 この点に関する知識を増やしたり強化したりしたい場合は、この出版物を最後に読んで、彼らがそれを簡単に行えるようにします。
「Windows 11のインターフェイスは、以前のバージョンであるWindows 10のパラメーターから逸脱していないため、認識しやすいと既に述べました。ただし、Microsoftは、すべてのウィンドウの外観をより丸みを帯びた美しいものに更新しました。 コンテキストメニューとファイルエクスプローラーについてもまったく同じことが言えます。 後者は、新しいツールバーで最も一般的なコマンドを使用できるようになり、以前よりもはるかにすっきりとした外観になりました。 Windows10とWindows11:主な違い
Windowsのエラー画面とは何ですか?
息子 問題とエラーの報告モード、重要または深刻な、ユーザーの注意を引くようにオペレーティングシステム内で構成されているため、ユーザーが最も多くのことを実行できるように、ユーザーに表示して通知します。 迅速または即時の解決策.
そして正確には、色、表示できる情報、または以前にコンピューターで実行できたことに応じて、さまざまなアクションやソリューションに対処できます。 ただし、最も一般的な原因は次のとおりです。
- 接続されたディスプレイとの接続が間違っているか、存在しません。
- デバイスまたは周辺機器の最近の接続。
- 既存の周辺機器またはアダプタドライバへの特定の更新。
- 一部のプログラムのインストールまたは特定の更新。
- オペレーティングシステムの最近のインストールまたは更新。
したがって、以下では、の問題を解決する方法を主に詳細に示します。 Windows10の「白い画面」、および他の種類のエラー画面の簡単な説明 Windows 10および11.
コンピューターのWindows10ホワイトスクリーンエラーを修正するにはどうすればよいですか?
白い画面
ログイン画面の前に表示
ステップ1
この場合、そして キーボード接続 応答(動作)、つまり、たとえばキーを押したとき "Bloq Mayús"
o "Bloq Num"
上記のアクティブ化された機能のそれぞれのLEDが点灯するため、次のことを行う必要があります。
を押します キーの組み合わせ "Ctrl + Alt + Supr"
、ユーザーアカウントを選択してログインします。 の場合 ログインする、次のアクションを実行する必要があります "Inicio > Inicio/apagado
. "
そして明らかに、ログイン画面が表示されない場合は、を押し続ける必要があります 開始/停止ボタン コンピュータから約10秒間シャットダウンします。 機器を再起動し、次のことを検証するために 「白い画面」 もう出てこない。
ステップ2
はい、それどころか、 キーボード接続 応答しない(動作する)場合は、すぐにを押し続けてください 開始/停止ボタン コンピュータから約10秒間電源を切り、電源コンセントから30秒からXNUMX分、できればプラグを抜いてください。 機器を再起動し、次のことを検証するために 「白い画面」 もう出てこない。 そして、 「白い画面」 持続する場合は、手順を続行する必要があります。
ステップ3
次に、問題とエラーの可能性を除外するために、次の点を確認する必要があります。
- 使用するモニターが電気回路網にしっかりと接続され、電源が入っていることを確認してください。
- 使用するモニターがコンピューターに適切に接続されていることを十分に確認してください。 できれば、コンピューターで使用されている各モニターのビデオケーブルを取り外し、接続して、再テストしてください。 そして、カーソルが画面上を移動することをマウスで検証しました。
- 可能であれば、キーボードの種類に応じて、特別な機能やキーボードショートカットを試してください。 たとえば、モニターの輝度レベルを上げて、キーボードとコンピューターの正しい検出と基本的な操作を検証します。
- コンピューターのさまざまな既存のビデオ出力接続で使用されているモニターをテストします。 場合によっては、ドライバーの変更(インストール/更新)によってビデオ構成が変更され、ビデオがディスプレイアダプターまたは以前に構成された別の出力に送信される可能性があるためです。
- 必要に応じて、マザーボードの統合ビデオに対して各モニターのみをテストすることにより、使用済みモニターに問題があることを除外します。
- 使用する画面が機器に接続されているテレビの場合は、電気ネットワークにも正しく接続され、電源がオンになっていることを確認する必要があります。 また、コンピュータの正しい入力で正しく接続および構成されていること。
ステップ4
上記のすべてが破棄されたら、いずれかをアンインストールする必要があります サードパーティのウイルス対策ソフトウェア、つまり、ネイティブWindowsではありません(Windows Defenderの)。 なぜなら、特定の場合には、これらが出現の原因となる可能性があるからです。 「白い画面」.
