असे होऊ शकते की, दुर्दैवीपणामुळे किंवा लक्ष न दिल्याने, आपणास सामोरे जावे लागेल की तुम्ही एक संशयास्पद एसएमएस उघडला आहे आणि आता तुम्ही काय करावे असा विचार करत आहात. दुर्दैवाने, तुम्ही एकमेव व्यक्ती नाही ज्यांना या परिस्थितींचा सामना करावा लागला आहे, कारण अधिकाधिक स्कॅमर आणि हॅकर्स हे संदेश आमच्या डिव्हाइसमध्ये डोकावण्यासाठी वापरत आहेत.
हे उत्सुक आहे, कारण च्या आगमनाने WhatsApp आणि इतर इन्स्टंट मेसेजिंग ऍप्लिकेशन्स SMS चा वापर आता भूतकाळातील गोष्ट बनली आहे. तथापि, सध्या ते एक संपर्क चॅनेल आहेत ज्याचा वापर विविध सार्वजनिक प्रशासन वारंवार नागरिकांना संबोधित करण्यासाठी करतात आणि अनेक कंपन्या (बँका, टेलिफोन ऑपरेटर, पार्सल कंपन्या इ.) त्यांच्या ग्राहकांशी संवाद साधण्यासाठी करतात. गुन्हेगारांना हे माहीत असून, त्याचा फायदा घेण्याचा प्रयत्न करतात.
सर्वात सामान्य उदाहरण म्हणजे बँकेकडून आलेला एसएमएस ज्यामध्ये आम्हाला आमच्या खात्यातील एका विचित्र हालचालीबद्दल अलर्ट केले जाते आणि आम्हाला एका लिंकवर क्लिक करण्यास सांगितले जाते जेथे आम्ही समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आमचा डेटा प्रविष्ट करू शकतो. हे दुःखाने प्रसिद्ध आहे हसत (फिशींग मजकूर संदेशाद्वारे). आणखी एक नमुनेदार केस म्हणजे डिलिव्हरी किंवा पॅकेज हरवल्याची खोटी सूचना, आता ऑनलाइन खरेदी ही एक व्यापक सवय झाली आहे.
असे म्हटले पाहिजे की, बहुतेक प्रकरणांमध्ये, हे सोपे आहे आम्हाला फसवा एसएमएस मिळाला आहे का ते शोधा. ज्या बँकांमध्ये आमचे खाते नाही किंवा आम्ही ऑर्डर केलेल्या पॅकेजेसबद्दल आम्हाला नोटिसा मिळतात तेव्हा. आपल्यावर अविश्वास निर्माण करणारी गोष्ट म्हणजे चुकीचे लेखन, अनेकदा चुकीचे शब्दलेखन, आमच्याकडे आलेल्या SMS मजकुरांपैकी. प्रशासन किंवा गंभीर कंपन्यांसाठी काहीतरी अयोग्य आहे.
परंतु कधीकधी "वाईट लोक" खरोखरच चोरटे असतात आणि प्रेषकांची तोतयागिरी कशी करायची हे त्यांना माहित असते. किंवा ते आम्हाला सावधपणे पकडतात. तेव्हाच आपण त्याच्या सापळ्यात अडकतो. जर आम्हाला वेळेत कळले, तर आम्ही बगचे निराकरण करू शकतो.
आपल्याला कोणत्या जोखमींचा सामना करावा लागतो?
संशयास्पद एसएमएस उघडण्याचे परिणाम खूप भिन्न असू शकतात. बर्‍याच प्रकरणांमध्ये, स्कॅमरला माहित नसल्यामुळे किंवा आम्ही अनवधानाने ट्रेवर ठेवलेली संवेदनशील माहिती वापरण्यास सक्षम नसल्यामुळे काहीही होत नाही. असे देखील असू शकते की आपण साध्य केले म्हणून काहीही वाईट घडत नाही वेळेत प्रतिक्रिया द्या, जसे आम्ही नंतर स्पष्ट करतो.
तथापि, इतर अनेक वेळा आम्ही तडजोड करणार्‍या डेटा चोरीला बळी पडू शकतो, जसे की आमची बँक क्रेडेन्शियल्स किंवा सोशल नेटवर्क्सवरील आमच्या खात्यांचे क्रेडेन्शियल आणि इतर ऑनलाइन सेवा. हे सर्व, साहजिकच, खूप गंभीर परिस्थितींना कारणीभूत ठरू शकते.
