ನೆದರ್ಲ್ಯಾಂಡ್ಸ್ನಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್, ING, ಸ್ಪೇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಯಶಸ್ಸಿನೊಂದಿಗೆ ತನ್ನ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪೋರ್ಟ್‌ಫೋಲಿಯೊವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ಅನೇಕ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಹಣಕಾಸು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ, ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭವನೀಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು ಆದರೂ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ, ನೀವು ಮೊದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಪರ್ಯಾಯಗಳಿವೆ. ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದು ಏಕೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವುದು ಮತ್ತು ವೈಫೈ ಸಂಪರ್ಕ, ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಇತರ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಇದರ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಏಕೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ?
ಇವೆ ING ಇ-ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳಲು ವಿವಿಧ ಕಾರಣಗಳು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವರ್ಗಾವಣೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನವೀಕರಣವನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಅದು ನಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಆಪರೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಪರಿಹಾರವು ಸ್ವಲ್ಪ ಸುಲಭವಾಗಬಹುದು.
ಪ್ರವೇಶ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
I f ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ, ನೀವು ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಮೂದಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿ. ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿರುವುದು ನಿಮಗೆ ನೆನಪಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ನೀವು ಅಕ್ಷರವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ನಮೂದಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು. ನಾವು ಪ್ರವೇಶ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಎರಡನೇ ಹಂತಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತೇವೆ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡಿ
Android ಮತ್ತು iOS ಎರಡರಲ್ಲೂ, ನೀವು ಮಾಡಬಹುದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ನೀವು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಇತ್ತೀಚಿನ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಡೇಟಾದ ನವೀಕರಣ ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆಯು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಫೈಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಸಾಮರಸ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯು ಬಹುತೇಕ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ a ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಉತ್ತಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ. ವೈಫೈ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮೂಲಕ, ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ನಾವು ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು, ಏರ್‌ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವುದು. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಫೋನ್ ಹೊರಗಿನ ಯಾವುದೇ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ನಾವು ING ಪ್ರಶ್ನೆ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಿಂದಲೇ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾದ ಕೆಲವು ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಿ
ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಡೇಟಾ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಲು ನಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಹಂತಗಳು ಕೆಳಕಂಡಂತಿವೆ.
Android ನಲ್ಲಿ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆ - ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು. ಅಲ್ಲಿ ನಾವು ಶೇಖರಣಾ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಆದೇಶದ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
iOS ನಲ್ಲಿ, ನಾವು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು iPhone ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮೆನುವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಳಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಎರಡು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಂಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಅಳಿಸಲು, ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಲು ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಮೊಬೈಲ್ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುಮತಿಗಳು ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಕೆಲಸ ಮಾಡದ ING ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೊದಲು ಹೊಂದಿದ್ದ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬೇಕು. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನೇರವಾಗಿ ING ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ
La ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ 91 206 66 66 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ದೂರವಾಣಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಹಂತ-ಹಂತದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇದು ಕೊನೆಯ ಹಂತವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ
ಇತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಂತೆ ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ING ಎಂಬುದು ಸಾಂದರ್ಭಿಕವಾಗಿ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಈ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಬಳಕೆದಾರಹೆಸರು ಅಥವಾ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸುವಾಗ ಪತ್ರದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾಗಬಹುದಾದ ಸಾಮಾನ್ಯ ದೋಷದಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸದ ಕಾರಣ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗದ ಫೈಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕ ದೋಷಗಳನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.
ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನವೀಕರಣ ನಿದರ್ಶನಗಳು ಖಾಲಿಯಾದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಹಿಂದಿನ ಯಾವುದೇ ಹಂತಗಳು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಿಂದ ಐಎನ್‌ಜಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಲು ನಾವು ಕೊನೆಯ ಪರ್ಯಾಯವನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದು ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಅಥವಾ ಐಒಎಸ್ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನಲ್ಲಿರಲಿ.