これを行うには、でコンピュータを起動します セーフモード とのセクションを介して アプリケーションと機能 の窓から Windowsの設定、実行しているサードパーティのウイルス対策ソフトウェアの削除(アンインストール)に進みます。
そして今、あなたのコンピュータを再起動し、それをテストします 「白い画面」 表示されなくなります。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ5
次に、 きれいなブートウィンドウ。 以来、言及されたモードは一種です カスタムセーフモード、あなたが言うことができるところ プラットフォーム その アプリケーションとサービス フォアグラウンドまたはバックグラウンドのいずれかで、自動的に開始するかどうかを決定します。
このようにして、それらを徐々に破棄することが可能になります システムの基本的なプロセスとユーティリティアプリケーション、およびその他 インストールされているソフトウェア。 覚えておいてください、 きれいなブートウィンドウ 開始してみてください 起動時のドライバーとプログラムの最小限のセット ソフトウェアの互換性の問題を簡単にトラブルシューティングできるようにします。
問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ6
この時点で、直接的な問題を完全に除外する必要があります。 グラフィックカード。 このためには、最も互換性があり、最新のグラフィックカードドライバソフトウェアを見つけてインストールする必要があります。 Windows 10。 また、統合グラフィックカードでない場合は、取り外すか、別のカードを試してください。
ログイン画面後に表示
この場合、上記の手順の多くは同じように適用できるため、この場合の各手順について簡単に説明します。
ステップ1
はい 「白い画面」 と黒がちょうどに表示されます ログイン 次のように解決してみてください キーの組み合わせ:
- TWindowsキー + P o Ctrlキー + 他の + の.
- TWindowsキー + Ctrlキー + シフト + B.
注意:Windowsが応答すると、短いビープ音が鳴り、Windowsが更新しようとしている間、画面がちらついたり暗くなったりします。
ステップ2
最初のステップが機能しなかった場合は、 タスクマネージャを開いてみてください パラ Windowsエクスプローラを再起動します.
これを行うには、次のようにします。
- キーの組み合わせを押す Ctrlキー + 他の + 削除する.
- オプションを選択 管理者 タスクの
- 再起動します Windowsエクスプローラ タブ プロセス。 または、それが失敗した場合は、オプションを選択して再実行します アーカイブ / 新しいタスクを実行する そして、書きます explorer.exeの そして押す 受け入れます.
問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ3
の場合 「白い画面」 特定の更新または一般的な更新の直後に表示された場合は、ディスプレイアダプタドライバが問題の原因である可能性があります。 したがって、開始する必要があります セーフモード の可能性のある更新を元に戻す(元に戻す) ディスプレイアダプタドライバ。 必要に応じて、ドライバを完全にアンインストールしてみてください。
問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
ステップ4
問題が解決しない場合は、ケースに最適と思われる次の各代替方法を任意の順序で試してください。
- オペレーティングシステムを復元します。
- オペレーティングシステムから最近の更新をアンインストールします。
- オペレーティングシステムのクリーンブートを実行して、障害の除外に進みます。
- セーフモードで起動し、実行しているサードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします。
- 最近接続またはインストールされたデバイスまたは周辺機器を切断してアンインストールします。
- Microsoftまたはサードパーティのメンテナンスまたは最適化ソフトウェアツールを使用します。
- コンピューターのBIOS / UEFIのデフォルトオプション(デフォルト値と最適化値)を適用します。
注意: 「白い画面」 それはほとんどではありません Windowsデスクトップ ただし、特定のアプリケーションのインストーラーについては、以下を読むことをお勧めします MicrosoftWindowsの公式出版物 それを解決する彼の方法で。
黒い画面
La Windows「ブラックスクリーン」 多くの一般的な原因と解決策がある傾向があります 「白い画面」。 このため、両方を解決する方法を詳しく調べたい場合は、 コンピューター、ラップトップ、タブレット、あなたは次の公式リンクを探索することができます Microsoft Windowsの 呼ばれる: 黒い画面または空白の画面エラーのトラブルシューティング.
ブルースクリーン
そして、あなたがcを掘り下げたい場合に備えての解き方 Windows10「ブルースクリーン」、このトピックに関連する以前の出版物を残します。
そしてXNUMXつ MicrosoftWindowsの公式出版物 それを解決する彼の方法で。
要約
まとめると、 MicrosoftWindowsオペレーティングシステム 存在する間、さまざまなバージョンで、画面またはエラー画面にさまざまなモードのエラーメッセージを使用して、ユーザーに重要または重大な問題を表示および通知します。 そしての場合 Windows 10 y Windows 11、このポリシーは、ユーザーとのより良い対話、および提示された問題に対するより実用的な解決策のために維持および改善されています。 一方、の場合 「白い画面» その原因と解決策は非常に多様ですが、少しの忍耐と秩序で解決することができます。
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