साहजिकच, आदर्श असा आहे की या प्रकारच्या संदेशाला प्रतिसाद देताना आपण नेहमी विवेकपूर्ण आणि काहीसे संशयास्पद असले पाहिजे. पण जेव्हा नुकसान आधीच झाले आहे, तेव्हा त्याचा आता उपयोग नाही. सर्वकाही असूनही, तरीही आम्ही काही कृती करू शकतो मोठ्या वाईट गोष्टी टाळण्यासाठी.
काय केले जाऊ शकते?
जर आम्ही संशयास्पद एसएमएस उघडला असेल आणि त्यात समाविष्ट असलेल्या कोणत्याही लिंकवर क्लिक केले असेल, तर आम्ही हे केले पाहिजे:
- पहिली आणि सर्वात निकडीची गोष्ट आहे आमचा मोबाईल ताबडतोब इंटरनेटवरून डिस्कनेक्ट करा (वायफाय आणि मोबाइल डेटा दोन्ही), तो वेगळा ठेवण्यासाठी आणि, क्षणभर, गुन्हेगारांसाठी प्रवेश करण्यायोग्य नाही.
- पुढे आपण हे केलेच पाहिजे स्थापित अॅप्स तपासा आमच्या डिव्हाइसवर नुकतेच स्थापित केलेल्या किंवा आम्ही स्वतः स्थापित केल्याचे आठवत नाही अशा शोधात. हे शक्य आहे की हे काही स्पायवेअर आहे जे आम्ही शक्य तितक्या लवकर विस्थापित केले पाहिजे.
- कधीकधी ते अॅप्स अनइंस्टॉल करणे खूप सोपे असते किंवा ते पूर्ण होऊ शकत नाही. अशावेळी हे करणे उत्तम उपकरणे पुनर्संचयित करा त्याच्या फॅक्टरी सेटिंग्जमध्ये.*
- डेटा चोरी झाल्याची आम्हाला खात्री असल्यास, ते आवश्यक आहे आभासी तक्रार दाखल करा करून फिशींग राष्ट्रीय पोलिसांसमोर.
- आम्ही देखील आहे आमच्या बँकेला कॉल करा आमच्या बँक कार्डची सदस्यता रद्द करण्यासाठी, ऑनलाइन बँकिंगसाठी पासवर्ड बदला आणि सर्वसाधारणपणे, आम्ही फोनवर नियमितपणे प्रवेश करत असलेल्या सर्व ऑनलाइन सेवांसाठी.
(*) असे करण्यापूर्वी, तक्रार दाखल करताना पुरावा म्हणून काही स्क्रीनशॉट घेणे उचित आहे.
दुर्दैवाने, जेव्हा या प्रकारची फसवणूक होते तेव्हा बँक करू शकत असलेल्या कृतींचा व्याप्ती मर्यादित आहे: जर एखाद्याने खरेदी करण्यासाठी आमचे कार्ड वापरले असेल, तर पैसे परत मिळण्याची शक्यता आहे; दुसर्‍या बँकेत हस्तांतरण केले असल्यास, पुनर्प्राप्ती मुख्यत्वे गंतव्य बँकेवर अवलंबून असेल. महत्त्वाची गोष्ट म्हणजे शक्य तितक्या लवकर बँकेला कळवणे आणि काय घडले ते चांगले स्पष्ट करणे.
क्षमस्व पेक्षा चांगले प्रतिबंधित करा
परंतु संशयास्पद किंवा फसव्या एसएमएस विरूद्ध सर्वोत्तम उतारा आहे नेहमी सतर्क रहा. आम्ही ते प्राप्त करणे टाळू शकणार नाही, परंतु या एसएमएसकडे दुर्लक्ष करणे आणि हटवणे हे सामान्य ज्ञान लागू करणे आपल्या हातात आहे. उदाहरणार्थ, जर आम्हाला आमच्या बँकेकडून तत्काळ कारवाईची आवश्यकता असलेला एक कथित संदेश प्राप्त झाला ("लिंक क्लिक करा" किंवा "तुमचा सुरक्षा कोड प्रविष्ट करा") तर, या प्रकरणाचे स्पष्टीकरण देण्यासाठी थंडपणे वागणे आणि बँक कार्यालयात कॉल करणे चांगले आहे.