Pemakaian E-mel Outlook dalam versi mudah alihnya adalah sangat praktikal untuk mengurus akaun Microsoft anda. Walau bagaimanapun, kadangkala apl Outlook tidak berfungsi pada mudah alih, ia dimatikan dengan sendirinya, tidak menghantar mesej atau menghadapi masalah mengemas kini dulang.
Ia sangat menjengkelkan itu alat kami untuk bekerja dengan e-mel mula gagal atau mempunyai masalah. Tetapi alternatif terbaik dalam kes ini ialah cuba mencari punca dan dengan itu menyelesaikannya dengan cepat. Daripada cache overrun kepada pepijat yang telah diperbaiki dengan kemas kini baharu. Dalam artikel ini kami meneroka punca ralat yang paling biasa dalam apl Outlook jika ia tidak berfungsi pada mudah alih dan penyelesaian yang mungkin.
Perkara yang perlu dilakukan jika apl Outlook tidak berfungsi pada mudah alih anda
Jika aplikasi Outlook tiba-tiba tidak berfungsi pada telefon bimbit anda, tetapi sehingga kini ia berjalan seperti biasa, ia mungkin disebabkan oleh salah satu daripada dua sebab yang paling biasa: ralat kemas kini atau ketidakserasian dengan WebView. Setiap punca mempunyai bentuk penyelesaian yang berbeza.
Apakah itu WebView?
Permohonan WebView tergolong dalam kerja dalaman sistem pengendalian Android. Ia adalah aplikasi yang bertanggungjawab untuk menyegerakkan proses aplikasi Outlook dengan tapak web rasmi platform e-mel. Sekiranya WebView mula ranap pada sistem pengendalian anda, ia boleh memberi kesan negatif pada prestasi apl. Banyak proses apl Outlook berfungsi selagi ia disegerakkan dengan betul dengan web. Selagi masalah dengan WebView tidak dibetulkan, anda boleh menggunakan mel web anda dari halaman rasmi. Mengurus melalui antara muka pelayar Outlook tradisional.
Selesaikan masalah dalam Outlook oleh WebView
Untuk mendapatkan semula kawalan apl Outlook anda disebabkan oleh masalah dalam WebView adalah disyorkan untuk menyahpasang kemas kini apl ini. Mungkin terdapat fail yang rosak atau ketidakserasian dengan telefon bimbit anda yang menghalangnya berfungsi dengan betul.
- Cari apl WebView dalam Tetapan Android.
- Klik pada Properties dan nyahpasang kemas kini yang dimuat turun.
Masalah kemas kini Outlook
Ia mungkin sebab mengapa Apl Outlook tidak berfungsi pada mudah alih anda, sama ada apl itu sendiri dikemas kini dengan teruk. Dalam kes ini, disyorkan untuk menyahpasang dan memasangnya semula, dan jika masalah itu terus berulang, pasang versi sebelumnya yang berjalan pada peranti kami.
Ini adalah penyelesaian muktamad, kerana apa yang dilakukan ialah menyahpasang sebarang kesan aplikasi pada mudah alih sebelum memasang semula platform dari awal. Tetapi pertama-tama anda boleh mencuba alternatif seperti mengosongkan cache.
Kosongkan cache dan hentikan paksa Outlook
La memori cache Ia adalah satu set fail kecil yang dijana oleh aplikasi semasa ia digunakan. Lama kelamaan, pengumpulan ini boleh menghasilkan ralat, jadi disyorkan untuk mengakses sifat aplikasi, mengosongkan cache dan menghentikan paksa apl. Kemudian, cuba lagi untuk membuka aplikasi untuk mengesahkan sama ada masalah penutupan yang tidak dijangka telah dibetulkan.
- Buka aplikasi Tetapan mudah alih.
- Cari aplikasi Outlook dan pilih menu Properties.
- Tekan butang Kosongkan Cache dan Henti Paksa.
Prosedur ini harus menyelesaikan sebarang kesulitan yang disebabkan oleh ralat prestasi mudah alih. Tetapi jika ia tidak berfungsi, anda perlu meneruskan dengan kemas kini atau nyahpasang Outlook yang seterusnya.
Sentiasa pastikan apl dalam versi yang paling terkini
Apabila kami mengemas kini sistem pengendalian dan apl masih pada versi yang lebih lama, isu keserasian mungkin berlaku. Itulah sebabnya penting untuk menyemak bahawa tidak ada versi baharu yang tersedia melalui kedai rasmi. Di Gedung Google Play anda boleh meletakkan nama apl Outlook dan butang akan muncul dengan tanda Kemas Kini sekiranya terdapat pakej kemas kini baharu. Jika tidak, masih tiada berita. Anda boleh cuba memasang semula apl atau menurunkan taraf kepada versi sebelumnya untuk cuba menyelesaikan isu penutupan yang tidak dijangka.
Semak ruang simpanan
Satu lagi kemungkinan jika aplikasi mudah alih Outlook tidak berfungsi ialah semak memori storan yang tersedia. Sama seperti pada komputer meja, jika tiada ruang storan data, telefon mungkin mula mengalami ralat prestasi. Ralat yang paling biasa ialah aplikasi tertentu tiba-tiba ditutup. Ini kerana mereka sering menjana cache dan data lain dan tidak mempunyai ruang storan, ia akan ditulis ganti dan menjana ralat.
Ralat ini biasanya dilaporkan lebih awal oleh sistem, kerana ia biasanya mempunyai mesej amaran jika memori yang tersedia mencapai had. Tetapi tidak salah untuk memadam beberapa fail yang tidak diperlukan jika boleh.
Tutup aplikasi latar belakang jika apl Outlook tidak berfungsi pada mudah alih anda
Anda juga boleh cuba tutup apl yang berjalan di latar belakang pada telefon bimbit anda. Ada kalanya banyak aplikasi berjalan serentak, proses terhasil yang tidak serasi atau mungkin menimbulkan beberapa jenis masalah. Jika aplikasi Outlook anda tiba-tiba mula ranap atau menutup sendiri, cuba matikan perkhidmatan lain yang berjalan di latar belakang.
Format peranti
Inilah yang Penyelesaian terakhir untuk cuba menjalankan apl Outlook pada telefon bimbit anda. Jika anda sudah mengemas kini, memasang semula apl dan ia masih berjalan dengan ralat, cuba kembalikan telefon ke keadaan kilangnya. Semasa memformat, semua data yang anda belum sandarkan hilang. Tetapi apabila anda memasang semula apl Outlook tidak akan ada fail yang mengganggu. Jika, walaupun begitu, apl itu tidak berfungsi, kami menghadapi masalah yang jelas berkaitan dengan Android dan Outlook dan anda perlu menunggu pek kemas kini baharu memandangkan tiada tindakan setempat lagi untuk dicuba. Ia biasanya tidak berlaku, tetapi sentiasa ada pengecualian untuk situasi jenis ini.