व्हर्जिन टेल्को वास्तविक पुनरावलोकने: तुमचे खरेदीदार काय म्हणतात?

व्हर्जिन टेल्को ही स्पेनमधील सर्वात नवीन टेलिकम्युनिकेशन कंपन्यांपैकी एक आहे, आणि म्हणून अशी प्रतिष्ठा आहे की, काही वापरकर्त्यांच्या मते ज्यांनी त्यांच्या सेवा आधीच निवडल्या आहेत, ते काहीसे संशयास्पद आहे. तथापि, सर्व काही काळा आणि पांढरे नसल्यामुळे, परंतु कधीकधी राखाडी देखील असते, आता आम्ही ते कसे कार्य करते ते पाहतो, त्याच्या खरेदीदारांकडून काढलेल्या वास्तविक मतांवर आधारित.

खाली, आम्ही व्हर्जिन टेल्कोचा ट्रॅक रेकॉर्ड पाहतो आणि त्याची कोणतीही योजना खरोखर खरेदी करण्यायोग्य आहे की नाही याचे विश्लेषण करतो. अर्थात, आम्ही ज्या निष्कर्षापर्यंत पोहोचू तो पूर्णपणे त्याच्या अनेक क्लायंटने जे सांगितले त्यावर आधारित असेल. पासून MovilForum आम्ही फक्त त्यांचे दस्तऐवजीकरण करण्यासाठी स्वतःला मर्यादित करतो.

व्हर्जिन टेल्को: स्पर्धात्मक किमतीत फायबर, मोबाइल योजना आणि टीव्ही

व्हर्जिन टेल्को ही एक ऑपरेटर आहे जी 2020 मध्ये स्पेनमध्ये आली; येथे आपण प्रवेश करू शकता अधिकृत संकेतस्थळ. तेव्हापासून, याने खरोखरच मनोरंजक योजना ऑफर केल्या आहेत, म्हणूनच अनेकांनी त्याच्या सेवांचा करार केला आहे, त्याच कारणास्तव ग्राहक सेवा कशी आहे आणि इंटरनेट ब्राउझिंग, कॉल आणि मोबाइल डेटाच्या बाबतीत ते ऑफर करतात त्या सर्व गोष्टींबद्दल अनेक वास्तविक मते आहेत, आणि दूरदर्शन

संपूर्ण स्पेनमध्ये त्यांचे कव्हरेज आहे, परंतु ते याद्वारे ते तपासण्याचा पर्याय देखील देतात दुवा त्यामध्ये, तुम्हाला त्यांचा मोबाईल नंबर देखील मिळेल, ज्यावर तुम्ही विनामूल्य कॉल करू शकता, जरी ते तुम्हाला मदत करण्यासाठी थेट तुमच्या मोबाईलवर कॉल करण्याचा पर्याय देखील देतात.

त्‍यांच्‍या वेबसाइटवर तुम्‍हाला त्‍यांच्‍या 600 MB/s पर्यंतच्‍या फायबर ऑप्टिक इंटरनेट प्‍लॅन, मोबाईल आणि टेलीव्‍हीजनच्‍या किंमतीबद्दल सर्व माहिती मिळू शकते. तुम्ही याद्वारे करार देखील करू शकता आणि नेटफ्लिक्स, अॅमेझॉन प्राइम व्हिडिओ आणि बरेच काही यासारख्या अतिरिक्त सेवा निवडू शकता.

संबंधित लेख:

मतांवर क्लिक करा. कार खरेदी करणे सुरक्षित आहे का?

सर्वात चांगली गोष्ट म्हणजे, स्पर्धात्मक किमतींव्यतिरिक्त, ते त्यांच्याशी करार करण्यासाठी प्रोत्साहन म्हणून 3 महिने ते 12 महिन्यांपर्यंतच्या सवलती देतात. करार केलेल्या सेवेवर अवलंबून, ते काही किंवा अनेक महिन्यांसाठी असू शकतात.

तथापि, सर्व काही गुलाबी नसते आणि सत्य हे आहे की या दूरसंचार कंपनीबद्दल इंटरनेटवर आढळणारी बहुतेक मते त्यास पूर्णपणे अनुकूल नाहीत आणि आता आम्ही ते पाहतो.

व्हर्जिन टेल्को कशी आहे?: त्याच्या अनेक ग्राहकांची वास्तविक मते

ट्रस्टपायलटवर व्हर्जिन टेल्कोची अतिशय शंकास्पद प्रतिष्ठा आहे

ट्रस्टपायलट साइटवर व्हर्जिन टेल्कोच्या 320 हून अधिक पुनरावलोकनांवर आधारित, जे त्याला सरासरी 1,4/5 तारे रेटिंग देतात, तुम्हाला वाटेल ती पहिली गोष्ट म्हणजे तो एक अतिशय शिफारस केलेला ऑपरेटर आहे आणि तो कमी नाही, कारण , वरील स्क्रीनशॉटमध्ये पाहिल्याप्रमाणे, 89% लोक यास अतिशय वाईट मानतात. तुलनेत, 6% लोकांनी ते "उत्कृष्ट" म्हणून ठेवले; 1% "चांगले" म्हणून; "मध्यम" म्हणून 1% पेक्षा कमी; आणि 3%, "वाईट" म्हणून.

