the viedokļi par Tēmu Tie ir lielisks veids, kā uzzināt vairāk par tiešsaistes tirdzniecības platformu. Pēdējā laikā lapa ir izmantojusi intensīvu reklāmas kampaņu, lai pozicionētu sevi globāli, un rezultāti bija pozitīvi. Tomēr ir svarīgi rūpīgi izlasīt viedokļus par Tēmu, lai nebūtu pārsteigumu.
La Produktu kvalitāte, sūtījuma gaidīšanas laiks, klientu apkalpošana un pēcpārdošanas kontrole. Tie ir dažādi parametri, kas ļauj pilnībā izprast platformu un to, kāda ir bijusi lietotāju no dažādām pasaules daļām pieredze ar tās piedāvājumiem un produktiem.
Tēmu viedokļi internetā
Nesenā ierašanās Tēmu serviss Spānijā ir aicinājis tūkstošiem lietotāju dalīties savā pieredzē un viedokļos. Salīdzinot Temu sniegto pakalpojumu ar tādām lapām kā Trust Pilot, daži trauksmes signāli ieslēdzas. Slavenā viedokļu portāla lietotāji neziņo par laimīgākajiem pārdzīvojumiem. Visbiežāk sastopamās problēmas ir sarežģījumi ar sūtījumu pienākšanu, maksājumu reģistrāciju un klientu apkalpošanu kopumā.
Kas ir Tēmu?
Temu ir platforma tiešsaistes komercija kas pieder ekonomiskajai grupai PDD Holdings Incorporated. Šī grupa ir Ķīnas izcelsmes uzņēmumu konglomerāts, kam pieder arī Pinduoduo — vēl viena e-komercijas platforma, kas veicina saikni starp lauksaimniekiem un patērētājiem. Uzņēmums ir reģistrēts Bostonā, ASV, lielākā daļa produktu tiek piegādāti tieši no Ķīnas uz klientu mājām.
La Tēmu paplašināšana Pēdējos mēnešos tas ir bijis ļoti spēcīgs. 2023. gada februārī tas nonāca Kanādā, un uzņēmums Super Bowl laikā pat rādīja reklāmu. Šis ir viens no dārgākajiem un efektīvākajiem reklāmas pasākumiem mārketinga pasaulē, jo Super Bowl spēle piesaista miljoniem skatītāju. Martā platforma nokļuva arī Jaunzēlandē un Austrālijā, tādējādi panākot savu ienākšanu okeāna tirgū. Pēc tam nāca tādas Eiropas valstis kā Francija, Itālija, Vācija, Nīderlande, Spānija un Apvienotā Karaliste.
Temu pieredze liecina par globālā elektroniskā tirgus panākumiem. Taču papildus paplašināšanai platformai ir savi trūkumi un negatīvi faktori. Lietotāji var piekļūt plašam produktu klāstam ar Ķīnas piegādātājiem, taču lietotāju viedokļi parāda medaļas otru pusi.
Kāpēc Temu cenas ir tik zemas?
La Tēmu biznesa stratēģija ir piedāvāt produktus par ļoti zemām cenām, pat zemākām par AliExpress piedāvātajām cenām. Un daudzos gadījumos tie ir tie paši produkti un tie paši piegādātāji. Darbība ir līdzīga citu tiešsaistes tirdzniecības ķēžu darbībai, jo tās var pārdot tieši patērētājiem bez nepieciešamības izveidot noliktavas teritorijā, kurā darbojas lietotne.
Lietotāju problēmas ar Temu un viedokļi
Līdz ar Tēmu ierašanos arī Spānijā radās pretrunas ļoti punktuāls ar Eiropas sabiedrību. Platforma vairākkārt ir kritizēta par situācijām, kas saistītas ar piegādi, nezināmām maksām, nepareiziem pasūtījumiem un sliktas kvalitātes klientu apkalpošanu. Vietnē Time publicētajā piezīmē tika detalizēti izpētīta galvenā kritika par slaveno Temu lietotni un tās darbību Amerikas Savienotajās Valstīs.
Tas ir ieteicams neiegādājieties stikla izstrādājumus, jo iepakojums nebūt nav atbilstošs, kas nozīmē salauztu produktu saņemšanu. Vēl viena piezīme, šajā gadījumā no TechCrunch, pielīdzina Temu pirkumu problēmas, no kurām cieš Wish. Tas ietver bojātas piegādes, krāpnieciskus ierakstus, nepareizus pasūtījumus un sliktu klientu apkalpošanu.
Kas attiecas uz Trust Pilot, vietne apkopo negatīvas atsauksmes par Temu nepareizas maksas dēļ. Saskaņā ar viedokļiem tas ir saistīts ar nepilnībām platformas drošībā. Hakeri izmanto ievainojamības, lai piekļūtu identifikācijas datiem un veiktu pirkumus, izmantojot lietotāja informāciju. Lai gan šie gadījumi nav tik izplatīti, par šāda veida lietām ir balstīti negatīvi viedokļi.
Temu pieredze kopumā
Citi lietotāji prezentē savu atzinumus ar konkrētām sūdzībām par sūtījumiem, kas aizņem pārāk ilgu laiku, kas pienāk bojāti vai ar nepareizām precēm. Bet, bez šaubām, visbīstamākais ir tas, ka maksājumu informāciju nozog hakeri. Trust Pilot platformai Temu ir tikai 2,8 zvaigznes no 5. Nereti tiek konstatēti lietotāji, kuri brīdina, ka viņi iepērkas savā vārdā.
starp negatīva pieredze Tiek minēti arī pasūtījumi, kas nav izpildīti. Negaidīti kavējumi un produkti, kas beidzot ir beigušies, lai gan tika veikts attiecīgais maksājums. Šobrīd Temu platforma piedzīvo lielas paplašināšanās situāciju, kamēr pastāv šaubas un cerības par tās vispārējo darbību.