Klaida WS-37403-7: kodėl ji atsiranda ir ką daryti?

Nėra jokių abejonių dėl "PlayStation 4, viena iš populiariausių žaidimų konsolių. Tai patvirtina daugiau nei 80 milijonų žaidėjų visame pasaulyje. Tačiau net ir PS4 nėra atleidžiamas nuo specifinių problemų, kurios neigiamai veikia mūsų žaidimų patirtį. Vienas iš labiausiai paplitusių yra klaida WS-37403-7, klaida, neleidžianti vartotojams prisijungti.

Nors brangu, kad mūsų prioritetas yra atsikratyti šios erzinančios problemos, nepakenks analizuoti priežastis, kodėl atsiranda klaida WS-37403-7. Žinant problemos kilmę, lengviau rasti sprendimą. O „priežastis“ sakome daugiskaita, nes nėra vienos galimos priežasties, bet tai gali būti keli.

Laimei, dėka skirtingų vartotojų pranešimų visame pasaulyje, ši klaida buvo nustatyta ir ribota. Tai yra, beveik visais atvejais mes jau žinome, kodėl tai įvyksta, ir todėl mes taip pat žinome, ką daryti, kad tai išspręstume.

Kodėl atsiranda ši klaida?

Paprastai ekrane pasirodžius erzinančiai klaidai WS-37403-7, kilmė paprastai būna viena iš šių priežasčių:

• Neteisingi DNS nustatymai: Kartais gali nutikti, kad šie parametrai nebuvo įvesti teisingai, ypač jei tai darant kilo tinklo ryšio problemų. Kad tinkamai veiktų serveriai, PS4 visada reikia stabilaus ir saugaus ryšio.
• Techninės priežiūros pertraukimas: Tai dažna problema, nors ir nėra rimta. PS4 reguliariai atnaujina „Sony Playstation“. Jie naudojami klaidoms ištaisyti ir naujoms funkcijoms įtraukti. Atnaujinant ryšys nutrūksta ir pagal nutylėjimą pasirodo garsus klaidos pranešimas. Tačiau tai laikina situacija. Dažnai iš naujo paleidus konsolę viskas vėl veikia normaliai.
• Pasenusi programinė įranga: Ši situacija įvyksta, kai konsolė nebuvo tinkamai atnaujinta naujausiais atnaujinimais ir laikinai paseno. Kartais mes susiduriame su klasikine merlangų, įkandusių uodegą, situacija: klaida atsiranda dėl to, kad konsolė nebuvo atnaujinta, tačiau tuo pačiu metu ši klaida neleidžia mums ją atnaujinti.

Kaip ištaisyti klaidą WS-37403-7

Trumpa problemos priežasčių santrauka ankstesniame skyriuje jau leidžia mums atspėti, kokie gali būti jos sprendimo būdai. Mes juos išsamiai aprašome žemiau:

1 sprendimas: pakeiskite DNS parametrus

Netinkama DNS konfigūracija gali būti dėl to, kad neveikia mūsų konsolė. Aišku, kad sprendimas yra pakeisti DNS nustatymus. Bet tai reikės padaryti gerai, kad klaida neišnyktų. Tai turite kruopščiai atlikti visus šiuos veiksmus:

1. Pirmiausia einame į pagrindinį PS4 meniu, kad galėtume pasiekti «Nustatymai».
2. Ten mes pasirenkame variantą „Grynasis“.
3. Iš ten mes atliksime a «Interneto ryšio testas». Šiuo metu turite būti kantrūs ir laukti, kol testas bus baigtas.

Kai gauname rezultatą, turime tai padaryti patikrinkite, ar «Gauti IP adresą» ir «Interneto ryšys» rezultatai yra teigiami. Jei ne, vėl pasirodys laimingas pranešimas su klaida WS-37403-7. Tada turėsime išbandyti kitą būdą:

1. Grįžtame į tinklo konfigūracijos puslapį.
2. Ten mes pasirenkame variantą „Konfigūruoti interneto ryšį“ (kaip parodyta aukščiau esančiame paveikslėlyje) ir spustelėkite parinktį „Suasmeninta“.
3. Tada mes pasirenkame parinktis „Automatinis“ IP adreso konfigūracijai ir „Nenurodyti“ DHCP-pagrindinio kompiuterio vardui.
4. Tai padarę, eisime toliau konfigūruoti DNS, tam pasirenkame variantą „Vadovas“. Ten parašysime taip:
   • Skiltyje «Pagrindinis adresas»: 1.1.1.1
   • Skiltyje „Antrinis adresas“: 1.0.0.1
5. Po to belieka spustelėti "Kitas" ir patikrinkite, ar problema buvo laimingai išspręsta.

2 sprendimas: atnaujinkite PS4

Jei ankstesnis sprendimas padėjo išspręsti problemą, kai priežastis yra neteisinga DNS konfigūracija. Tačiau jei klaidos priežastys yra kitos, turėsime pasitelkti kitus būdus. Šiuo atveju greičiausias ir paprasčiausias būdas pašalinti klaidą WS-37403-7 atnaujinti „PlayStation“ konsolę. Yra keli būdai tai padaryti:

Kai turime prieigą prie pagrindinio ekrano, ši operacija yra gana paprasta. Tiesiog prijunkite konsolę prie maršrutizatoriaus naudodami a LAN kabelis ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Mes ketiname „Pranešimai“ ir pašaliname ankstesnius atnaujinimo failus su parinktimi "Atsikratyti".
2. Tada mes pasirenkame variantą „Nustatymas“ o paskui spaudžiame „Sistemos programinės įrangos atnaujinimas“.

Jei vietoj to negalime pasiekti pagrindinio ekrano, vis tiek turime galimybę paleisti konsolę Saugus režimas. Kai būsite šiame režime, mes pasirenkame 3 variantą: "Atnaujinkite sistemos programinę įrangą."

Kai kuriais atvejais klaida užrakino ekraną ir nenaudinga bandyti atlikti kitus veiksmus. Tačiau nenusiminkite, nes vis dar yra kitų galimybių. Pavyzdžiui, rankinis atnaujinimas. Kaip mes galime tai įgyvendinti? Mes jums tai paaiškiname:

Paspauskite ir palaikykite PS4 maitinimo mygtuką („Maitinimo“ mygtuką), kol pasigirs du pyptelėjimai.

1. Ekrane pasirodys toks pranešimas: „Prijunkite„ Dualshock 4 “USB kabeliu ir paspauskite mygtuką„ PS “. (*). Būtent tai ir turime padaryti.
2. Užmezgus ryšį, spustelėkite parinktį „Atnaujinti sistemos programinę įrangą“ pasirinkti žemiau „Atnaujinti naudojant internetą“.
3. Tada spustelėdami "Kitas" Pradėsime automatinę galimų sistemos naujinių paiešką.
4. Įdiegę naujinimą, grįšime prie parinkties „Paleiskite iš naujo PS4“. Po to saugiausia yra tai, kad viskas grįžta į jūsų svetainę, klaidos pranešimas dingsta.

Atnaujinus konsolę, klaidos WS-37403-7 problema turėtų būti galutinai išspręsta. Taigi jūs vėl galite mėgautis valandomis praleistomis pramogomis naudodamiesi „PS4“ be didelių nepatogumų.