Taikymas „Outlook“ el. Paštas mobiliojoje versijoje labai praktiška tvarkyti „Microsoft“ paskyras. Tačiau kartais „Outlook“ programėlė neveikia mobiliajame, ji išsijungia pati, nesiunčia pranešimų arba kyla problemų atnaujinant dėklus.
Tai labai erzina mūsų įrankis, skirtas dirbti su el. laiškais, pradeda veikti arba turi problemų. Tačiau geriausia alternatyva tokiais atvejais – bandyti surasti priežastis ir taip jas greitai išspręsti. Nuo talpyklos viršijimo iki klaidų, ištaisytų nauju atnaujinimu. Šiame straipsnyje nagrinėjame dažniausiai pasitaikančias „Outlook“ programos klaidų priežastis, jei ji neveikia mobiliajame telefone, ir galimus sprendimus.
Ką daryti, jei „Outlook“ programa neveikia jūsų mobiliajame telefone
Jei programa „Outlook“ staiga neveikia jūsų mobiliajame telefone, tačiau iki šiol jis veikė normaliai, tai galėjo būti dėl vienos iš dviejų dažniausiai pasitaikančių priežasčių: atnaujinimo klaidos arba nesuderinamumo su WebView. Kiekviena priežastis turi skirtingą atsiskaitymo formą.
Kas yra WebView?
Taikymas „WebView“ priklauso vidinei „Android“ operacinės sistemos veikimui. Tai programa, atsakinga už „Outlook“ programos procesų sinchronizavimą su oficialia el. pašto platformos svetaine. Jei „WebView“ pradės strigti jūsų operacinėje sistemoje, tai gali turėti neigiamos įtakos programos našumui. Daugelis „Outlook“ programos procesų veikia tol, kol ji tinkamai sinchronizuojama su žiniatinkliu. Kol WebView problema neišspręsta, galite naudoti savo žiniatinklio paštą oficialiame puslapyje. Valdymas naudojant tradicinę „Outlook“ naršyklės sąsają.
„Outlook“ trikčių šalinimas naudojant „WebView“.
Norėdami gauti valdyti savo „Outlook“ programą dėl WebView problemų, rekomenduojama pašalinti šios programos naujinimus. Galbūt yra sugadintas failas arba nesuderinamumas su jūsų mobiliuoju telefonu, kuris trukdo tinkamai veikti.
- „Android“ nustatymuose raskite „WebView“ programą.
- Spustelėkite Ypatybės ir pašalinkite atsisiųstus naujinimus.
„Outlook“ naujinimo problemos
Tai gali būti priežastis, kodėl „Outlook“ programa neveikia jūsų mobiliajame telefone, ar pati programa blogai atnaujinta. Tokiu atveju rekomenduojama jį pašalinti ir įdiegti iš naujo, o jei problema kartojasi, įdiegti ankstesnę versiją, kuri veikia mūsų įrenginyje.
Tai yra galutinis sprendimas, nes prieš iš naujo įdiegiant platformą iš naujo pašalinami visi mobiliajame telefone esantys programos pėdsakai. Bet pirmiausia galite išbandyti alternatyvas, tokias kaip talpyklos išvalymas.
Išvalykite talpyklą ir priverstinai sustabdykite „Outlook“.
La talpyklos atmintis Tai mažų failų rinkinys, kurį programos sukuria naudodamos. Laikui bėgant šis kaupimas gali sukelti klaidų, todėl rekomenduojama pasiekti programos ypatybes, išvalyti talpyklą ir priverstinai sustabdyti programą. Tada pabandykite dar kartą atidaryti programą, kad patikrintumėte, ar netikėto išjungimo problema išspręsta.
- Atidarykite mobiliojo telefono nustatymų programą.
- Raskite „Outlook“ programą ir pasirinkite meniu „Ypatybės“.
- Paspauskite Išvalyti talpyklą ir priverstinio sustabdymo mygtuką.
Ši procedūra turėtų išspręsti visus nepatogumus, kylančius dėl mobiliojo ryšio veikimo klaidų. Bet jei tai neveikia, turite atnaujinti arba vėliau pašalinti „Outlook“.
Visada laikykite naujausią programos versiją
Kai atnaujiname operacinę sistemą ir programa vis dar yra senesnės versijos, gali kilti suderinamumo problemų. Štai kodėl svarbu patikrinti, ar oficialioje parduotuvėje nėra naujos versijos. „Google Play“ parduotuvėje galite įdėti „Outlook“ programos pavadinimą ir atsiras mygtukas su nuoroda „Atnaujinti“, jei yra naujas naujinimo paketas. Priešingu atveju naujienų nėra. Galite pabandyti iš naujo įdiegti programą arba grąžinti ankstesnę versiją, kad išspręstumėte netikėtas išjungimo problemas.
Patikrinkite saugyklos vietą
Kita galimybė, jei „Outlook“ programa mobiliesiems neveikia, yra patikrinkite laisvą atmintį. Kaip ir staliniame kompiuteryje, jei nėra vietos duomenų saugykloje, telefone gali atsirasti veikimo klaidų. Dažniausiai pasitaikanti klaida yra ta, kad kai kurios programos staiga išsijungia. Taip yra todėl, kad jie dažnai generuoja talpyklą ir kitus duomenis, o neturėdami saugyklos yra perrašomi ir sukuria klaidų.
Sistema apie šią klaidą paprastai praneša anksčiau, nes dažniausiai siunčiami įspėjamieji pranešimai, jei laisvos atminties kiekis pasiekia ribą. Tačiau jei įmanoma, nepakenks ištrinti kai kuriuos nereikalingus failus.
Uždarykite fonines programas, jei „Outlook“ programa neveikia jūsų mobiliajame telefone
Taip pat galite pabandykite uždaryti programas, veikiančias fone savo mobiliajame telefone. Kartais vienu metu veikia daug programų, generuojami nesuderinami procesai arba gali kilti kokių nors problemų. Jei jūsų „Outlook“ programa staiga pradėjo strigti arba užsidaryti, pabandykite išjungti kitas fone veikiančias paslaugas.
Formatuokite įrenginį
Tai yra Paskutinis sprendimas pabandyti paleisti „Outlook“ programą savo mobiliajame telefone. Jei jau atnaujinote, iš naujo įdiegėte programą ir ji vis tiek veikia su klaidomis, pabandykite grąžinti telefoną į gamyklinę būseną. Formatuojant visi duomenys, kurių atsarginės kopijos nesukūrėte, prarandami. Tačiau kai iš naujo įdiegsite „Outlook“ programą, nebus jokių pertraukiančių failų. Net jei programa neveikia, susiduriame su problema, kuri aiškiai susijusi su „Android“ ir „Outlook“, todėl turėsite laukti naujų naujinimų paketų, nes nebeliko jokių vietinių veiksmų, kuriuos būtų galima išbandyti. Paprastai tai neįvyksta, bet visada yra išimčių tokio tipo situacijoms.