Trustpilot बद्दल, हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की हे सध्या इंटरनेटवरील सर्वात विश्वसनीय मत प्लॅटफॉर्मपैकी एक आहे. याद्वारे, ज्यांना ब्रँड किंवा कंपनीबद्दल त्यांचे विश्लेषण किंवा मत द्यायचे आहे, ते मुक्तपणे आणि शक्य तितक्या वस्तुनिष्ठ मार्गाने करू शकतात, जेणेकरून इतर ग्राहकांना अशा सेवेबद्दल त्यांच्या वैयक्तिक अनुभवाचा संदर्भ मिळण्यास मदत होईल.

पुढे, आम्ही उपरोक्त साइटवर प्रकाशित केलेल्या काही गोष्टी पाहतो:

असे बरेच वापरकर्ते आहेत जे व्हर्जिन टेल्कोची शिफारस करत नाहीत

बाकीची मतं बघितली तर त्यात सापडतील व्हर्जिन टेल्को वर ट्रस्टपायलट, आम्हाला कळेल की कंपनीच्या मुख्य समस्यांपैकी एक ग्राहक सेवेशी संबंधित आहे. वरवर पाहता, त्यांच्याकडे समस्या सोडवण्याची क्षमता खूपच कमी आहे, जे कमी किंवा कोणतेही प्रशिक्षण नसलेल्या तरुण, अननुभवी कर्मचार्‍यांमुळे असू शकते, ज्यांना वापरकर्त्यांना त्यांच्या पात्रतेनुसार सेवा देण्यासाठी पुरेसे ज्ञान नाही.

दुसरीकडे, अनेक पुनरावलोकने तांत्रिक सेवेवर, तसेच बिलिंगवर जोरदार टीका करतात. बर्‍याच ग्राहकांनी तक्रार केली आहे की त्यांनी विनंती न केलेल्या सेवांसाठी त्यांना अतिरिक्त शुल्क मिळाले आहे, ज्याचा वापर खूपच कमी आहे. असेही दिसते की त्यांच्याकडे अनेक विभाग आहेत आणि त्यांच्यामध्ये संघटना आणि समक्रमणाची मोठी कमतरता आहे, जी ग्राहकांना जलद आणि योग्यरित्या सेवा देण्यासाठी एक मोठी समस्या आहे.

तथापि, टीका तिथेच संपत नाही. काही मते याहूनही कठोर आहेत. त्यापैकी अनेकांमध्ये आपल्याला "फसवणूक करणारे" सारखे शब्द आणि विशेषण आढळू शकतात, ज्यामध्ये असे म्हटले आहे की, ग्राहकांचे पैसे रोखण्यासाठी ते जाणूनबुजून अधिक शुल्क आकारतात आणि काय आणखी वाईट आहे, वृद्ध, नंतरचे ज्ञान अभाव फायदा घेऊन. या आणि अधिकसाठी कंपनीचा काही अपमान देखील आहे, खरं तर.

सकारात्मक मतांबद्दल बोलताना - जे फारच कमी आहेत, असे म्हटले पाहिजे-, असे अनेक आहेत जे हायलाइट करतात फायबरची स्थापना, तसेच इतर सेवांची, अतिशय जलद आणि कार्यक्षम आहे. काही लोकांचा असा युक्तिवाद आहे की किंमत वाढते ज्यावर अनेक टीका करतात ते मासिक सदस्यता ऑफरच्या समाप्तीमुळे होते, परंतु ते समजण्यासारखे आहे आणि करारामध्ये चांगले परिभाषित केले आहे.

ते देखील आढळू शकतात इंटरनेटचा वेग आणि सेवेच्या स्थिरतेची प्रशंसा करणारी मते, परंतु हे, काही प्रमाणात, सेवा विशिष्ट कव्हरेज क्षेत्रांमध्ये उत्तम प्रकारे कार्य करते या वस्तुस्थितीमुळे असू शकते, कारण असे लोक आहेत जे म्हणतात की ते खराब करत आहेत, परंतु सर्व काही त्यांच्या स्वतःच्या अनुभवावर आधारित आहे. बर्‍याच प्रसंगी खूप कठोर टिपण्णी असू शकतात ज्यात परिस्थिती बदलणारा संदर्भ नसतो.

ते काहीही असो, असे दिसते की फायबर, मोबाईल आणि टेलिव्हिजनची निवड करण्यासाठी व्हर्जिन टेल्को हा चांगला पर्याय नाही, किंवा, किमान ते पहिले नसावे. कदाचित ते केवळ थोड्या काळासाठी बाजारात आले आहे आणि काही गोष्टी सुधारण्याची गरज आहे, परंतु त्याला अधिक चांगली प्रतिष्ठा मिळणे आवश्यक आहे, कारण तरच ते वाढू शकते आणि आणखी स्पर्धात्मक होऊ शकते.