Google Play ನಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಖರೀದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ

Google Play ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವುದು ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ನಾವು ತಪ್ಪು ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಕಂಟೆಂಟ್‌ನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯಿಂದ ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಇದು ನಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮೊಬೈಲ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ Google Play ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ನಿಂದ.

ಆದೇಶ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ನಿಯತಾಂಕಗಳಿವೆ. ನಾವು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು Google Play ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಹೋದರೆ, ಏನನ್ನೂ ವಿವರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಆ ಸಮಯದ ನಂತರ, ನಾವು ಹಿಂದಿರುಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಗರಿಷ್ಠ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲಾವಕಾಶವಿದೆ. ತರುವಾಯ, ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಮಾನದಂಡದ ಪ್ರಕಾರ ಹಣವನ್ನು ನಮಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಅಲ್ಲ. ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ?

Google Play ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿ

ನ ಆದೇಶ ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇನಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿ ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳಂತೆ ಗೋಚರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಪರದೆಯ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬೆರಳನ್ನು ಸ್ಲೈಡ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಗೋಚರಿಸುವ ಸೈಡ್ ಮೆನುವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲಿ ನಾವು ಖಾತೆ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನಾವು ತೆರೆಯುತ್ತೇವೆ ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ ಲೇಬಲ್ ಮತ್ತು Google Play ನಿಂದ ಮಾಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಎಣಿಕೆಯನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆಟಗಳಿಂದ ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ ವಿಷಯದವರೆಗೆ. ನೀವು ಜಾಗವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದ್ದರೆ google one ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ನಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸಂಬಂಧಿತ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಸಹ ನೋಡುತ್ತೀರಿ.

ನಾವು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ ನಂತರ, ವಹಿವಾಟಿನ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಇನ್ನೂ 2 ಗಂಟೆಗಳು ಕಳೆದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಮರುಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಬಟನ್ ಇರುತ್ತದೆ. ನಾವು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಕಾಯುತ್ತೇವೆ.

ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದರೆ, ನಾವು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಕಾರಣಗಳ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ. ಸಮರ್ಥನೀಯ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು Google Play ಕಾರಣಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ. 48 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ನೇರವಾಗಿ ಡೆವಲಪರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೇಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ರಚನೆಕಾರರು ಸ್ವತಃ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ವೆಬ್‌ನಲ್ಲಿ Google Play ನಿಂದ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು

ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿ Google Play ನಲ್ಲಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯ ವೆಬ್‌ನಿಂದ, ಇದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ ಲಿಂಕ್ play.google.com/store/account/orderhistory ಗೆ ಹೋಗಿ, ವಹಿವಾಟಿನ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಮೂರು ಚುಕ್ಕೆಗಳ ಆಕಾರದಲ್ಲಿರುವ ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ಮರುಪಾವತಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಮರುಪಾವತಿ ಬಟನ್ ಕಾಣಿಸದಿದ್ದರೆ, ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ನಾವು Google Pay ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ತುಂಬಾ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನೀವು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು:

• ಇದನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಲಿಂಕ್ ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇ ಬೆಂಬಲ
• ಮುಂದುವರಿಸು ಬಟನ್ ಒತ್ತಿರಿ.
• ನೀವು ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಿದ Google ಖಾತೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ.
• ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವದನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ.
• ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಕಾರಣವನ್ನು ಆರಿಸಿ.
• ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವುದನ್ನು Google ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನೀವು 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಇರುವವರೆಗೆ ಮತ್ತು ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

Google Play ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಗಳು

Google Play ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸುವಾಗ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಆದೇಶವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಮೊದಲು Google ವಿವಿಧ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಕೇಳಿದಾಗ ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಸೇರಿವೆ:

ನಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರು ಅಥವಾ ಸ್ನೇಹಿತರು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಿದ ಅನಧಿಕೃತ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ವಂಚನೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಈ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು 120 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿಗಳ ಮರುಪಾವತಿ, ಖರೀದಿಯ ನಂತರ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ಮಾಡಲಾದ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಚಲನಚಿತ್ರಗಳು, ಪುಸ್ತಕಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಗೀತದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಲು ಸಹ ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಆದೇಶದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ದಿ ಮರುಪಾವತಿ ಬಟನ್, ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ಖರೀದಿಯು ಇತ್ತೀಚಿನ ಖರೀದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು Google Play ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.

ಬಳಕೆದಾರರು ಖಾತೆಯ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಇತರ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಂಡರೆ Google ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಖರೀದಿ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿರುವುದು ಸಹ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ತೀರ್ಮಾನಗಳು

El Google Play ನಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ವಿನಂತಿ ಇದನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಿಂದ ಮತ್ತು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ, ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಮರೆಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತವಾಗಿದೆ. ಮರುಪಾವತಿಗೆ ವಿನಂತಿಸಿದ ನಂತರ, 48 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದಿದ್ದರೆ, ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದ ಹಣದ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸುವುದು Google ಅಥವಾ ಡೆವಲಪರ್‌ಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು. 48 ಗಂಟೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಳೆದಿದ್ದರೆ, ಖರೀದಿಯ ನಂತರ 48 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು Google ಚರ್ಚಿಸುವುದರಿಂದ ಡೆವಲಪರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಚರ್ಚೆ ನಡೆಸಬೇಕು.